Sistema de navegación: nuevos caminos hacia la modernización integral de SAP

Una estructura empresarial y una organización de procesos deben superar los silos y realizar procesos de extremo a extremo interfuncionales. La base para ello la proporcionan las tecnologías de código abierto y las plataformas Kubernetes empresariales certificadas basadas en código abierto y las soluciones de automatización.

El mundo SAP está cambiando: del clásico ECC 6.0 a un nuevo panorama de aplicaciones con el Digital Core en S/4 Hana, así como nuevos servicios y marcos. La modernización de SAP no es, por tanto, una actualización periódica. Aparte de la fecha límite de 2027 para la migración de las bases de datos a SAP Hana y de las aplicaciones a S/4, se trata de una multitud de nuevos retos: la necesaria modernización de aplicaciones especializadas y desarrollos internos con un enfoque cloud-ready o cloud-first; la automatización con la superación de silos; la integración de soluciones modernas en los procesos operativos diarios o la consideración de la hoja de ruta de innovación de SAP con opciones en la nube como S/4 o Rise.

La migración necesaria por sí sola es una tarea exigente, por ejemplo en lo que respecta a sistemas heredados, soluciones antiguas, interfaces e integraciones que no son aptas para la nube y sólo pueden utilizarse in situ. Ejemplos de ello son las herramientas de copia de seguridad o supervisión o los complementos basados en Abap del entorno ECC.

Los cambios se enmarcan en el contexto de la transformación digital, indispensable para casi todas las empresas. Para seguir siendo competitivos en el proceso, los entornos informáticos modernos deben ser capaces de implementar nuevas ideas o funciones adicionales con agilidad y a gran velocidad. Agilidad también significa ser capaz de reaccionar inmediatamente ante fallos, cambios en los requisitos del mercado y de los usuarios o situaciones imprevisibles, y esto también se aplica al mundo SAP.

Los bloqueos son contraproducentes: en principio, toda empresa necesita flexibilidad estratégica a largo plazo en este contexto. Cada vez es más importante, entre otras cosas debido a los requisitos normativos. Un ejemplo es la Digital Operational Resilience Act (DORA) de la UE, que entró en vigor en enero de 2023 y cuyo reglamento debe aplicarse antes de enero de 2025. La normativa afecta básicamente a todo tipo de empresas financieras, desde entidades de crédito a aseguradoras o empresas de inversión, y a todos los terceros proveedores de tecnologías de la información y la comunicación que prestan servicios al sector de los servicios financieros.

Con el nuevo Reglamento, la UE reacciona ante la creciente digitalización del mundo financiero y el consiguiente aumento de los riesgos de seguridad, también en relación con el riesgo de concentración en la nube. Por tanto, las empresas deben minimizar sus riesgos informáticos y críticos para el negocio y aumentar su resistencia operativa. En este contexto, las soluciones basadas en código abierto que evitan sistemáticamente la dependencia de un proveedor y ofrecen independencia e interoperabilidad están ganando importancia.

La necesaria transformación en el entorno SAP requiere también la integración de nuevas aplicaciones, tecnologías, plataformas, arquitecturas y frameworks en áreas como AI y ML, data analytics, big data, RPA o IoT. La IA y el ML en particular están ganando relevancia actualmente, también entre los usuarios de SAP. Muchas empresas desarrollan y entrenan modelos con datos de SAP, que luego operan en entornos productivos como escenarios de fábrica y de borde.

Nube híbrida como arquitectura de destino

Los diferentes requisitos plantean la cuestión de la arquitectura de destino óptima y la base para la implementación de conceptos que vinculen los escenarios de migración con los temas de modernización e innovación. La respuesta son las tecnologías de código abierto, los modelos de desarrollo nativos de la nube con contenedores y microservicios, las plataformas certificadas Enterprise Kubernetes y las soluciones de automatización, concretamente Red Hat OpenShift y Red Hat Ansible Automation Platform. Por lo tanto, cada vez más partners, herramientas y soluciones de SAP utilizan precisamente este apuntalamiento para la integración del entorno SAP en un entorno de procesos ágiles.

La propia SAP también sigue cada vez más este camino y confía en las soluciones de Red Hat. Ambas empresas anunciaron a principios de año la intensificación de su colaboración. En el marco de esta asociación, SAP está migrando gradualmente una parte cada vez mayor de su entorno informático interno y de la cartera de SAP Enterprise Cloud Services a la base estándar Red Hat Enterprise Linux.

Esto significa que SAP también está utilizando principalmente Red Hat como base para los nuevos entornos de clientes SAP Rise. Esta iniciativa conjunta para ampliar las cargas de trabajo de software de SAP en Red Hat Enterprise Linux está diseñada para ayudar a los clientes de SAP a aumentar la agilidad empresarial, acelerar las implementaciones en la nube e impulsar la innovación empresarial basándose en la infraestructura de nube híbrida escalable, flexible y abierta de Red Hat.

Una plataforma empresarial curada de código abierto como Red Hat OpenShift, que está disponible de manera uniforme en todas las infraestructuras y optimizada para los usuarios y partners de SAP, sirve de base tanto para la provisión e integración de aplicaciones no SAP como para la modernización y ampliación de los desarrollos internos Abap existentes. Y lo que es más importante, una nube híbrida basada en código abierto ofrece a los usuarios de SAP la posibilidad de aplicar rápidamente la filosofía de SAP de "mantener limpio el núcleo", por un lado, y las ampliaciones paralelas y la integración de soluciones SAP y no SAP en procesos híbridos de extremo a extremo, por otro. Esta base de infraestructura es, en última instancia, indispensable para los usuarios de SAP en el camino hacia la empresa inteligente e integrada. Además, las empresas obtienen la máxima flexibilidad estratégica con el uso de la nube híbrida agnóstica. En línea con el principio rector "Desarrollar una vez - desplegar en cualquier lugar", pueden optar por utilizar entornos on-premise, infraestructuras hyperscaler o complementar la oferta Rise-with-SAP. Esta flexibilidad con la libre elección del apuntalamiento también es esencial en términos de resiliencia operativa.

La automatización como constructora de puentes

Las plataformas de nube híbrida basadas en código abierto y las arquitecturas integradas de extremo a extremo son componentes esenciales para el éxito de la migración y modernización de SAP. Un eslabón central y un importante constructor de puentes es la automatización. Es uno de los temas centrales de TI hoy en día, también en el mundo SAP. Los retos actuales y futuros en una época de transformación digital solo pueden ser dominados por empresas con una automatización que vaya más allá de la mera implementación en dirección a una automatización integral coherente de todo el panorama de procesos. Esto significa que la automatización debe extenderse desde el despliegue hasta el mantenimiento y el funcionamiento de una pila de TI completa. La solución de automatización de código abierto universal y probada Ansible ofrece un apoyo crucial en este sentido. Red Hat Ansible Automation Platform se ha consolidado para el uso empresarial: Los módulos certificados y preconfigurados, los flujos de trabajo de automatización y los conceptos avanzados de seguridad permiten el escalado interdivisional a través de silos.

Táctica y estrategia

Una de las mejores prácticas para la implantación en toda la empresa de Red Hat Ansible Automation Platform ha demostrado ser un enfoque por fases: comenzar con un enfoque más oportunista, pasar a un enfoque táctico y, finalmente, a un enfoque estratégico. Esto significa que primero deben simplificarse los procesos individuales, después centralizar los procesos de automatización y, por último, orquestar los flujos de trabajo de automatización completos. Los entornos SAP encajan ahora perfectamente y por igual en esta estrategia.

El espectro posible de uso de Ansible en el contexto SAP es muy amplio. Por un lado, incluye actividades de infraestructura o mantenimiento en el contexto de despliegue, instalación o aprovisionamiento, y por otro, "housekeeping" en operaciones SAP en curso, es decir, la automatización de procesos en las propias aplicaciones SAP. Las extensiones del ecosistema de socios realizan automatizaciones directas en SAP desde Ansible, por ejemplo la administración de derechos, la creación de usuarios, la lectura de datos del sistema o la ejecución de procesos.

Los casos de uso que cubre Ansible aumentan continuamente. Red Hat Ansible Automation Platform, por ejemplo, cuenta actualmente con más de 130 colecciones de contenido certificadas y mantenidas que han sido desarrolladas y proporcionadas por fabricantes de hardware y software o por Red Hat, incluso en lo que respecta a la automatización en entornos SAP. Según la experiencia de Red Hat, las colecciones de contenido ofrecen casos de uso para alrededor del 80 por ciento de los escenarios de aplicación típicos, por lo que se garantiza una adaptación sencilla específica para el cliente y los requisitos. 

Además, la flexibilidad de Red Hat Ansible Automation Platform permite a los usuarios de SAP integrar fácilmente la automatización con las herramientas y procesos existentes a través de API RESTful y un portal de autoservicio. Por ejemplo, pueden abordar cuestiones como el cumplimiento, la seguridad o la gobernanza que tradicionalmente requieren mucho esfuerzo manual. La automatización elimina este esfuerzo y también permite, por ejemplo, una aplicación más rápida de la nueva ley de diligencia debida de la cadena de suministro con la conexión de diferentes fuentes de datos.

SAP Rise

Cabría preguntarse ahora si la nube híbrida es una alternativa a SAP Rise y si, de todos modos, Rise por sí solo no lo cubre todo. Sin embargo, no se trata de sustituir a Rise o a SAP Business Technology Platform (BTP), sino de la integración y el equilibrio entre una visión de los procesos de fuera a dentro y de dentro a fuera. Hay varias razones para ello. En primer lugar, hay que tener en cuenta que los usuarios de SAP reciben muchas extensiones útiles y preintegradas para los procesos SAP con la BTP. Una nube híbrida abierta como base a menudo ya establecida en el entorno de TI del cliente también ofrece a los usuarios la flexibilidad necesaria y deseada en términos de desarrollo y funcionamiento. La clave del éxito reside en la conexión. Con Red Hat OpenShift, por ejemplo, se dispone de una capa de abstracción e integración tanto para las plataformas hyperscaler con sus servicios nativos como para el entorno SAP-BTP.

SAP y no SAP

Por razones funcionales, técnicas, comerciales o de cumplimiento, SAP Rise no es adecuado para todas las cargas de trabajo no SAP; se trata, por ejemplo, de requisitos de seguridad en áreas como la pública y militar o también escenarios de aplicaciones edge. En cambio, un entorno de ejecución nativo de la nube como base admite entornos híbridos, locales y periféricos y, por tanto, también diferentes requisitos específicos de clientes y aplicaciones.

En general, cada proyecto de migración y modernización en el área de SAP debe considerarse en el contexto de un rediseño y consolidación de todo el entorno de TI. La base tecnológica ideal para ello son los sistemas operativos certificados basados en código abierto, las plataformas de nube híbrida y las soluciones de automatización como Red Hat Enterprise Linux, Red Hat OpenShift y Red Hat Ansible Automation Platform. No es casualidad que cada vez más partners del ecosistema SAP utilicen conjuntamente precisamente esta base tecnológica para las modernizaciones de SAP como cadena de herramientas integrada basada en código abierto. Hay una razón convincente para ello: las modernizaciones y migraciones de SAP pueden calcularse, simplificarse y acelerarse significativamente mejor.