Siempre en movimiento

Si nos fijamos en los retos a los que se han enfrentado las empresas en la última década y media, nos damos cuenta de lo agotadores que han debido de ser los tiempos para ellas desde entonces. La crisis financiera mundial, los cambios geopolíticos y económicos, el cambio climático, la pandemia, las guerras en Ucrania y Oriente Medio, la escasez de mano de obra cualificada. El resultado: mercados de venta en retroceso, un "orden" cambiado debido a nuevas alianzas como los estados BRICS, directrices y leyes más estrictas, cadenas de suministro inestables, retirada de los mercados, búsqueda desesperada de personal. Por si fuera poco, se han añadido y se siguen añadiendo retos tecnológicos.

Industria 4.0 con digitalización e IIoT, big data, computación en la nube, inteligencia artificial. Las empresas tienen que hacer frente a grandes inversiones iniciales y costes corrientes, dificultades de adaptación del personal, ciberseguridad y protección de datos. Las empresas usuarias de SAP también se han estado preparando para trasladar sus sistemas desde el anuncio de la nueva solución de software ERP y tecnología de base de datos S/4HANA en 2015. Proyectos complejos que pueden implicar varios cientos de sistemas y enormes cantidades de datos para corporaciones multinacionales. Parece el comienzo de una novela de terror? Más bien parece un diario de viaje.

Por supuesto, la escena está ambientada en las montañas, con bastantes metros de altitud que conquistar. Pero una vez que llegas, te recompensan unas vistas inigualables hasta el horizonte. El esfuerzo no sólo merece la pena, sino que también hay ayuda disponible para parte de la ruta. Para subir cómodamente por la montaña, hay teleféricos. Las empresas pueden confiar en especialistas en TI y transformación empresarial para su viaje hacia un negocio componible moderno y ágil.

Chequeo y plan de puesta en forma

Una vez tomada la decisión de poner a la empresa en forma para el futuro -y debería tomarse más pronto que tarde en vista de los retos-, hay que tomar decisiones importantes. Si una persona quiere volver a estar en forma, sana y resistente con una dieta estricta y un plan de ejercicios, necesita someterse antes a un chequeo exhaustivo para asegurarse de que el plan funciona y no es contraproducente. Con los sistemas informáticos no es distinto.

Con los años, pueden convertirse en colosos con mucho lastre. Los desarrollos personalizados de los sistemas SAP, por ejemplo, dificultan la migración a SAP S/4HANA. Para muchas empresas, estas mejoras permiten personalizar los sistemas SAP para adaptar las funciones estándar a los requisitos empresariales individuales. Aunque estos desarrollos personalizados suelen ser necesarios para asignar procesos empresariales específicos, también pueden plantear retos y problemas importantes: Muchos códigos personalizados no son compatibles con la nueva arquitectura SAP S/4HANA, lo que puede hacer que la migración a esta plataforma sea compleja y costosa. Los desarrollos internos optimizados para sistemas locales pueden no ser compatibles con las soluciones basadas en la nube. Esto puede dificultar la introducción de productos SAP en la nube, como SAP Business Technology Platform (BTP).

También ayuda echar un vistazo a las interfaces. Si las exploraciones muestran que el número de interfaces asumido por el cliente es muchas veces superior, esto debería alertarles: Es diferente si cree que tiene una visión general de 2.000 interfaces pero en realidad la ha perdido por más de 11.000. Especialmente en entornos complejos como los sistemas SAP, donde existen numerosas interfaces entre distintos módulos, sistemas y aplicaciones externas, las interfaces desconocidas suponen un riesgo para la estabilidad, la seguridad y la eficacia de los sistemas.

Dos ejemplos que demuestran que todo proyecto de modernización y transformación empieza por un chequeo exhaustivo. Una vez realizados los análisis y aclarada la situación actual, se puede elaborar un plan y seleccionar el método. Adaptado específicamente a las condiciones y objetivos de la empresa, se elige un enfoque de migración de datos marrón, verde o el flexible Bluefield, nube pública o privada o incluso una solución híbrida, se decide qué datos pueden seguir utilizándose y cuáles pueden archivarse, etc.

Software de combate con visión de rayos X y previsión

Se trata de intervenciones en profundidad en entornos SAP complejos que tienen lugar en el marco de una transformación informática y empresarial, y las empresas necesitan un socio experimentado que conozca sus "puntos débiles" y sus retos actuales, pero que también tenga visión de futuro. Con su software, puede examinar en profundidad los sistemas, crear análisis y previsiones y acompañar cada paso de la migración de datos y la transformación empresarial, desde el principio. Hoy en día, ya no se trata "sólo" de migración de datos.

Cuando se trata de la agilidad empresarial futura y del desarrollo desde un sistema monolítico con datos, códigos y códigos personalizados a un negocio componible con sistemas individuales modulares, se necesita una plataforma de software moderna que ofrezca una solución integral para la transformación digital con sus funcionalidades. Esto también incluye las soluciones de los socios tecnológicos y los integradores de sistemas, por ejemplo, que apoyan a los clientes con la mencionada gestión de códigos personalizados y la estrategia de núcleo limpio.

"Clean Core" pretende mantener el sistema SAP lo más cerca posible de las funciones estándar y realizar personalizaciones y mejoras fuera del sistema central. Esto es especialmente importante para SAP S/4HANA, donde el objetivo es aprovechar las ventajas de las innovaciones y actualizaciones sin grandes interrupciones. Cualquier modificación del núcleo puede acarrear problemas con las actualizaciones y el mantenimiento. Los ajustes que sean necesarios deben realizarse fuera del sistema central, por ejemplo utilizando mecanismos de extensión e integración.

Las personalizaciones y ampliaciones pueden realizarse a través de SAP BTP, que permite desacoplarse del sistema central. Las extensiones pueden desarrollarse y utilizarse en sistemas independientes que se comunican con el sistema central de SAP a través de API (interfaces de programación de aplicaciones). De este modo, el núcleo se mantiene limpio. El concepto de núcleo limpio ayuda a reducir la complejidad y a simplificar el entorno del sistema sin dejar de ser flexible, innovador, ágil y competitivo.

Siempre un paso por delante, rápido y flexible

El sparring se centra en los aspectos y principios centrales de la Composable Enterprise. El modelo empresarial hace hincapié en la modularidad y la flexibilidad desglosando sus capacidades digitales y empresariales en bloques de construcción independientes y reutilizables que pueden combinarse, adaptarse y volver a ensamblarse rápidamente para responder a los cambiantes requisitos del mercado. El concepto ofrece varias ventajas. Es flexible y personalizable. Como los componentes individuales se desarrollan y funcionan independientemente unos de otros, las empresas pueden reaccionar rápidamente a los cambios en el mercado, en la tecnología o en las necesidades de los clientes. Se pueden integrar rápidamente nuevos módulos o adaptar los existentes sin tener que revisar todo el sistema.

Puede escalar componentes individuales independientemente unos de otros para cumplir distintos requisitos. Esto permite utilizar los recursos de forma selectiva y rentable. Los componentes y servicios pueden reutilizarse en diferentes contextos y aplicaciones. Esto reduce el esfuerzo y los costes de desarrollo, ya que no todo tiene que desarrollarse desde cero cada vez. La reutilización y la modularidad también reducen los costes de desarrollo y mantenimiento, ya que los componentes que se han desarrollado una vez pueden utilizarse en distintos proyectos.

Combinando módulos prefabricados, las empresas pueden lanzar nuevos productos y servicios al mercado con mayor rapidez. Esto es especialmente beneficioso en sectores altamente competitivos en los que el tiempo es esencial. Como las empresas pueden experimentar y probar nuevos módulos o tecnologías más fácilmente, el modelo de empresa componible fomenta la innovación. Las nuevas ideas pueden aplicarse rápidamente y, si tienen éxito, seguir desarrollándose. La naturaleza modular de una empresa componible facilita la integración de nuevas tecnologías y sistemas. Los sistemas existentes pueden sustituirse por nuevos módulos más adecuados sin tener que revisar toda la infraestructura informática.

Pueden combinar e intercambiar módulos de distintos proveedores, lo que reduce la dependencia de un único proveedor y ofrece más flexibilidad a la hora de seleccionar las mejores soluciones. Al combinar distintos módulos, las empresas pueden ofrecer soluciones personalizadas que se adaptan mejor a las necesidades individuales de sus clientes. Esto aumenta la satisfacción del cliente y refuerza su fidelidad. La estructura modular permite a las empresas reaccionar más rápidamente a los comentarios de los clientes y realizar ajustes en los productos o servicios. Como los módulos pueden desarrollarse y probarse por separado, el riesgo asociado a la introducción de nuevas tecnologías o productos es menor. Las empresas pueden avanzar paso a paso y hacer los ajustes necesarios. La arquitectura modular permite introducir mejoras continuas sin alterar masivamente los sistemas o procesos existentes.

La agilidad empresarial y el concepto de empresa componible ofrecen ventajas significativas en términos de flexibilidad, eficiencia e innovación. Permite a las empresas reaccionar con mayor agilidad a los cambios del mercado, reducir costes y aumentar la satisfacción del cliente al mismo tiempo. En un mundo empresarial cada vez más dinámico y competitivo, la empresa componible es, por tanto, un factor clave para el éxito. Hay muchos ejemplos actuales de empresas que tienen que reaccionar con rapidez. Uno de ellos son las escisiones debidas a problemas geopolíticos.

Retroceso rápido: ejemplo de desglobalización

Si aumenta la volatilidad económica y la interrupción de las cadenas de suministro en tiempos de crisis mundial o guerra, la enajenación de activos no esenciales o de alto riesgo puede ayudar a reducir la vulnerabilidad a las complicaciones y permitir a la empresa seguir centrándose en su actividad principal. Los recursos financieros de una empresa también pueden verse mermados. En este caso, la enajenación de activos poco rentables o no esenciales puede proporcionar la liquidez necesaria para capear la crisis e invertir en oportunidades más prometedoras. Puede ser necesario reajustar las prioridades estratégicas.

La venta de determinadas unidades permite centrarse en áreas más resistentes o con mejores perspectivas de crecimiento. Las empresas que operan a escala internacional pueden convertirse en objetivos en caso de conflictos o tensiones geopolíticas, o enfrentarse a desafíos debido a su conexión con determinados países o regiones. Para minimizar los riesgos, algunas optan por reducir su exposición en zonas vulnerables. Las crisis también influyen en el comportamiento de los consumidores, los patrones de demanda y la dinámica del mercado.

Una desinversión puede ayudar a las empresas a reposicionarse para responder a las cambiantes exigencias del mercado y aprovechar las nuevas oportunidades. Por último, pero no por ello menos importante, puede ser necesario reasignar recursos, incluidos empleados y capital, para responder a los retos. Estos recursos pueden liberarse mediante la venta de unidades.

La decisión de desinvertir es muy compleja y en ella influyen diversos factores. Las empresas deben sopesar cuidadosamente las posibles ventajas e inconvenientes. Sin embargo, la disociación y la migración de los datos de la unidad que se va a disociar deben formar parte de las consideraciones y la planificación desde el principio. Cualquiera que sea el motivo de una disociación, no cabe duda de que es una de las tareas más complejas a las que debe enfrentarse una empresa.

No se trata sólo de gestionar los cambios organizativos y relacionados con los procesos, sino también de la dificultad de encontrar un plan de disociación que se adapte perfectamente a la empresa. Muy a menudo vemos que las empresas tienen un cierto conocimiento básico de los procesos y las interdependencias operativas, pero no en detalle. Para una disociación sin problemas, necesitan invertir y dominar realmente sus complejidades operativas. Y necesitan la ayuda de expertos desde el principio.

Conclusión

Las empresas con más éxito son las que son capaces de adaptarse rápidamente, responder a los nuevos retos sin demora y evolucionar constantemente para crear valor añadido para sus clientes. Es una gran tarea, pero para la que las empresas pueden recurrir a un socio. Un guía de montaña experimentado que les conducirá con seguridad a la cima.

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