Shortfacts - Mayo 2021

DT Swiss digitaliza sus ventas

La internacionalización de los clientes finales planteó nuevos retos al departamento de ventas de DT Swiss y aumentó la necesidad de un flujo de información estandarizado y digitalizado. Tras un detallado análisis del mercado, la empresa se decidió por el software que mejor satisfacía sus necesidades y requisitos.

DT Swiss está satisfecha con la solución de software basada en la nube SAP C4C (Cloud for Customer). Todo el historial de clientes puede ser consultado por todos los interesados internos con solo pulsar un botón. Además, el número de usuarios puede adaptarse en todo momento a las circunstancias del mercado. Junto con Sybit, socio de SAP, DT Swiss consiguió implantar el programa C4C en seis meses y por debajo del presupuesto del proyecto.