Shortfacts - Junio 2015

Automatización desde la nube

Kern Pharma automatiza ahora su proceso de gestión de pedidos con una solución de Esker, proveedor de soluciones para procesos documentales automatizados y pionero en computación en nube.

Gracias a la solución de procesamiento de pedidos de Esker, Kern pudo reducir a la mitad el tiempo necesario para procesar los pedidos y el tiempo de respuesta. Esto garantiza la entrega puntual de los productos en todo momento.

La empresa recibe 75.000 pedidos al año a través de EDI, fax o correo electrónico, 40.000 de los cuales se transfieren manualmente al sistema SAP. Todos los pedidos recibidos por fax y correo electrónico -una media de 3.000 al mes- se reciben en la solución en la nube de Esker. A continuación, todos los datos relevantes para el pedido se leen automáticamente, se comprueban y se transfieren electrónicamente al sistema SAP.