Shortfacts - Febrero 2020

Compras en línea para los clientes de Christ

El acontecimiento anual de las compras en torno al Black Friday no sólo bate récords cada año en Estados Unidos, sino que también es cada vez más popular en Alemania. La joyería Christ también lleva varios años registrando un enorme aumento del tráfico y las ventas durante la Semana Negra.

La experiencia de compra óptima para los clientes es posible gracias a procesos estables y fluidos en el front end y en el back end, que KPS ha implantado para el minorista de joyería.

En sus muchos años de colaboración, Christ y KPS han revisado y optimizado continuamente la tienda en línea de la joyería: Unos gráficos atractivos, una usabilidad intuitiva y un alto nivel de facilidad de uso permiten a los compradores en línea disfrutar de una experiencia de compra agradable y sin problemas durante todo el año.

Durante la Semana Negra, intensa en compras, la tienda en línea de Cristo experimentó un número de visitas varias veces superior al de una semana normal. A pesar de la extraordinaria carga, el comercio electrónico funcionó sin problemas ni restricciones para los compradores gracias al apoyo de KPS. La exitosa migración de la plataforma de la tienda online a una moderna infraestructura en la nube permitió escalar el sistema con agilidad.