Shortfacts - Diciembre 2019 / Enero 2020

90 minutos en lugar de 20 horas

En un proyecto de migración de cuatro meses, MSG migró todos los sistemas SAP productivos de Delivery Hero a la nube de AWS y los cambió a un funcionamiento productivo. Delivery Hero, que alberga plataformas de pedidos y entregas en 41 países de todo el mundo, estaba llegando a sus límites con los crecientes volúmenes de datos en las operaciones on-premise.

El mayor crecimiento y el aumento de las ventas de la empresa, fundada en 2011, hicieron que los datos se multiplicaran por cuarenta entre 2016 y 2018. Delivery Hero tiene que registrar millones de transacciones en todo el mundo, especialmente a final de mes, lo que provoca fuertes picos.

El reto: Las plataformas de pedidos de las distintas marcas de Delivery Hero se basan en infraestructuras y tecnologías diferentes, por lo que se requieren procesos heterogéneos para las reservas de facturas.

Como resultado, el consumo de recursos en el centro de datos era enorme en las horas punta. Delivery Hero y MSG utilizaron enfoques ágiles para el proyecto de migración, de modo que el cliente y el proveedor de servicios estuvieran siempre en estrecha coordinación.

Como todos los pedidos se procesan a través del sistema SAP de Delivery Hero, las caídas del sistema suponen un descenso directo de las ventas. Por tanto, era esencial minimizar al máximo el tiempo de inactividad del sistema durante la migración.

Para minimizar el tiempo de inactividad, el equipo de MSG replicó dos copias de la base de datos de producción de Delivery Hero en la nube de AWS mediante SAP Hana System Replication. Esto permitió replicar el funcionamiento continuo de los sistemas SAP en la nube pública con una precisión de una fracción de segundo.

Gracias a las copias, fue posible crear sistemas de prueba con datos en directo sin cortar la sincronización con el sistema de origen y arriesgarse a tiempos de inactividad.