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Shortfacts - Abril 2020

No hay que pasar por alto ninguna noticia mensual del SAP. Los Hechos Breves están dedicados a las noticias más pequeñas, así como a las declaraciones aparentemente más o menos importantes de la comunidad. Este es el lugar para los comunicados de prensa específicos de SAP que, de otro modo, tienden a pasarse por alto.
Revista E-3
14 mayo 2020
Shortfacts
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Este texto ha sido traducido automáticamente del alemán al español.

Primera vez sin auditoría

La recertificación de FIS como Partner Centre of Expertise (PCoE) se concedió por primera vez sin auditoría, lo que supone un reconocimiento extraordinario de los servicios de soporte para el antiguo SAP Gold Partner.

En octubre de 2019, se anunció la renovación automática de la certificación de FIS. El certificado confirma que se cumplen los estándares actuales de SAP y que el equipo de "Customer Expert Services" de FIS realiza un buen trabajo de apoyo a los clientes de SAP.

Por lo tanto, ya no era necesaria la auditoría habitual como parte de la certificación como SAP Partner Centre of Expertise. Esta ampliación es una innovación absoluta para los partners de SAP. En 2019, el importante certificado se concedió automáticamente por primera vez, basándose en los resultados del Informe de Medición de la Calidad (QMR).

Esto convierte a FIS en uno de los primeros socios de SAP premiados automáticamente por garantizar sistemáticamente los crecientes estándares de SAP. Numerosos proyectos internos sentaron las bases para la recertificación de FIS, como el diseño y la realización de un proceso de soporte basado en el estándar de calidad ITIL o la implementación de la actualización del backbone SAP para los clientes de soporte.

Además, FIS fue capaz de aumentar continuamente la tasa de resolución de los informes de problemas de los clientes de SAP y, de este modo, concluir repetidamente el informe QMR de forma positiva. El nuevo certificado es válido hasta el 30 de abril de 2022. A más tardar en esa fecha tendrá lugar una nueva recertificación y, en caso necesario, una auditoría.

Joachim Wittek, Jefe de Equipos de Servicios Expertos al Cliente, FIS:
"Estamos muy orgullosos de la pronta certificación".
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Revista E-3

Trabajo informativo y educativo por y para la comunidad SAP.


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Trabajar sobre la base de SAP es crucial para el éxito de la conversión a S/4. 

Esto confiere al centro de competencia una importancia estratégica para los clientes actuales de SAP. Independientemente del modelo operativo de S/4 Hana, temas como Automatización, Supervisión, Seguridad, Application Lifecycle Management y Gestión de datos la base de las operaciones S/4.

Por segunda vez, E3 Magazine organiza una cumbre para la comunidad SAP en Salzburgo con el fin de ofrecer información exhaustiva sobre todos los aspectos del trabajo preliminar de S/4 Hana.

Lugar de celebración

FourSide Hotel Salzburgo,
Colección Trademark de Wyndham
Am Messezentrum 2, 5020 Salzburgo, Austria
+43-66-24355460

Fecha del acontecimiento

Miércoles, 10 de junio, y
Jueves, 11 de junio de 2026

Entrada anticipada

Entrada normal

390 EUR sin IVA.
disponible hasta el 1 de octubre de 2025
590 EUROS sin IVA

Lugar de celebración

Hotel Hilton Heidelberg
Kurfürstenanlage 1
D-69115 Heidelberg

Fecha del acontecimiento

Miércoles 22 de abril y
Jueves, 23 de abril de 2026

Entradas

Entrada normal
590 EUR sin IVA
Suscriptores de la revista E3
reducido con promocode STAbo26
390 EUR sin IVA
Estudiantes
reducido con el promocode STStud26.
Envíe el justificante de estudios por correo electrónico a office@b4bmedia.net.
290 EUR sin IVA
*Las 10 primeras entradas son gratuitas para los estudiantes. ¡Prueba tu suerte! 🍀
El acto está organizado por la revista E3, publicada por B4Bmedia.net AG. Las presentaciones irán acompañadas de una exposición de socios seleccionados de SAP. El precio de la entrada incluye la asistencia a todas las ponencias de la Cumbre Steampunk y BTP 2026, la visita a la zona de exposición, la participación en el evento nocturno y el catering durante el programa oficial. El programa de ponencias y la lista de expositores y patrocinadores (socios de SAP) se publicarán en este sitio web a su debido tiempo.