Shortfacts - Abril de 2013


Gestión innovadora de las ventas
SPV Solutions, Products, Visions es socio de SAP para Customer OnDemand. El software CRM OnDemand de SAP es un sistema de gestión de ventas en la nube. Los empleados de ventas pueden utilizarlo para acceder a los datos sobre la marcha.
SPV apoya a las empresas en la introducción y migración de sistemas externos, así como en la integración en SAP CRM o SAP ERP. Customer OnDemand también puede utilizarse independientemente de otras soluciones SAP.
La interfaz central es el feed, en el que se enumeran todos los procesos según el principio de un teletipo de noticias. Este feed puede integrarse en Outlook, integra al equipo de ventas y a los empleados de otras áreas e informa a los responsables de producto y de la cadena de suministro.
El objetivo es ofrecer una visión de 360 grados de los clientes y optimizar la preparación de cada contacto con ellos. El sistema también está disponible en tabletas y smartphones.