Despliegue de SAP y Carve-Out Americano

Diez meses después del inicio del proyecto, la primera puesta en marcha en Brasil sobre el escenario.

En una segunda oleada, los países siguieron Argentina, Colombia, México y Panamá y América Central y Caribe.

Roche Diagnostics confió en la amplia experiencia de la consultora cbs Corporate Business Solutions, con sede en Heidelberg, para este ambicioso proyecto internacional.

Con sede en Basilea, Roche es una de las empresas líderes en investigación sanitaria.

En 2014, el grupo empleó a unas 88.500 personas en todo el mundo y alcanzó una facturación de 47.500 millones de francos suizos (unos 44.000 millones de euros).

Gloire traza un mapa de los procesos de diagnóstico

Roche se enfrentaba al reto de SAP-El objetivo es armonizar los procesos de todas las sedes de ventas de Diagnostics en Sudamérica, Centroamérica y Norteamérica y hacer así comparables las sedes.

Para ello, fue necesario eliminar todas las sucursales de venta afectadas del Farmacia-sistema SAP y un antiguo sistema de diagnóstico no basado en plantillas en el nuevo sistema SAP.Sistema ERP de Diagnóstico.

Con este fin, Roche ha puesto en marcha un proyecto de cinco años de duración para introducir su plantilla corporativa "Global Implementation Reference System" (Gloire) en la región de las Américas.

Los procesos de diagnóstico definidos en esta plantilla y el Buenas prácticas difieren significativamente de los procesos utilizados hasta ahora en la Farmacia-de las sucursales de distribución en América del Sur y Central.

Éstas no cubrían suficientemente los procesos de las sucursales de venta de Diagnostics y su tramitación requería demasiado tiempo.

Amplio programa de despliegue en varias oleadas

Los requisitos centrales eran: La plantilla Gloire utilizada en el mundo del diagnóstico con procesos específicos de diagnóstico y Buenas prácticas en los doce países de Roche Diagnostics en América del Sur, Central y del Norte.

Paralelamente, un nuevo paisaje sistémico basado en Hana como sistema objetivo. El objetivo es integrar gradualmente las oficinas de ventas en el continente americano.SAP-línea de sistema de Diagnóstico basada en Hana integrar - y por tanto de la Farmacia-sistema.

El plan del proyecto de despliegue internacional prevé cuatro oleadas.

En la primera oleada, el despliegue iba a tener lugar en la sede de São Paulo en Brasil La primera tarea consistió en desarrollar la nueva línea del sistema de las Américas basada en Hana Construir.

La segunda oleada también supuso un reto porque varios países se pusieron en marcha y se hicieron productivos al mismo tiempo: Primero fueron Argentina y Colombia a continuación MéxicoCentroamérica y el Caribe (Panamá, Guatemala, Nicaragua, Costa Rica).

En el marco de un taller "big ticket" y de sesiones detalladas sobre las diferencias de ajuste en la EE.UU. los participantes en el proyecto determinaron qué procesos, desarrollos e interfaces existen en los dos países de la ola, qué diferencias de sistemas y requisitos legales (como la "notificación legal" y la "facturación electrónica") existen y qué adaptaciones de procesos son, por tanto, necesarias.

Este paso preparatorio fue útil para cumplir los ajustados plazos y coordinar con éxito el gran equipo del proyecto, repartido por cuatro continentes.

Oktay Yavuz, director de proyectos informáticos del programa Gloire for Americas de Roche Diagnostics:

"Nuestro objetivo es claro: una vez finalizado el proyecto, todas las oficinas de ventas de Diagnostics en Sudamérica, Centroamérica y Norteamérica estarán equipadas con un equipo autónomo Diagnostics-.SAP-trabajo del sistema"

Demanda de conocimientos técnicos

Especialmente con su Brasil- y el know-how de LATAM, cbs fue la primera opción.

En este caso, la empresa podría aprovechar su amplia experiencia de más de
50 proyectos en Brasil se refieren. Esto incluye también conocimientos especializados sobre los complejísimos requisitos legales que el sistema fiscal brasileño impone a las empresas que operan allí.

Por último, cbs tiene especial experiencia en el ámbito de la Hana - desde cursos de formación hasta Aplicación los consultores de cbs están muy familiarizados con la nueva tecnología de bases de datos.

El enfoque de la solución integrada para el complejo proyecto de escisión y migración también resultó convincente. SAP-transformaciones de sistemas, cbs ofrece el cbs ET Enterprise Transformer, un software estándar integrado que también puede utilizarse para casos de uso combinados de SAP-las transformaciones del sistema pueden gestionarse de forma holística a nivel de procesos, sistemas y datos.

Oktay Yavuz:

"Con cbs ET, la amplia migración a los procesos de Roche Diagnostics pudo llevarse a cabo de forma estructurada y segura en el plazo previsto."

De la farmacia al diagnóstico en Brasil

Roche Diagnostics eligió el siguiente enfoque de proyecto para la primera oleada de la implantación internacional: La nueva plantilla Gloire debía desarrollarse con un equipo internacional en Brasil entre las que se incluye la SAP-GRC NFe solución para la declaración de impuestos y la transmisión de documentos fiscales, la llamada Nota Fiscals, a las autoridades fiscales brasileñas.

En sólo diez meses, incluida la incorporación de los 80 miembros del equipo internacional del proyecto de AlemaniaEl EE.UU., Colombia, Panamá, México, Brasil y el Suiza, era una cuestión de Brasil el propio América-línea del sistema sobre la base de Hana Construir.

Además, se trataba de implantar la plantilla Gloire en el país sudamericano y aplicar los requisitos específicos del país debido al sistema fiscal brasileño y a la amplia información jurídica.

Para poner en marcha la nueva línea del sistema, fue necesario comprobar la plantilla que se iba a implantar y, en particular, los desarrollos específicos del cliente para su Hana-La siguiente tabla muestra los resultados.

Todos los procesos y funciones de la plantilla se probaron a fondo. El despliegue de Gloire abarcó las funciones de Ventas, Servicio, Logística, Pedidos GestiónContrato GestiónFinanzas y Controlling.

En esta primera oleada, Roche sacó Brasil del Farmacia-Sistema SAP e integrado en el Diagnóstico-.SAPEsto también fue posible en muy poco tiempo gracias a la larga colaboración entre Roche y cbs.

El Datos con la ayuda del cbs ET del productivo Farmacia-sistema SAP y transferidos al nuevo Diagnostics-.SAP-sistema.

Para mantener la calidad de los datos y evitar redundancias, también se llevó a cabo una limpieza de datos en el sistema productivo antes de la migración de datos.

Para poder comprobar sus resultados en una fase temprana, el Datos ya por primera vez Prueba extraído del sistema productivo.

La unidad organizativa en Brasil se ha adaptado a la plantilla Gloire, que se ha ampliado para incluir los requisitos legales y empresariales locales. Al mismo tiempo, el equipo ha probado la Brasil-específicos y póntelos.

Más Pruebas con migrado Datos seguido. A lo largo del Brasil-proyecto, también fue necesario identificar un gran número de Interfaces adaptar y aplicar.

Tras numerosas rutinas de prueba y la aplicación de todos los requisitos locales y legales, la solución se instaló en el nuevo Diagnostics-.SAP-finalmente se puso en producción.

Mientras tanto, los usuarios de las unidades organizativas brasileñas están trabajando con el SAP- Diagnóstico.Sistema ERP de Roche sobre la base de Hana.

El éxito del inicio en Brasil marca un hito importante en el conjunto del proyecto: la estrategia elegida y el planteamiento del proyecto han demostrado su valía. En Brasil ya están disponibles soluciones listas para usar que se adaptan con precisión a las necesidades de Roche Diagnostics.

Con la separación de Roche Pharmaceuticals y Roche Diagnostics a nivel de sistemas, la empresa se beneficia de un nuevo proceso de optimización. SAP-línea del sistema.

El número de Interfaces podría lograrse mediante el uso de Buenas prácticas-procesos y los conocimientos técnicos de cbs. Se garantizaron las directrices del Grupo Roche para toda la empresa.

El proyecto se completó "a tiempo y dentro del presupuesto" y se cumplió la fecha de puesta en marcha.

Tras el éxito de la puesta en marcha en Brasil, Argentina, Colombia, México, Panamá y en los demás países centroamericanos, el ambicioso proyecto entra en la siguiente ronda: la tercera ola con el cambio de sistema en Chile, Perú y Ecuador, Venezuela y Uruguay y paralelamente en el EE.UU. está al caer. Por último, el último despliegue sigue después de Canadá.