Parque infantil S/4

El proveedor de la industria automovilística ZF Friedrichshafen, que opera en todo el mundo, probó de antemano el potencial y las oportunidades de S/4 sin riesgos con datos reales y recopiló así información importante para la planificación de la hoja de ruta. Con la ayuda de CBS, ZF creó un entorno de pruebas realista e individual para un S/4 Playground en logística.

Aquí, el departamento probó procesos integrales con sus propios datos maestros y de transacciones, descubrió nuevas funcionalidades logísticas y probó aplicaciones Fiori en escenarios realistas. Las ventajas: ZF pudo comprobar cómo funcionan sus propios procesos en el entorno S/4. Esta prueba proporcionó información importante sobre cómo podría ser un futuro escenario de transición en ZF. Además, fue posible conseguir que los usuarios clave se incorporaran en una fase temprana.

ZF tiene que sustituir unos 80 sistemas heredados en todo el mundo, incluidos más de 30 sistemas que no son de SAP con una gran cantidad de desarrollos adicionales. El panorama informático, de crecimiento heterogéneo, debe unificarse y elevarse a una plantilla global basada en S/4. La reducción prevista a un máximo de cuatro sistemas pretende constituir la base técnica y organizativa de la futura estrategia de crecimiento del grupo.

"Tras la adquisición del proveedor estadounidense de automoción TRW, queríamos estar en condiciones de lograr efectos de sinergia en todos los departamentos centrales, introducir rápidamente procesos empresariales globales e impulsar la digitalización de todo el Grupo"explica Christophe Buchet, Senior Manager IT Market & Materials Management de ZF.

Realidad ERP frente a S/4

Pero los primeros pasos que ZF dio en el camino hacia un panorama de procesos y sistemas preparado para el futuro plantearon más preguntas que respuestas. ¿Qué aspecto tiene realmente la realidad ERP bajo S/4? ¿Se adaptan mis antiguos procesos empresariales y estructuras de datos al nuevo mundo SAP? ¿Qué enfoque se adapta mejor a ZF: Green Field (nueva implementación) o Brown Field (conversión)?

Sólo la prueba práctica de la vida real puede proporcionar respuestas tangibles: en el nuevo S/4 Playground. Este entorno de pruebas realista hace tangible el nuevo mundo SAP. Los departamentos de TI de las empresas quieren saber: ¿Son nuestros procesos centrales actuales aptos para S/4? Y eso sólo se puede averiguar si se pueden probar los procesos de principio a fin y las nuevas funcionalidades con los propios datos en el nuevo sistema.

La ventaja de la fase de prueba para ZF: los responsables pudieron adquirir por primera vez experiencia propia con S/4. Después fue posible pronunciarse sobre el esfuerzo futuro de la conversión, así como sobre la vuelta al estándar y la sustitución de desarrollos adicionales. "Queríamos saber hasta qué punto S/4 Hana en su versión actual ya se adapta a los procesos de ZF y qué ajustes son necesarios", subraya el director del proyecto, Christophe Buchet.

Transformación de socios comerciales

Con la ayuda de CBS Enterprise Transformer, la personalización específica del cliente y entre clientes, incluidos los datos maestros y las sociedades representativas, se transfirieron a un nuevo sistema ERP/ECC 6.0. Previamente, hubo que identificar y limpiar los datos maestros para la migración selectiva de datos. También se transfirieron datos de operaciones seleccionados.

Además, los interlocutores comerciales que eran absolutamente necesarios para S/4 se crearon con un enfoque simplificado pero funcional. Posteriormente, el nuevo sistema ECC se migró a la base de datos Hana y quedó listo para la conversión a S/4. De ello se encargaron consultores experimentados, que también incluyeron las actividades preparatorias y de seguimiento necesarias, como la transferencia del libro mayor al nuevo diario universal y la adaptación del libro de materiales, obligatoria en S/4, o la nueva contabilidad de activos. Al cabo de tres meses, CBS pudo entregar el terreno de juego a ZF.

Con el S/4 Playground es posible probar más a fondo las nuevas funcionalidades, y el nuevo mundo SAP se ha hecho tangible para los aproximadamente 30 usuarios clave. Esto era muy importante para ZF, también en el contexto del miedo existente de los usuarios al contacto con el nuevo software. Muchos empleados se preguntaban: ¿Qué incluye S/4? ¿Qué nos aporta el nuevo estándar de SAP? ¿Son los procesos de ZF aptos para S/4? Ahora todos los empleados afectados tienen una primera idea clara.

"S/4 Playground nos ayuda a captar a los usuarios clave en una fase temprana".afirma el jefe de proyecto Buchet. Algunos han descubierto nuevas funcionalidades, otros reconocen el potencial de las aplicaciones Fiori. Esto crea interés y curiosidad por el futuro sistema y los empleados ven el potencial de mejora. La ganancia de conocimientos sobre la "preparación" del S/4 es también inmensa: se han aclarado incertidumbres sobre el procedimiento y la planificación, se han aprovechado los efectos sinérgicos de los proyectos en curso y, por tanto, se han reducido riesgos y esfuerzos.

"Hemos comprobado que la mayoría de nuestros procesos básicos pueden ejecutarse sin desarrollos adicionales. Ahora estamos en una posición mucho mejor para evaluar el potencial y los costes del cambio a S/4. La fase de prueba en Playground nos ha proporcionado información valiosa para la planificación de la implantación de S/4. Sobre esta base, podemos tomar decisiones sobre los próximos proyectos. Sobre esta base, se pueden optimizar y concretar las decisiones relativas a los próximos proyectos".dice Buchet.

En consecuencia, ZF ha ajustado con precisión su hoja de ruta de S/4 para los próximos años. Una cosa es segura: Los responsables prefieren el enfoque de transformación selectiva, que consiste en buscar específicamente la creación de valor a nivel de procesos. "Para nosotros, CBS es exactamente el socio adecuado porque los consultores combinan un profundo conocimiento de los procesos de la industria y el conocimiento pionero de S/4 Hana"elogia el responsable informático.