Procesos de trabajo basados en funciones y planificación de inventarios

Es esencial estandarizar y centralizar la logística. Karl Mayer, un fabricante internacional de maquinaria textil, cliente de SAP inventory, ha ampliado su sistema existente con una solución basada en SAP para optimizar los procesos controlados por SAP. Desde entonces, el Rule Workbench (RWB) y el Role Administration Cockpit (RAC) de GIB han mejorado los niveles de existencias y reducido los tiempos de procesamiento operativo mediante procesos de trabajo basados en roles. Desde su fundación en 1937, la empresa de ingeniería mecánica se ha convertido en un grupo internacional de empresas. Como líder innovador del mercado en la construcción de maquinaria textil, el fabricante ofrece soluciones para los dos procesos de formación de mallas más importantes, la tejeduría de punto por urdimbre y la tejeduría de punto, así como para las áreas de textiles técnicos, preparación de urdimbre, tejeduría y digitalización. En la actualidad, la empresa cuenta con filiales en EE.UU., Inglaterra, India, Italia, Hong Kong, Japón, China, Bangladesh y Suiza.

Logística mundial

El crecimiento internacional supuso un reto para los procesos logísticos. No existían normas generales en toda la empresa sobre cómo calcular las existencias de seguridad. Las existencias de seguridad no se comprobaban a intervalos regulares, sino sólo cuando había una solicitud de compra abierta. Además, los planificadores no organizaban la rutina diaria de acuerdo con directrices uniformes.

"Con esta planificación del inventario, existía un alto riesgo de que los niveles de existencias fueran demasiado bajos o demasiado altos y, por tanto, también el riesgo de retrasos en la producción", recuerda Sonja Meyrose, responsable de gestión de materiales de Karl Mayer. "Nos dimos cuenta de que necesitábamos una solución estandarizada en la empresa para estructurar mejor la rutina diaria de los expedidores y hacer así su trabajo más eficiente. Los nuevos recursos de tiempo ganados pueden utilizarse, por ejemplo, para planificar las existencias de seguridad de forma más profesional, también mediante software", explica Meyrose la situación inicial.

Como ya llevaban varios años trabajando con éxito con los módulos GIB Operations y GIB Controlling, eligieron al mismo desarrollador. GIB, socio de SAP, está especializado en la optimización de procesos logísticos, y los módulos Rule Workbench (RWB) y Role Administration Cockpit (RAC) debían utilizarse como solución complementaria para optimizar los procesos del departamento de logística.

Gracias a la compatibilidad con las soluciones existentes, Karl Mayer ahorró tiempo durante la implantación. Sólo pasaron seis meses desde el inicio del proyecto hasta la puesta en marcha en los centros. Aparte de algunos ajustes, la implantación transcurrió sin contratiempos. Hoy en día, alrededor de 100 usuarios trabajan con GIB Operaciones, Controlling y RAC en todos los emplazamientos del mundo. Los usuarios se sorprendieron positivamente de la facilidad de uso de los módulos. Su uso es casi autoexplicativo, por lo que el tiempo de formación del navegador de actividades fue de aproximadamente medio día. Las operaciones son algo más intensivas y requieren de uno a dos días de instrucción, de modo que los empleados también pueden utilizar esta solución. En el extranjero, la formación se impartió in situ o por videoconferencia.

Cabina de pilotaje basada en roles

La introducción ha tenido un impacto positivo en los procesos de trabajo. En particular, el Role Administration Cockpit elimina las búsquedas y la navegación en el sistema SAP y permite realizar las tareas en un tiempo récord. El RAC oculta las funciones no utilizadas, lo que facilita la navegación. Las tareas que se repiten con regularidad deben planificarse una vez, como con un organizador electrónico, para que el usuario pueda ver todas las tareas pendientes en la pantalla personalizada, a la que se puede acceder con un doble clic.

Meyrose cree que esto supone un gran beneficio para el día a día de la empresa: "La creación de normas uniformes en la programación aporta una gran transparencia, un cierto grado de intercambiabilidad en caso de enfermedad o vacaciones y, sobre todo, facilita el trabajo diario, ya que cada programador ve claramente qué actividades deben llevarse a cabo." La planificación del inventario ha mejorado notablemente en lo que respecta a la visualización de las piezas que faltan, que se ha transferido completamente de Excel a GIB. El uso uniforme de los módulos en todas las ubicaciones ha aumentado la transparencia en la programación, ya que los programadores tienen una visión general de las existencias en todo el grupo y, por tanto, pueden optimizarlas mejor.

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