Refuerzo de automatización

Como es bien sabido, sigue existiendo la necesidad, especialmente en el área de SAP Basis, de automatizar diversos procesos o pasos de trabajo recurrentes en lugar de implementarlos manualmente o mediante la creación de scripts individuales. Este era también el caso de Leonhard Kurz, una empresa activa a escala mundial en el sector de la estampación en caliente y la tecnología de recubrimiento con más de 5.500 empleados y más de 4.000 usuarios de SAP en casi 40 sistemas SAP. Todos ellos se ejecutan en centros de datos de alta disponibilidad y redundancia en funcionamiento 7×24. La empresa confía en la base de datos Hana para todos los sistemas SAP y también se utilizan ya varias aplicaciones S/4.

Como explica Thomas Bauer, jefe de equipo de sistemas ERP y servidores informáticos de Leonhard Kurz: "De hecho, siempre nos hemos propuesto minimizar la carga de trabajo existente de SAP Basis mediante la automatización, garantizando un enfoque coherente y acompañando las mejoras de calidad en los procesos." 

Instalación de actualizaciones de seguridad

En este contexto, la empresa usuaria de SAP se mostró muy entusiasmada con una nueva solución: un marco para la gestión de sistemas SAP Basis con una elevada funcionalidad de automatización denominado EPOS (Empirius Planning and Operations Suite). Kurz utiliza desde hace tiempo BlueCopy para la creación automatizada de copias del sistema SAP desde Empirius. El desencadenante concreto del uso del nuevo software fue la necesidad de importar actualizaciones relevantes para la seguridad en SAP cada vez más a menudo, y de hacerlo en varios sistemas al mismo tiempo. Por ejemplo, el kernel de SAP, los parches de la base de datos o las actualizaciones del agente host de SAP.

"Las principales expectativas con la nueva solución de Empirius eran automatizar y mejorar la gestión de las importaciones del gran número de sistemas SAP y optimizar las conciliaciones de los tiempos de inactividad como consecuencia de las actualizaciones. En otras palabras, gestionar mejor este proceso mediante acciones controladas en el tiempo. Además, se trataba de seguir estableciendo una metodología uniforme y, por tanto, de mejorar la calidad de los procesos en el área de SAP Basis.afirma Bauer, experto en infraestructuras de SAP.      

El inicio de la utilización de la nueva suite de gestión de sistemas SAP Basis tuvo lugar prácticamente en Kurz con la instalación del sistema a finales de marzo. La empresa usuaria de SAP realizó previamente una prueba de concepto (PoC). Hasta la fecha, los resultados de la PoC se han confirmado en Kurz en el funcionamiento productivo y en el uso de EPOS.

Comenta Bauer, jefe del equipo: "Nuestra experiencia puede calificarse de muy buena. Muchos sistemas pueden actualizarse sin problemas en muy poco tiempo, lo que supone un aumento significativo de la productividad. Por ejemplo, ahora podemos actualizar automáticamente hasta cuatro sistemas en paralelo, de pila mixta Abap y Java. Al igual que BlueCopy, la nueva solución de Empirius es de uso intuitivo y cumple con fiabilidad los requisitos o servicios que le planteamos. Una vez más, también ha confirmado que podemos confiar en un soporte muy bueno con tiempos de respuesta cortos y capacidad de respuesta a nuestras necesidades individuales."

Mayor automatización de SAP Basis

La empresa considera el uso actual de EPOS como un punto de partida para nuevas iniciativas de automatización de procesos en el entorno SAP Basis. Una especie de refuerzo de la automatización para SAP Basis. Y es que las nuevas automatizaciones con el nuevo software no tardarán en llegar. Tanto con las funciones del proveedor de software como con desarrollos propios basados en componentes de Empirius, por ejemplo, comprobación de conformidad, ajuste y comprobación de parámetros de perfil SAP, actualizaciones de DAA, importaciones de transporte y mucho más. 

Como dice Thomas Bauer, "La motivación es grande tras la introducción sin problemas del sistema, así como la experiencia adquirida con la solución de automatización de la gestión del sistema SAP Basis. Con ella queremos gestionar muchas tareas de infraestructura SAP de forma sistemática y hacer superfluas las intervenciones o actividades manuales."