Reclutamiento en la pandemia

La crisis de Corona ha dado un impulso a la digitalización. En muchas empresas, las oficinas en casa y la colaboración digital se han convertido en algo normal. Si los contactos personales no son posibles, esto también afecta a la contratación. Como muestra un estudio de Stepstone, en mayo de 2020 el 60% de las entrevistas de trabajo ya se realizaron por videochat.

De este modo, candidatos y empresas pueden al menos conocerse virtualmente en tiempos de distanciamiento social. Muchos departamentos de RRHH han comprobado que esto funciona muy bien y sin duda seguirán utilizando las entrevistas en directo por vídeo incluso después de la pandemia. Al fin y al cabo, la tecnología ayuda a que el proceso de selección de candidatos sea más rápido y sencillo.

Las entrevistas digitales son un paso más en el camino hacia un proceso de solicitud totalmente digital. Los procesos de solicitud no solo deben ser rápidos, sino que también deben dejar una impresión positiva en el candidato. Esto es importante en dos aspectos: por un lado, para concluir con éxito un contrato y, por otro, para reforzar la marca del empleador.

Por el contrario, una mala experiencia del candidato puede tener un impacto negativo en la imagen de marca del empleador. Por ejemplo, un estudio de CareerBuilder reveló que más de la mitad de los candidatos dejarían de comprar en una empresa en la que hubieran tenido una mala experiencia durante la solicitud. La clave del éxito reside en un enfoque de la contratación que sitúe al candidato en el centro e intente garantizar una impresión positiva en todas las etapas del recorrido del candidato.