Presión para actuar: S/4 y la nueva política de licencias de SAP

El nuevo modelo de licencia de SAP no es del agrado de todos, es el veredicto unánime de la comunidad SAP. La International Association for SAP Partners e. V. (IA4SP), por ejemplo, se queja:

"Los primeros casos de uso de nuestras empresas asociadas han demostrado que los costes adicionales por uso indirecto a través del nuevo sistema de licencias siguen suponiendo un aumento considerable del coste de conexión de aplicaciones de terceros."

La IA4SP considera que se trata de una evolución peligrosa, ya que reduce la diversidad de ofertas y la fuerza innovadora del mercado SAP. Los usuarios de SAP ya han renunciado en repetidas ocasiones a adquirir soluciones de terceros porque su integración con SAP sería demasiado costosa.

La Bundesverband der IT-Anwender e. V. (Voz), la asociación que representa los intereses de los CIO en Alemania, también critica las tasas adicionales de licencia y mantenimiento de SAP que deberán pagarse en el futuro por considerarlas contrarias al principio de interoperabilidad.

Fin del mantenimiento de SRM

De hecho, la nueva política de precios de SAP también está causando problemas a las compras basadas en SAP, que, como todas las demás áreas empresariales, se ven afectadas por la expiración del mantenimiento de los productos SAP tradicionales.

Con S/4, SAP ofrece una nueva suite empresarial que, según un estudio de IDC, es "la favorita de dos tercios de los usuarios de SAP". Sin embargo, mientras que los usuarios de módulos como S/4 Finanzas o Recursos Humanos pueden esperar una modernización de los procesos empresariales, la situación es diferente en el ámbito de las compras.

En este caso, la migración a S/4 parece menos atractiva, ya que SAP SRM en el ámbito local está siendo sustituido por un módulo funcionalmente reducido: S/4 Sourcing and Procurement.

La plataforma de nube pública Ariba tampoco convence a muchos usuarios, incluso aunque se puedan asignar numerosas funciones clásicas de SRM. Por ello, muchas empresas buscan actualmente alternativas para adaptar sus compras a la transformación digital. Sin embargo, las que consideran soluciones de socios y terceros corren el riesgo de tener que asumir costes adicionales considerables.

Costes adicionales y falta de transparencia

Según SAP, el nuevo modelo de licencia debería hacer el acceso indirecto vinculante y calculable para clientes y socios. Los críticos, sin embargo, temen lo contrario: que el uso indirecto se convierta en un factor de coste masivamente imprevisible.

En los entornos de sistemas SAP cada vez más heterogéneos, a menudo no existe una visión general de qué documentos son creados directamente por los usuarios autorizados de SAP y cuáles se crean indirectamente a través de soluciones de socios y terceros.

Las consecuencias que esto puede tener en las compras pueden verse en el ejemplo de una empresa que utiliza la solución de compras de un proveedor externo. Ya hay 500 usuarios con licencia que están autorizados a acceder a los sistemas SAP para crear documentos de compra.

Si ahora se añaden 500 nuevos usuarios que deben crear documentos de contratación a través de la solución externa, el nuevo modelo de licencia de SAP provocará un aumento desproporcionado de los costes y una falta de transparencia.

Esto se debe a que ahora la empresa tiene que pagar dos veces, tanto por los documentos de los 1.000 usuarios como por las licencias de los 500 usuarios de SAP ya existentes.

Salida mediante complementos

Ahora que se acerca el final del mantenimiento de SRM, ¿deberían los departamentos de compras optar por la versión reducida de S/4 en lugar de una solución de terceros? Los complementos inteligentes de SAP ofrecen una salida que, además de una profunda integración con SAP, permite una gestión opcional de los usuarios y, por tanto, un uso más rentable del nuevo modelo de licencia de SAP basado en documentos.

Con la gestión de usuarios que se ejecuta en un servidor ascendente no SAP, un usuario puede elegir de forma flexible entre "SAP Human Access" y "SAP Digital Access".

Una vez que han iniciado sesión, tienen la opción de comunicarse sólo indirectamente con el sistema SAP y decidir cada vez si quieren trabajar con el propio sistema de gestión de usuarios de SAP y, por tanto, directamente con un usuario SAP o indirectamente a través del complemento, en función de cuál sea la opción más rentable.

2bits Procurement Suite y 2bits Collaboration Suite son dos complementos inteligentes de SAP con los que los departamentos de compras pueden eludir el controvertido nuevo modelo de licencias de SAP.

Gracias a la gestión de usuarios ascendente, no tienen que limitarse por completo al uso de SAP digital recién definido, como sería necesario al utilizar una solución puramente de terceros.

Pueden optimizar su volumen de licencias y evitar la falta de transparencia, y al mismo tiempo beneficiarse de la gama de funciones de dos complementos que están profundamente integrados en SAP y permiten adquirir bienes y servicios de forma rápida y segura.