SAP Fiori - Pedidos por Swipe
En lo que respecta a las interfaces, los usuarios de SAP no lo han tenido precisamente fácil hasta ahora, subraya Jürgen West, responsable del departamento de desarrollo de Apsolut como socio.
De hecho, las transacciones tradicionales de SAP GUI son muy complejas de manejar, ya que están diseñadas para procesar exhaustivamente objetos de negocio completos e incluyen mucha información y botones que no son necesarios para todos los casos de uso.
Además, a menudo almacenan la información necesaria en lugares separados en los que los usuarios tienen que buscarla laboriosamente cuando la necesitan.
Óptica de baldosas transparentes
Esto ha cambiado fundamentalmente con las aplicaciones SAP Fiori. En la actualidad, los usuarios ya pueden elegir entre varios cientos de aplicaciones desarrolladas por SAP sobre la base de SAP UI5 para ofrecer transacciones SAP desglosadas en casos de uso típicos y sencillos.
El plan es integrar las aplicaciones individuales en una plataforma de lanzamiento basada en roles con un claro aspecto de mosaico. Los usuarios dispondrán así de pequeños módulos individuales con los que podrán activar determinados procesos.
Incluso si se ocultan detrás procesos muy complejos, como flujos de trabajo de aprobación, solicitudes de vacaciones o consultas a proveedores, pueden activarse y procesarse con sólo unos clics.
Para las empresas, SAP Fiori supone una aceleración de los procesos y, por tanto, una notable reducción de los costes.
Estas ventajas se ven reforzadas por el hecho de que las aplicaciones Fiori funcionan tanto en el ordenador de sobremesa como en los dispositivos móviles, ya sean tabletas o smartphones.
Dado que la interfaz de la aplicación se adapta de forma óptima al hardware utilizado, los usuarios pueden acceder a las funciones SAP que necesiten en cualquier momento y desde cualquier lugar utilizando sus dispositivos finales.
Es decir, concretamente: Trabajan de forma aún más productiva sobre la marcha y ahorran más tiempo de trabajo porque también pueden realizar determinadas tareas sobre la marcha.
Los solicitantes y aprobadores se benefician
El valor añadido de Fiori -el nombre italiano de las flores- también se hace patente en las compras basadas en SAP.
Esto se aplica tanto a las aplicaciones Fiori transaccionales, en las que se ejecutan programas y acciones, como a las aplicaciones analíticas, con las que se pueden determinar y supervisar cifras clave.
Además, están las hojas informativas, que muestran información contextual y los aspectos más importantes de los objetos centrales utilizados en el contexto de las transacciones comerciales individuales.
De este modo, los solicitantes se benefician de poder realizar sus pedidos de forma más rápida y sencilla con SAP Fiori, independientemente de dónde se encuentren.
"Un vivo ejemplo de ello es el obrero de la construcción que se da cuenta in situ de que ciertos materiales de construcción corren peligro de agotarse"
"En lugar de tener que volver a la oficina para arrancar torpemente su propio ordenador, este empleado puede abrir la aplicación Fiori en su smartphone para comprar y pedir los materiales que necesita directamente deslizando el dedo".
Utilizando las funciones nativas de un smartphone, por ejemplo la cámara, también puede escanear el código de barras de un material. Esto, por supuesto, ofrece una flexibilidad extremadamente alta".
SAP Fiori ofrece ventajas similares a los aprobadores de los departamentos especializados, que pueden emitir aprobaciones de forma especialmente rápida y sencilla incluso cuando están de viaje.
Se puede aumentar aún más la eficiencia con las aplicaciones móviles Fiori, por ejemplo, si un trabajador de almacén etiqueta sus compartimentos de almacenamiento con un código QR que contenga toda la información relevante: Material, proveedor, precio, ubicación de almacenamiento y punto de entrega.
Si hay que pedir suministros, el trabajador del almacén simplemente escanea el código QR disponible con su dispositivo móvil y envía su pedido directamente al proveedor a través de la app Fiori.
Además, las aplicaciones analíticas de Fiori facilitan a los responsables el seguimiento de la situación de las compras en cualquier momento y lugar.
Tiene la posibilidad de obtener rápida y fácilmente evaluaciones y cifras clave, por ejemplo, sobre proveedores, grupos de productos y pedidos.
Esto permite a los directivos reaccionar ante la evolución actual del negocio o las oportunidades de descuentos o rebajas a corto plazo con proveedores de cualquier lugar del mundo.
Requisitos para un proyecto de aplicación
Las empresas que deseen introducir las aplicaciones SAP Fiori para sus compras deben definir primero sus requisitos concretos para las nuevas soluciones.
"Antes de iniciar el proyecto, hay que aclarar exactamente qué se va a permitir hacer a los empleados mediante el uso de Fiori".
Los resultados se mapean en un concepto de rol que define qué usuarios pueden acceder a qué aplicaciones Fiori.
En el siguiente paso, es aconsejable comprobar si las aplicaciones estándar de SAP pueden cubrir los requisitos específicos del cliente. Si no es así, es posible adaptar y seguir desarrollando el estándar de SAP o programar aplicaciones completamente nuevas.
Para el desarrollo de aplicaciones Fiori propias, es una gran ventaja que SAP ofrezca diversas plantillas como plantillas básicas. Esto significa que la creación no tiene que empezar desde cero, sino que puede reducirse a la mitad del tiempo que suele requerir.
Para apoyar la implementación, SAP proporciona la herramienta de desarrollo basada en navegador Web IDE, pero también se puede utilizar otra herramienta de desarrollo.
Las empresas se benefician del hecho de que las nuevas aplicaciones Fiori pueden programarse de este modo en pocos días, dependiendo de su complejidad.
Programador
Para una óptima implantación de proyectos Fiori en compras, es recomendable contratar a un experimentado Socio consultor que combina la experiencia en tecnología SAP con el conocimiento de los procesos.
Este socio debe ayudar a la empresa a instalar las aplicaciones Fiori, configurarlas en el marco de los conceptos de funciones y autorizaciones específicos del cliente e integrarlas en el entorno del sistema SAP existente con SAP Gateway.
Además, se recomienda lo siguiente Empresas de consultoríaque, además, pueden ayudar a sus clientes a entrar en la era Fiori con una serie de cursos.
Un ejemplo de ello son los cursos de formación que enseñan a los programadores las herramientas que necesitan para desarrollar e instalar sus propias aplicaciones Fiori en pocos días.
¿Nube, local o híbrido?
"También deberían confiar en la experiencia de una consultora para compras basadas en SAP los clientes que se enfrentan a la cuestión de si prefieren obtener las apps de Fiori como soluciones en la nube, locales o híbridas."
Para ello, hay que poner bajo la lupa los requisitos que tiene una empresa, por ejemplo, en materia de seguridad de los datos o de protección de las inversiones existentes.
En este contexto, SAP Hana Cloud Platform (HCP) será cada vez más importante en el futuro. La plataforma, basada en tecnología in-memory, ofrece nuevos servicios que facilitan la ampliación, personalización, gestión e implementación de aplicaciones SAP Fiori, tanto en entornos locales como en la nube.