Píldora contra la enfermedad casera

ERP Pricing for the Digital Age pretende regular el uso indirecto de forma más transparente. El modelo se ha desarrollado en estrecha colaboración con grupos de usuarios, socios y analistas.

Sin embargo, nos parece cuestionable que el nuevo modelo de precios para uso indirecto -como afirma SAP- sea realmente "justo y transparente" y "beneficie a los clientes".

¿Qué hay de nuevo?

El modelo es una auténtica novedad y ya no se basa en el número de usuarios para el acceso indirecto (acceso digital), sino que se basa en una métrica transaccional.

El acceso indirecto se produce cuando dispositivos, bots o sistemas automatizados acceden a SAP, o cuando personas, dispositivos o sistemas utilizan SAP indirectamente a través de software intermediario de terceros, como un front-end que no sea SAP, una solución personalizada desarrollada internamente o una aplicación de terceros.

A diferencia de lo que ocurría en el pasado, Digital Access licencia ahora los denominados "documentos" en función de las transacciones/documentos procesados por el propio sistema. La creación de un documento de este tipo cuenta; su lectura, actualización o eliminación no se cobran.

¿Dónde acechan los problemas?

En nuestra opinión, SAP apuesta a medio plazo por un sistema de licencias "transaccional" con el nuevo modelo, que en última instancia sólo funciona en una dirección: El crecimiento de los ingresos para SAP.

Si, por ejemplo, el cliente necesita más licencias SAP debido al aumento de pedidos, puede absorber los costes adicionales por uso indirecto más las cuotas de mantenimiento asociadas.

Se vuelve crítico cuando el número de pedidos gestionados con SAP disminuye por falta de pedidos. SAP no reembolsa los derechos de licencia pagados previamente, por muy mal que le vaya al cliente.

¿Y ahora qué?

SAP lleva implantando el nuevo modelo de ventas, auditoría y fijación de precios desde abril y ha anunciado que en los próximos meses pondrá a disposición de los usuarios más material de formación para facilitar la comprensión de la nueva normativa sobre licencias.

Básicamente, los clientes actuales pueden decidir si quieren seguir con el modelo anterior o cambiar al nuevo, en función de cuál se adapte mejor a sus aplicaciones SAP y de terceros. Sin embargo, a los clientes que aún no tienen licencia o a los nuevos clientes no se les ofrece esta opción.

Según nuestra experiencia, entre el 30 y el 40 por ciento del software SAP que se utiliza hoy en día, tanto en empresas medianas como en grupos corporativos, tiene licencias inadecuadas o incorrectas, lo que puede tener consecuencias financieras drásticas en caso de auditoría.

Lo que queda es una optimización continua para no comprar demasiadas licencias o las equivocadas y acabar pagando durante años estas decisiones erróneas.

Nuestra recomendación es: ¡Prepárese para la auditoría!

La experiencia ha demostrado que un inventario tal cual no es suficiente para un uso conforme a la licencia a largo plazo, ya que la estructura informática de la empresa cambia y evoluciona continuamente en función de los procesos empresariales.