Ojo al elegir proveedores

Ninguna empresa puede evitar ya el tema de la sostenibilidad. Desde el punto de vista legal, cada vez hay más presión para que se tengan en cuenta las preocupaciones medioambientales, sociales y laborales, se respeten los derechos humanos y se apoye la lucha contra la corrupción.

Ejemplos de ello son la Directiva RSE (Responsabilidad Social Corporativa) de la UE, que exige informes periódicos de sostenibilidad a las grandes empresas orientadas al mercado de capitales, y el Pacto Verde Europeo, que obliga a las empresas de la UE a operar de forma neutra para el clima de aquí a 2050.

Además, el compromiso con la sostenibilidad compensa en efectivo a las propias empresas. Numerosos estudios demuestran que puede aumentar la innovación y la productividad y generar ventajas competitivas. Para los consumidores, ya no se trata sólo de "¡mientras sea barato! - esto es ahora igualmente evidente en el mundo B2B, es decir, en las relaciones comerciales entre empresas. La sostenibilidad también se utiliza desde hace tiempo como indicador en la evaluación de los mercados financieros.

Con numerosas interfaces con socios internos y externos, las compras son una clave central para el diseño sostenible de la cadena de suministro. Para desempeñar este papel, debe exigir a sus proveedores que cumplan las normas definidas en materia de protección del medio ambiente, ética empresarial, condiciones laborales y derechos humanos.

Ya en 2014, catorce de las mayores empresas automovilísticas del mundo lo reconocieron y comprometieron a sus proveedores en una carta para una mayor sostenibilidad. El problema se ha agudizado desde entonces debido al aumento del calentamiento global y al creciente número de escándalos económicos. Sin embargo, muchas empresas siguen sin integrar una estrategia de sostenibilidad claramente definida en su gestión de grupos de materias primas, abastecimiento y proveedores. 

La compra como clave central

Esto se debe principalmente a que el tema es extremadamente complejo y sigue creando mucha incertidumbre entre los compradores. Por lo tanto, la alta dirección debe tomar la iniciativa lo antes posible y proporcionar una orientación clara: Es necesario desarrollar una estrategia global de RSE que tenga en cuenta los riesgos individuales de sostenibilidad de una empresa.

Esto también proporciona a las compras una base para formular requisitos ecológicos y sociales vinculantes para los proveedores y apuntalarlos con las normas y reglamentos industriales disponibles. Especialmente en el ámbito de los productos y proveedores estratégicos, los criterios de requisitos definidos deben utilizarse como criterio de selección para cada decisión de compra.

Herramientas de búsqueda en Internet

Pero, ¿cómo pueden las empresas compradoras estar seguras de que los proveedores operan realmente de una manera sostenible que cumple con sus requisitos de RSC? Las plataformas que permiten supervisar a los proveedores las 24 horas del día, los 7 días de la semana y en tiempo real ofrecen un enfoque innovador.

Estas herramientas se nutren diariamente de millones de fuentes de información de todo el mundo y evalúan miles de millones de mensajes accesibles en Internet sobre un proveedor: desde redes sociales y blogs de personas influyentes hasta revistas de noticias y anuncios de autoridades internacionales, ONG, expertos y los propios empleados de la empresa. Si salen a la luz irregularidades o riesgos para la reputación, las empresas son informadas automáticamente y pueden buscar directamente proveedores alternativos: Las funciones de IA integradas ayudan en la búsqueda de alternativas. 

Con el fin de proporcionar a los compradores aún más transparencia, muchos proveedores de plataformas también utilizan cuestionarios para que los proveedores se revelen. Al mismo tiempo, sus certificados de sostenibilidad se recogen en una base de datos. Otros proveedores crean clasificaciones con cifras clave sobre los resultados de RSC de los proveedores, que ayudan a identificar e implementar el potencial de mejora.

Centrarse en la huella de carbono

"Ayudamos a las empresas de todos los tamaños y de todos los sectores a determinar las emisiones de CO2 de sus operaciones y de sus cadenas de suministro hasta el nivel de los productos individuales, integrando las funciones pertinentes en nuestros sistemas centrales de software empresarial.", explicó el director general de SAP, Christian Klein, a finales de abril de este año.

"Como parte de nuestra colaboración con el Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible y otros líderes de opinión, trabajaremos juntos para encontrar nuevas formas de que las empresas recopilen datos sobre la huella medioambiental de sus productos y los pongan a disposición de sus clientes y consumidores. Esto les dará una ventaja competitiva real al tiempo que contribuirán a la descarbonización global.." Una de ellas es ClimatePartner, un proveedor de soluciones para la protección del clima en las empresas.

ClimatePartner se centra en los aspectos climáticamente relevantes de las emisiones de CO2 y apoya a las organizaciones de compra en la selección de proveedores y productos neutros para el clima. Para ello, la consultora trabaja directamente con las empresas proveedoras y les ayuda a calcular y reducir sus emisiones de CO2 como parte de un proceso de etiquetado, por ejemplo reciclando, utilizando menos material o empleando electricidad verde. Las emisiones inevitables se compensan mediante proyectos reconocidos de protección del clima. Una vez completado con éxito el proceso, los proveedores reciben la etiqueta ClimatePartner "Producto Clima Neutral" y una identificación única para su seguimiento. 

Este sistema de etiquetado ofrece a las empresas compradoras la ventaja de que pueden incluir productos neutros para el clima en su catálogo de adquisiciones y ponerlos a disposición de las compras operativas a diario. No necesitan realizar sus propias investigaciones y, sin embargo, disponen de total transparencia sobre las emisiones de CO2 de los bienes adquiridos.

Además, los compradores pueden seleccionar proyectos de protección del clima y pedir a sus proveedores que incluyan la neutralidad climática en el precio de los productos. De este modo, es posible adquirir a estos proveedores productos neutros para el clima.

Las empresas con el objetivo de conservar los recursos evitando los residuos pueden examinar los procesos empresariales en relación con los aspectos ecológicos. Por ejemplo, se puede definir un indicador para las emisiones de CO2, que luego puede utilizarse como valor comparativo en el camino para convertirse en una empresa más concienciada con el medio ambiente. "El mundo está cambiando", afirma Stefan Luckert, responsable de Soluciones de Sostenibilidad de Servicios de SAP. "Queremos ofrecer soluciones holísticas que apoyen a las empresas en todas las etapas hacia una gestión empresarial sostenible."

Integración en las compras basadas en SAP

Con este enfoque en la Huella de Carbono del Produc-t, ClimatePartner se recomendó como socio ideal para Apsolut, especialista en compras basadas en SAP y socio certificado de SAP y Ariba. En los últimos años, los equipos de consultoría de Apsolut han sido cada vez más solicitados para apoyar a las organizaciones de compras basadas en SAP en la implementación de la "Compra Verde" y la "Compra Sostenible".

Como esta tarea no puede resolverse actualmente con los sistemas tradicionales de compras SAP y Ariba, Apsolut amplió gradualmente el ecosistema existente para incluir a proveedores especializados en soluciones de RSC. De este modo, el mundo del sistema SAP puede ampliarse con numerosas herramientas innovadoras como las descritas anteriormente para supervisar, revisar y mejorar los esfuerzos de sostenibilidad de los proveedores.

Un ejemplo es la gestión de catálogos con SAP Ariba. Si los atributos de información como la huella de carbono del producto y la neutralidad climática se almacenan en el sistema cuando se crean los catálogos de productos, las compras reciben información clara sobre el compromiso ecológico de un proveedor. 

Merece la pena que muchos años de conocimientos de SAP y Ariba se combinen con la experiencia en procesos y en el sector. Esto garantiza en cada proyecto de cliente que se integran en el entorno del sistema SAP exactamente aquellas herramientas con las que se pueden cumplir individualmente los requisitos de sostenibilidad de una organización de compras. A su vez, los clientes se benefician de un paquete de soluciones integral, fácil de usar y que ofrece una gran seguridad.

El tema debe convertirse en asunto del jefe

Aunque el uso de herramientas de seguimiento y calificación es un paso importante hacia las compras sostenibles, las empresas también deben establecer un rumbo estructural. Por ejemplo, la gestión de los proveedores debe convertirse en una prioridad máxima y asignarse a una organización independiente que dependa directamente del nivel C.

Sólo distinguiéndose del clásico departamento de compras se puede conseguir que el tema de la sostenibilidad no se vea frustrado por los habituales argumentos de costes. Cuando se trata de la protección del medio ambiente, la ética laboral y los derechos humanos, el precio ya no puede ser el único factor decisivo en una decisión de compra. 

Además, con una gestión de proveedores establecida por separado, los recursos necesarios para la selección y el apoyo de proveedores sostenibles pueden agruparse y utilizarse de forma más eficaz. Esto incluye que los responsables de los proveedores se informen regularmente sobre el compromiso de sostenibilidad de una empresa proveedora in situ: ¿Cómo son las condiciones de trabajo en la producción, se cumplen las normas de protección medioambiental? En caso de que las visitas reales no sean posibles, el derecho a visitas virtuales a la fábrica debería incluirse definitivamente en los contratos con los proveedores.

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