"Estamos digitalizando el sector de las PYME"

Las pymes llevan mucho tiempo en movimiento digital. Así lo confirma nuestro estudio "Índice de digitalización de las pymes 2019/2020". Las conversaciones con nuestros clientes nos demuestran cada día que saben que tienen que cambiar para seguir siendo competitivos.

Y ya están desarrollando servicios y productos digitales que responden a las necesidades de sus clientes. Me complace que más de la mitad de las pequeñas y medianas empresas hayan anclado ya la digitalización en su estrategia empresarial.

Las empresas han interiorizado que la nube y la transformación son inconcebibles la una sin la otra. Porque los servidores locales no pueden seguir el ritmo de la nube, que puntúa tanto por su flexibilidad como por su eficiencia y escalabilidad.

Como resultado, cada vez más PYME están trasladando al menos parte de su infraestructura ERP a la nube, y dado que el 80% de los clientes de SAP son PYME, se producirá una gran migración.

Nuestros clientes quieren poder concentrarse en lo esencial. En su negocio principal, que necesitan transformar digitalmente. En las innovaciones que refuerzan su competitividad.

Significa, por ejemplo: Lo que puede automatizarse, quieren automatizarlo. Por ejemplo, con tecnología de SAP. Por tanto, lo ideal es que estos servicios gestionados abarquen desde la conexión a la red, la infraestructura informática y la seguridad hasta el asesoramiento y la explotación, así como servicios para soluciones SAP.

Precisamente por eso hemos cambiado desde cero en los últimos años: Por supuesto, la conectividad, nuestro negocio principal con sus componentes de red fija y móvil, sigue siendo importante. Pero cada vez más como base de las aplicaciones de TI. Porque las TI se están convirtiendo en el verdadero motor del crecimiento, para nosotros y para nuestros clientes.

Digitalización sencilla

Independientemente de la infraestructura informática, el tipo de nube o el servicio de software de que se trate: Nos comprometemos a facilitar la digitalización a nuestros clientes.

La conectividad debe ser tan fácil de usar como la electricidad del enchufe. Lo mismo ocurre con los servicios de TI. Desde hace muchos años, nos encargamos de que nuestros clientes estén siempre localizables para sus clientes finales, tanto por teléfono como en la red. Garantizamos que sus procesos críticos de negocio funcionen sin interrupciones.

A lo largo de los años, también hemos creado una excelente red de socios. ¿Por qué es esto importante para nuestros clientes? Porque, por ejemplo, podemos ofrecerles servicios gestionados para aplicaciones SAP en la plataforma en la nube Azure de Microsoft, y eso en todo el mundo, porque muchos de nuestros clientes medianos hace tiempo que se han globalizado.

Con SAP en Azure -y también con nuestra Open Telekom Cloud-, las pymes ya estarán en el punto de partida de futuras tecnologías como Big Data, IA o IoT.

Pueden liberar su potencial de datos y garantizar un intercambio de datos fluido entre una amplia gama de aplicaciones y dispositivos en la nube.

Con nosotros, los clientes pueden elegir. Las empresas quieren la máxima flexibilidad, y todo de un único proveedor. Los proveedores de servicios deben medirse por esto.