Decisiones erróneas y pérdida de volumen de negocio

Sin embargo, un estudio mundial realizado por Fivetran en colaboración con Dimensional Research muestra que las empresas carecen de los datos adecuados en el momento oportuno para tomar decisiones. Esto se debe principalmente a la falta de acceso en tiempo real a los sistemas ERP. Los sistemas tradicionales de planificación de recursos empresariales (ERP), como las bases de datos SAP y Oracle, son ampliamente utilizados por las empresas de la lista Fortune 500. Sin embargo, muy pocas empresas consiguen sacar provecho de ellos. Sin embargo, muy pocas empresas consiguen utilizar de forma rentable los datos operativos almacenados en ellos para la toma de decisiones. El 86% de las empresas necesita acceder a datos ERP en tiempo real, pero sólo el 23% dispone de sistemas que lo hagan posible. Por tanto, el 82% de las decisiones empresariales se basan en información obsoleta.

Al 65% le resulta difícil acceder a los datos del ERP y el 78% sospecha que el proveedor del software dificulta deliberadamente el acceso a los datos. El complicado acceso a los datos ERP se deja notar en las empresas: se ralentizan los procesos empresariales, se toman decisiones equivocadas y se pierde volumen de negocio. Pero para utilizar los datos con eficacia, deben ser accesibles a través de sistemas dispares, ya sean locales o en la nube. Los sistemas ERP contienen importantes datos operativos con información sobre las cadenas de suministro y la fabricación, que se combina con otros datos, por ejemplo de marketing. Solo con una visión holística pueden las empresas reaccionar ante las tendencias del mercado.