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Los estudiantes de HPI ganan el primer premio con la aplicación Smarter Waiting

Tres estudiantes de informática del Instituto Hasso Plattner (HPI) han ganado 5.000 euros de premio con una aplicación que pretende hacer que las esperas ociosas para recibir servicios sean cosa del pasado.
Revista E-3
3 julio 2015
2015
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Este texto ha sido traducido automáticamente del alemán al español.

Carl Ambroselli (21), Markus Petrykowski (23) y Stephan Schultz (22) recibieron el premio principal en el "Hack and Wear Hackathon" de Berlín, de tres días de duración, organizado por Salesforce y Accenture.

"Muchos consumidores odian pasar mucho tiempo sentados hasta que les llega el turno de un corte de pelo o una revisión en el médico"

explica Ambroselli.

La aplicación "IntelliQ" desarrollada con sus compañeros de licenciatura (http://intelliq.me) es un sistema inteligente que permite a los clientes registrarse digitalmente en la cola de un proveedor de productos o servicios cercano.

En cuanto esté claro cuándo será su turno, el cliente recibe un mensaje en su dispositivo móvil y puede ver cuánto tiempo le queda hasta entonces.

"Mientras tanto, el cliente puede ir a tomar un café o hacer otra cosa"

dice Ambroselli.

Los estudiantes de HPI están seguros de que las empresas y consultas médicas que utilicen esta gestión inteligente de colas en la recepción serán más apreciadas por los consumidores en el futuro. Y los clientes podrán elegir al proveedor con el menor tiempo de espera.

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Revista E-3

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Entradas

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