El Instituto de Transformación Digital de Capgemini ha arrojado luz sobre el desarrollo de los centros de innovación y ha examinado su valor para las empresas. Muestra que, aunque las empresas invierten en centros de innovación para seguir el ritmo de los cambios del mercado, esto no las hace más innovadoras en general.
Según el estudio, para el que se encuestó a 1 700 empleados de 340 organizaciones, se constató que, aunque las empresas invierten en centros de innovación para seguir el ritmo de los cambios del mercado, esto no las hace más innovadoras en general. Sobre todo, falta una cultura favorable a la innovación en las empresas, procesos internos sólidos y directivos que promuevan internamente este tipo de éxito.
También se determinó dónde es más probable encontrar actualmente centros de innovación. Aunque Estados Unidos sigue siendo el líder del mercado, el número de centros de innovación crece rápidamente en India y Singapur.
Falta de eficacia innovadora
Los actuales procesos de innovación no se completan y no dan lugar automáticamente a organizaciones más innovadoras. Desde octubre de 2016, el número de centros de innovación ha crecido un 27%, pero la innovación no se extiende automáticamente a las organizaciones asociadas.
Aunque el 87% de los encuestados dispone de un centro de innovación, ninguna empresa ha alcanzado la denominada madurez "optimizada", es decir, un historial coherente que demuestre que las innovaciones se llevan a cabo desde la idea inicial hasta una aplicación comercial u operativa significativa.
La mitad de los directivos cree que su organización es incapaz de seguir el ritmo de los cambios del mercado y menos de una quinta parte cree que tiene una cultura de innovación en toda la empresa.
El 76% de las empresas se encuentran todavía en la fase de desarrollo de sus esfuerzos de innovación, con proyectos que se llevan a cabo exclusivamente a nivel departamental y sin una gestión centralizada.
Berlín entre los 10 primeros
Con cuatro nuevos centros de innovación abiertos en el primer trimestre de 2017, Berlín se mantiene entre las diez primeras ciudades después de Silicon Valley, Singapur, Londres, Bangalore, París y Atlanta, situándose por delante de Boston y Shanghái. En Alemania, el número de centros de innovación propiedad de empresas creció un 24 % en total, hasta alcanzar los 78 centros.
Bangalore en lugar de Palo Alto
Silicon Valley ya no es la primera opción para las empresas que buscan abrir un centro de innovación. Solo el 13% de los centros de innovación de todo el mundo se ubican en la zona, frente al 18% de 2015.
El cambio hacia Asia es el más pronunciado: el 29% de los centros de innovación abiertos en 2017 se encontraban en países asiáticos. En Europa, la cifra fue del 25%.
Singapur atrajo el mayor número de centros de innovación este año, desplazando a Londres al tercer puesto en la clasificación de centros de nueva apertura. Bangalore también es una ubicación cada vez más atractiva: la ciudad se convirtió en el cuarto destino más popular para los centros de innovación.
La India ocupó el cuarto lugar entre los centros de innovación de nueva apertura en 2017. Olivier Hervé, Director de Capgemini Consulting, resume los resultados:
"Las organizaciones deben aceptar que no pueden limitarse a abrir centros de innovación y esperar un cambio en su producción creativa de la noche a la mañana. Para que se produzca un cambio real en su producción creativa, las organizaciones tienen que establecer una cultura en la que se anime a todos los empleados a experimentar y sacar ideas al mercado mediante incentivos financieros y no financieros".
Los departamentos de innovación pueden desempeñar un papel importante en este proceso trabajando con equipos individuales para desarrollar ideas más arriesgadas y conectar con el ecosistema de socios y proveedores."
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