La seguridad informática pasa a primer plano

Una encuesta reciente de Avast muestra que los temores sobre la seguridad entre los responsables de TI de las pequeñas y medianas empresas (PYME) han aumentado un 56% desde el inicio de la pandemia. Cuantos más empleados tiene una empresa, más preocupaciones e inquietudes tienen actualmente los responsables de TI. Según la encuesta, el 35% de las empresas con entre dos y cinco empleados están preocupadas por la situación de la oficina en casa desde la pandemia, mientras que la cifra asciende al 70% en el caso de las empresas con entre 100 y 300 empleados. 

Trabajar desde casa suscita inquietudes

El nuevo modelo de trabajo, es decir, el aumento significativo de empleados que trabajan regularmente desde casa desde la pandemia, está alimentando la preocupación de los responsables informáticos. Entre otras cosas, este cambio en el mundo laboral ha dado lugar a una expansión de las redes de las empresas y asegurarlas se ha convertido en una prioridad estratégica para muchas compañías. De los responsables de TI encuestados en el estudio, el 59% declaró que tiene problemas para mantener la seguridad de los dispositivos de sus empleados cuando trabajan desde casa. Al mismo tiempo, el 54% de los encuestados afirmó que es difícil educar a los empleados sobre los riesgos cibernéticos y cómo evitarlos cuando trabajan desde casa. 

Antes de la pandemia, el 20% de los empleados de las PYME alemanas y el 30% de los responsables de TI trabajaban desde casa. Como era de esperar, estas cifras han aumentado en el último año, con más del doble de empleados de PYME que han trabajado desde casa en los últimos doce meses (44%) que antes de la pandemia.

Diferencias regionales

Lo sorprendente es que el grado de trabajo desde casa no es uniforme en todos los países, aunque la pandemia esté influyendo en las decisiones. Por ejemplo, el trabajo desde casa fue más frecuente en el Reino Unido que en Alemania el año pasado: el 64% de los empleados de pequeñas y medianas empresas trabajaron desde casa en el Reino Unido el año pasado, frente a sólo el 44% en Alemania. En el caso del personal informático, que suele encargarse de las tareas in situ, estas cifras fueron inferiores: el 57% en el Reino Unido frente al 36% en Alemania.

A pesar de los retos y de la creciente preocupación de los responsables de TI, los empleados de las PYME tienen palabras de elogio para sus colegas del departamento de TI: el 77% afirmó que su empresa hizo un buen trabajo a la hora de salvaguardar a los trabajadores remotos durante la pandemia de Covid-19. Además, el 66% de los empleados afirmó que su empresa había aprendido valiosas lecciones para tratar con trabajadores remotos como resultado de la pandemia.