La plataforma de comercio B2B de Aleran ya está disponible en SAP Store
Aleran Software ha anunciado hoy que su plataforma de comercio digital y distribución ya está disponible en SAP Store. La plataforma basada en suscripción de Aleran está totalmente integrada con la BTP (Business Technology Platform) para dar soporte a los fabricantes B2B del mercado medio con gestión de pedidos, compras basadas en catálogo impulsadas por IA, configuración automatizada, precios y presupuestos (CPQ) y mucho más.
A menudo, los fabricantes evitan digitalizar sus procesos de venta porque creen que sus productos son demasiado complejos y porque les preocupa poner en peligro las relaciones con sus socios comerciales y la satisfacción del cliente. Sin embargo, los datos muestran que las opciones de autoservicio en línea para que los compradores busquen y adquieran productos aumentan realmente las ventas y la satisfacción de los clientes.
Alex Sayyah, Director General de Aleran.
Aleran puede ampliar las capacidades de la plataforma S/4 Hana con la potencia de BTP para coordinar las ventas omnicanal a través de funciones clave como el comercio electrónico B2B y más allá - incluyendo portales de clientes, experiencias digitales curadas, gestión optimizada de pedidos y presupuestos, compras integradas en catálogos y CPQ centrado en el cliente.
Entre las principales ventajas para los fabricantes B2B se incluye la mejora de la eficacia de las ventas mediante la automatización de los pedidos de ventas, la gestión de presupuestos y la fijación de precios de productos configurables para cerrar acuerdos más rápidamente. Otra ventaja es el rápido despliegue de portales de clientes personalizados que permiten realizar pedidos y repedidos en autoservicio, así como la visualización y gestión de presupuestos y facturas. Otro beneficio clave es una experiencia del cliente simplificada y mejorada que incluye recomendaciones de productos generadas por IA, incluso al seleccionar productos complejos y configurables.
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