Impulso de la digitalización: repunta la demanda

El 69% de las grandes PYME y empresas han dado a la digitalización una mayor prioridad y atención desde el estallido de la crisis del coronavirus. La atención se centra principalmente en el lugar de trabajo digital y en el desarrollo y expansión de modelos de negocio digitales.

Las prioridades de inversión para 2021 y 2022 son la modernización informática, el desarrollo de software, la transformación en la nube, la seguridad informática, el análisis de datos y las soluciones para la gestión de la experiencia del cliente.

Una clara mayoría de empresas gastará más dinero en proyectos digitales y de TI en 2022 y también intensificará su colaboración con los proveedores de servicios de TI. Las previsiones de los proveedores de servicios de TI para el año en curso 2021 y 2022 son correspondientemente optimistas. Así, el 98% de los proveedores de servicios de TI encuestados por Lünendonk esperan que la facturación aumente en 2021, mientras que el 2% espera que el desarrollo del negocio se mantenga constante. Estos son los resultados del nuevo estudio de Lünendonk 2021, "El mercado de los servicios de TI en Alemania".

Mario Zillmann, autor del estudio y socio de Lünendonk & Hossenfelder, afirma: "En 2020, muchos proyectos de digitalización e informática se pospusieron y ahora tienen que reprogramarse. Además, la crisis del coronavirus fue también el pistoletazo de salida para una serie de cambios disruptivos como los modelos de negocio basados en datos."