Como parte de la cooperación, los clientes de la plataforma Microsoft Azure, por ejemplo, tendrán la oportunidad de operar soluciones S/4 Hana en la nube de Microsoft. Desde una perspectiva técnica, la cooperación entre SAP y Microsoft es sin duda ventajosa para los clientes.
Dos grandes proveedores de importantes plataformas Anything-as-a-Service (XaaS) unen aquí sus fuerzas, dando más libertad a nuestras empresas miembros del DSAG. Esto les ofrece alternativas a SAP o Amazon Web Services, alternativas reales.
Alternativas en las que se puede cambiar fácilmente de un proveedor a otro siempre que el servicio esté normalizado. Sin embargo, el requisito previo es que la cooperación se convierta en una relación estable.
El cliente sólo saldrá beneficiado si dicha fusión se realiza de forma coherente y en interés de los dos socios principales. Sin embargo, eso está por ver. El hecho es que SAP depende cada vez más de terceros en el sector de la infraestructura en la nube, y los clientes deben adaptarse a ello. Por un lado, esto puede ser una ventaja porque, al fin y al cabo, esta oferta es el negocio principal de las respectivas empresas.
Por otro lado, esto también crea dependencias de otro proveedor y los clientes dependen de que la cooperación dure. Al fin y al cabo, son ellos los que sufren si hay problemas en la asociación.
En general, el grupo de usuarios de SAP de habla alemana, DSAG, aconseja a sus empresas miembros que mantengan la transportabilidad de sus servicios. Esto significa que deben tener cuidado con las "especialidades" de un proveedor que no ofrezcan otros y sean difíciles de cubrir con alternativas. 
Y básicamente, en estos escenarios surgen las mismas preguntas que con cualquier uso de soluciones en la nube:
- ¿Qué escenarios son adecuados?
- ¿Dónde se encuentran los datos?
- ¿Quién es responsable de la resolución de problemas?
Esto último es especialmente importante en caso de disponibilidad o problemas de funcionalidad difíciles de precisar. Por ello, los usuarios deben negociar siempre una disponibilidad mínima y aclarar de antemano todas las cuestiones relacionadas con las licencias.
En general, también sería interesante para los usuarios saber si SAP y Microsoft están pensando en dar un paso más hacia la integración de Office o incluso de procesos en el futuro.
Artículos relacionados:
- Futuro de la nube compartida
- El cambio digital necesita claridad
DE
EN
ES
