Unir visión y realidad: Balance de las Jornadas Tecnológicas del GASD 2024 en Hamburgo

Uno de los temas abordados fue el bombo publicitario en torno a los sistemas de inteligencia artificial generativa (IA). El anuncio de SAP en verano de 2023 de que futuras innovaciones como la IA solo estarían disponibles a través de una oferta premium de Rise-with-SAP inquietó a muchos clientes que habían confiado en S/4 Hana Private Cloud u on-premises.

En la Conferencia de Prensa Anual de SAP del 20 de julio de 2023, Christian Klein, CEO y miembro de la Junta Directiva, anunció que las últimas innovaciones de SAP sólo estarán disponibles en la nube. En concreto, solo podrán acceder a ellas los clientes que utilicen S/4 Cloud, Public Edition o S/4 Cloud, Private Edition a través de los contratos Grow-with-SAP o Rise-with-SAP. Esto no significa que las soluciones on-prem no vayan a desarrollarse funcionalmente. Pero los clientes on-prem existentes pueden
z. Por ejemplo, no se benefician de grandes innovaciones como la inteligencia artificial (IA) y los libros verdes. Esto también se aplica a los módulos de funciones más grandes y a las mejoras basadas en la Business Technology Platform (BTP). Al mismo tiempo, SAP quiere aumentar las cuotas de mantenimiento. Desde la perspectiva del grupo de usuarios de SAP de habla alemana, SAP está defraudando a muchas empresas clientes leales con este enfoque.

Sin embargo, hacer depender la integración técnica de los modelos de IA de la construcción contractual de un proveedor es difícilmente viable en el contexto de una arquitectura informática global. "Ofrecer IA solo en un único contrato de nube y modelo operativo también es técnicamente insostenible, ya que los modelos de gran tamaño pueden realizarse independientemente de esto en cualquier momento", critica Sebastian Westphal, Director de Tecnología del Grupo de Usuarios SAP de habla alemana.

Panel de seguridad

El tema de la seguridad también desempeña un papel importante en relación con la IA. La IA no sólo facilita el uso de diversas funcionalidades. También ayuda a los atacantes a actuar de forma más rápida, eficiente y automática. El hecho de que SAP esté planeando ofrecer ahora un panel de seguridad para SAP Analytics Cloud para clientes de pymes en paralelo a las interfaces (API) y las correspondientes soluciones de socios es muy bienvenido.

"De este modo, SAP cumple un antiguo requisito de la DSAG y ayuda a los clientes que aún no disponen de una infraestructura de supervisión completa", afirma satisfecho Sebastian Westphal. Lo que sigue faltando, sin embargo, es una respuesta clara de SAP en relación con la provisión de herramientas de seguridad de Solution Manager más allá de 2027. Con ConfigValidation para comprobar la coherencia de los sistemas y las recomendaciones del sistema, hay señales iniciales de SAP de que estas funcionalidades se proporcionarán en SAP Cloud ALM en el futuro.

El fin del mantenimiento de algunas soluciones centrales de SAP está claramente definido para 2027 y, por tanto, es previsible. Quedan muchas preguntas por responder sobre cómo se harán realidad los futuros servicios y soluciones, y las empresas necesitan soluciones que funcionen antes de poder migrar. Incluso hoy en día, muchos productos aún no se han desarrollado completamente y las hojas de ruta están llenas a reventar. Por lo tanto, se necesita una declaración clara sobre qué solución de destino apoyará SAP con los escenarios y servicios de migración correspondientes y si habrá socios preferentes para los que se ofrecerán los escenarios de migración correspondientes.

En el caso de BTP, las empresas usuarias aún carecen de una estrategia interservicios, así como de coherencia en todos los servicios BTP y su interacción, para poder integrar BTP aún más claramente como plataforma en arquitecturas multinivel de toda la empresa, así como con los servicios empresariales asociados.

Coherencia de los servicios BTP

Por ejemplo, la supervisión y el registro de los servicios individuales aún no están normalizados y una estrategia coherente de gestión de identidades en la nube aún no es una realidad. Además, una estrategia de acceso normalizada desde el soporte de SAP a los servicios de las líneas de negocio (LoB), una visión general normalizada de los servicios BTP que incluya su disponibilidad en las listas de precios y la rápida integración de soluciones como Signavio como un auténtico servicio BTP totalmente integrado supondrían un gran paso adelante.
facilitar el uso operativo de BTP. En resumen: debe desarrollarse, aplicarse y comunicarse una estrategia uniforme para la interacción de los servicios LoB y BTP. El DSAG considera que se trata de un enfoque importante que debe ampliarse.

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