Implementación de SAP: automatización de la infraestructura y el funcionamiento del sistema

Sería maravilloso: Después de muchos meses de proyecto, el cambio a SAP ERP ECC sucesor de SAP S/4 Hana como pieza central de la TI de la empresa ha sido un éxito, el nuevo entorno de aplicaciones SAP está en marcha y no tienes que preocuparte de nada. Por supuesto, los empleados de TI de la empresa de toda la vida saben que tales pensamientos pertenecen al reino de la utopía.

Desde el primer día de producción hay que realizar muchos trabajos o actividades en los sistemas SAP. En la mayoría de los casos, esto tiene menos que ver con las aplicaciones que con la infraestructura informática de SAP. Cada día que se utiliza SAP en una empresa cambian los sistemas de bases de datos utilizados, cada mes hay un día de parches para la seguridad de SAP (Notes), el núcleo SAP, que es importante para todas las aplicaciones SAP y está en uso, la base de datos Hana y el sistema operativo utilizado tienen que actualizarse una y otra vez. O hay que crear una copia del sistema financiero SAP para la gestión financiera corporativa o una copia del sistema SAP por motivos de cumplimiento. Y estas son solo algunas de las tareas y actividades que surgen en un entorno de sistema SAP prácticamente desde el primer día de SAP.

La base SAP lo establece

De ello se encargan en las empresas usuarias de SAP diversos equipos de infraestructura informática o la llamada SAP Basis, con bastantes empleados especializados y experimentados. Las empresas que tienen un alto nivel de experiencia propia en el funcionamiento del sistema SAP mantienen las aplicaciones SAP funcionando como una máquina bien engrasada.

Las diversas tareas de SAP Basis no han disminuido con el tiempo, como tampoco lo ha hecho el gasto global en SAP. Por ello, cada vez más departamentos de SAP Basis se replantean e imponen una especie de programa de puesta en forma basado en herramientas de automatización.
Esto también se corresponde con las cifras del Grupo Gartner, que el año pasado cifró el volumen de la automatización "interna" de TI en todo el mundo en unos mil millones de dólares.

Sin embargo, sigue dándose el caso de que cuando se trata de decisiones de SAP en las empresas, como operar S/4 Hana en sí mismo (on-premises, nube pública IaaS) como una solución en la nube (SAP Rise, SAP Grow), los equipos de SAP Basis o de infraestructura de TI de SAP no suelen estar en la mesa, por desgracia. El resultado es una especie de visión truncada. Las oportunidades, el ahorro de costes o la mejora de la eficiencia, pero también un SAP que funcione realmente bien y esté siempre actualizado.
sistemas se juegan así.

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