RRHH globales equilibrados localmente

Los procesos globales estandarizados facilitan la administración, por un lado, pero al mismo tiempo había que tener en cuenta la diversidad geográfica en el Grupo Freudenberg. Por un lado, había que cumplir las leyes locales, por otro, había que tener en cuenta las ventajas de la ubicación local y ampliar más el desarrollo del talento y el liderazgo equilibrados local y regionalmente.

Tras un proyecto preliminar de RRHH Corporativo y todos los Grupos de Negocio del Grupo Freudenberg, en el que se desarrolló una especie de denominador común global para los procesos de RRHH, se tomó la decisión a favor del software HCM intuitivo y basado en la nube de Workday. Este enfoque de "pensar globalmente - actuar localmente" estaba en línea con la estrategia corporativa de Freudenberg.

HCM con interfaces

Tras decidirse por la solución best-of-suite de Workday, la implantación fue muy rápida: a finales de mayo de 2020, la solución en la nube entró en funcionamiento en todos los países y gran parte de los empleados ya trabajaban activamente con ella. Desde entonces, todos los empleados con identidad digital se han beneficiado de un sistema informático de RRHH moderno y basado en la nube que puede utilizarse rápida y fácilmente a través de diferentes dispositivos finales (portátil, tableta, smartphone). Se crearon fácilmente interfaces con el sistema de gestión del aprendizaje de la propia empresa, así como con los sistemas de nóminas más importantes del grupo. Se tuvieron en cuenta tanto el Reglamento básico de protección de datos de la UE (DSGVO) como todas las leyes nacionales de protección de datos.

"Con Workday como centro digital, hemos podido establecer procesos ágiles y rápidos en la gestión de RRHH en todo el grupo" explica Esther Maria Loidl, Directora de Recursos Humanos (CHRO) del Grupo Freudenberg. "Con unos pocos clics, ahora todo se puede hacer de la misma manera desde cualquier lugar, desde la gestión de los datos maestros de RRHH hasta los bloques individuales de talento y las revisiones de rendimiento, las revisiones de bonificaciones y salarios, y el mapeo de todas las aplicaciones internas y externas." En un año, Workday se ha consolidado como una valiosa herramienta para empleados, directivos y los departamentos de RRHH de Freudenberg, con más de un millón de accesos.

Los procesos transparentes motivan

La transparencia en la empresa motiva por igual a empleados y directivos y genera confianza mutua. La tarea de la gestión moderna de RRHH es, por tanto, crear sistemas y herramientas que proporcionen una información y comunicación óptimas en los ámbitos de la gestión de la carrera profesional y la retroalimentación sobre el rendimiento, así como en la gestión de la remuneración. La enorme mejora de la transparencia también es apreciada por el Director Ejecutivo Loidl: "En este contexto, me gusta llamar a Workday nuestra única fuente de verdad. Puede sonar banal al principio, pero disponer de una base de datos común, autorizada y actualizada diariamente tiene implicaciones masivas para todos los usuarios."

Y muestra claramente las ventajas en comparación con el pasado: "Esta base de datos transparente ayuda a los directivos y a la comunidad de RRHH a tomar decisiones estratégicas más rápidas y mejores. Mientras que antes había que mantener casi todo manualmente en listas de Excel, consultarlas de forma centralizada y resumirlas, ahora se pueden elaborar informes digitales actualizados diariamente con sólo pulsar un botón. Por un lado, esto minimiza la susceptibilidad a errores. Por otro, comprendemos mucho mejor y más rápido las interrelaciones y podemos tomar medidas más específicas. Por último, pero no por ello menos importante, los nuevos procesos han acercado aún más a la comunidad de RRHH -desde el inicio del proyecto hasta hoy-, se han desmantelado silos y todo el mundo está colaborando".Loidl lo explica.

Los empleados de Freudenberg también se benefician enormemente de la transparencia recién creada. Después de todo, es una práctica habitual gestionar a los empleados fijando objetivos. Sin embargo, estos no siempre son claros y los empleados que quieren y pueden rendir esperan perspectivas, tanto en términos de contenido como de oportunidades profesionales. "Así pues, Workday aumenta la visibilidad general y es un gran facilitador en términos de planificación de carrera en Freudenberg si tu propio perfil está bien mantenido. Nuestros empleados pueden preparar mejor las conversaciones con los compañeros consultando su perfil o buscando contactos para determinados temas. De este modo, Freudenberg permite a sus empleados implicarse activamente en su desarrollo profesional y tomarlo en sus propias manos".Loidl resume las funciones más populares de Workday.

Contratación y gestión del talento

Encontrar, promocionar y retener empleados cualificados y comprometidos: en tiempos de escasez mundial de trabajadores y personal cualificado, todas las empresas buscan la fórmula mágica para conseguirlo. Un requisito previo básico para el éxito de la contratación y la gestión del talento es una solución de HCM óptimamente coordinada. 

Por ello, el Grupo Freudenberg introdujo procesos de contratación en un segundo paso, en el que todas las solicitudes internas y externas de los 60 países se mapean digitalmente. Esto tiene un efecto especialmente positivo en la contratación interna y la gestión de sucesiones, como explica el director global de RRHH, Loidl: "Desde que introdujimos la herramienta de contratación de Workday en septiembre del año pasado, nuestros empleados tienen una visión general de todos los puestos de trabajo anunciados en Freudenberg con sólo pulsar un botón y pueden presentar su candidatura. Los directivos tienen una herramienta en sus manos con Workday para dialogar con sus empleados y desarrollarlos. Y gracias a Workday, la comunidad de RRHH entiende mucho mejor y más rápido las interrelaciones, por ejemplo, qué especialistas nos dejan dónde y cuándo. Esto les permite tomar medidas más específicas: ya sea comprometerse con los empleados antes, en lugar de cuando se van, o proceder con mayor eficacia en la contratación y la planificación de la sucesión."

Un estudio a escala europea encargado por Workday en la primavera de 2021 muestra el impacto positivo de la diversidad y la inclusión (D&I) en el éxito empresarial. El alcance y el progreso de estas iniciativas varían mucho, y sigue habiendo grandes diferencias en cómo se aplican en las empresas.

La diversidad como factor de éxito

En el Grupo Freudenberg, la diversidad está firmemente anclada en sus valores y principios, como explica Loidl, responsable global de RRHH: "Estamos convencidos de que los equipos formados por personas de distintas edades, sexos y culturas tienen más éxito. Prestamos especial atención al equilibrio entre hombres y mujeres, centrándonos en el proceso de contratación, la identificación temprana del talento femenino y el desarrollo profesional específico de las mujeres para los puestos de alta dirección. Además, queremos prestar aún más atención a la diversidad geográfica en el futuro. Gran parte del personal profesional y directivo tiene su sede en Europa y especialmente en Alemania. A medio plazo, el grupo quiere trabajar aún más en un buen liderazgo local y regional, tanto en la producción como en la administración. El objetivo es disponer de unos conocimientos y una experiencia equilibrados en todas las regiones. Con Workday, hemos creado la transparencia necesaria para centrarnos en estas cuestiones."

Resumen

Conclusión de Esther Maria Loidl sobre la introducción y el funcionamiento de la solución Workday: "Con Workday, hemos podido hacer realidad nuestra visión: armonizar paso a paso el panorama de procesos de RRHH del Grupo Freudenberg, muy diverso y descentralizado, con una única solución de sistema en todos los grupos empresariales. Con esta solución digital de HCM, el Grupo Freudenberg está aún más preparado para el futuro". hacer".

Grupo Freudenberg

en Weinheim, Baden-Württemberg, es un grupo de empresas de propiedad familiar. Como empresa tecnológica global, los empleados de Freudenberg colaboran con los clientes y la comunidad científica para desarrollar productos, soluciones y servicios técnicamente punteros para diversos sectores, como la automoción, la ingeniería mecánica, el textil, la construcción y las telecomunicaciones.

Las aplicaciones innovadoras abarcan desde juntas, componentes de control de vibraciones, textiles técnicos, filtros, tecnologías y productos de limpieza hasta especialidades químicas y productos de tecnología médica. La fuerte orientación al cliente, la fuerza innovadora, así como la diversidad y el espíritu de equipo son importantes factores de éxito en los más de 170 años de historia empresarial de Freudenberg.

La empresa familiar adoptó un enfoque internacional de su negocio en una fase muy temprana. En 2021, el Grupo Freudenberg empleaba a unas 50.000 personas procedentes de 136 naciones en emplazamientos de 60 países, generando por primera vez unas ventas de más de 10.000 millones de euros.