Anteriormente conocida como Hybris, SAP Customer Experience es un proveedor internacional de software de comercio electrónico multicanal y gestión de contenidos de productos.
A los comerciantes se les ofrecen soluciones personalizadas para comercio electrónico, marketing, (pre)ventas, servicio de atención al cliente, así como suscripciones y facturación basada en el uso.
Soporta de forma fiable los modelos de negocio B2B y B2C, lo que convierte a SAP Customer Experience en la solución líder del mercado para todo el negocio de comercio electrónico y compromiso con el cliente de SAP en todo el mundo.
Con la extensión de Wirecard para SAP Commerce, la experiencia del cliente SAP de Wirecard (ISIN: DE0007472060) dispone de una solución que permite a los comerciantes beneficiarse de una amplia gama de servicios de valor añadido relacionados con la aceptación de pagos.
En el futuro, los clientes de SAP Customer Experience podrán beneficiarse de soluciones integrales de pago y adquisición. Estas se ofrecerán a través de la experiencia de Wirecard en tecnología financiera digital en una única plataforma digital, ofreciendo a los comerciantes una amplia gama de servicios de pago digital a través del software omnicanal de SAP.
La ampliación de esta asociación estratégica con SAP reforzará la posición de liderazgo de Wirecard en el ámbito del comercio digital. Wirecard pudo adquirir como cliente a reifen.com, una empresa líder en el ámbito de los servicios de neumáticos.
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