Solución SAP: IA/Joule

Casi nadie duda de la eficacia y el poder alucinante de los modelos de gran lenguaje (LLM). Quedan dos preguntas por responder: ¿Son los LLM adecuados también para ERP y business-to-business? ¿Pueden utilizarse los LLM y los agentes de IA de forma productiva para que los clientes existentes de SAP puedan obtener un valor añadido y los proveedores puedan generar un margen de contribución? SAP lo está intentando con un sistema de IA de dos niveles compuesto por asistentes y agentes, pero...

La IA generativa es la herramienta del momento para hacer avanzar a las empresas. Para que sea eficaz, se necesita un entorno ampliamente estandarizado y basado en la nube, así como una buena calidad de los datos. Nuestro camino hacia una arquitectura de TI moderna.

Naturalmente, el tema de la IA también domina la comunidad SAP, como es bien sabido: Sin embargo, un análisis de la oferta de los 180 socios de SAP en el Congreso Anual DSAG 2025 Bremen muestra que la IA apenas realiza ningún valor añadido relevante en sistemas ERP productivos como Business Suite 7 o S/4 Hana.

La volatilidad de los mercados, la fragilidad de las cadenas de suministro, el aumento de los costes y la creciente presión de la sostenibilidad suponen un reto para las empresas de producción. Los volúmenes de ventas fluctúan, los pedidos de los clientes cambian con poca antelación, las averías imprevistas de las máquinas y la escasez de personal crean una incertidumbre adicional.

Los tiempos en que los directores financieros se limitaban a gestionar balances y velar por el cumplimiento de los presupuestos han pasado a la historia. El CFO de hoy es un estratega dinámico en el centro de la dirección y el crecimiento de la empresa.

Aunque los consejos de supervisión alemanes son mejores que la media mundial en muchos aspectos de la IA, siguen siendo autocríticos.

Con gran sorpresa leí el texto "AI agents are turning Salesforce and SAP into rivals. Artificial intelligence is blurring the distinction between front office and back office" en The Economist el 5 de junio de este año.

La innovación en SAP se ha desplazado de la informática al ámbito de la cooperación. Cada vez son más las asociaciones destinadas a ocultar la propia falta de imaginación de la empresa.

El procesamiento de facturas ya está muy digitalizado. La inteligencia artificial aporta ahora un impulso adicional: los flujos de trabajo basados en reglas se complementan cada vez más con sistemas de autoaprendizaje. El objetivo es lograr un mayor grado de automatización, sin sustituir por completo los procesos probados.

En la transformación digital se demandan soluciones de TI seguras y escalables. EIC de SAP, combinado con Suse Rancher for SAP Applications, permite una integración moderna y compatible con la protección de datos: local, flexible y preparada para procesos en tiempo real.

La combinación de algoritmos de IA y hardware potente, como los procesadores gráficos de Nvidia, ha desencadenado una revolución. El resultado más visible es ChatGPT, pero SAP también está trabajando en este tema.

Un repaso a todas las novedades presentadas en Boomi World 2025 en Dallas, Texas. Novedades como los agentes de IA, la expansión en EMEA, una mejor gestión de las API y muchas más.