Estudio de SAP Concur: Teletrabajo en el extranjero

El mundo laboral ha cambiado radicalmente en los últimos años. Lo que comenzó como un modelo nicho es hoy una realidad: el trabajo desde cualquier lugar (WFA, por sus siglas en inglés) no solo se ha impuesto, sino que se ha profesionalizado. Cada vez más empresas consideran la flexibilidad no como una excepción, sino como una parte integral de su cultura laboral. En 2025, el WFA se considerará cada vez más desde un punto de vista estratégico, como una ventaja para la productividad, la fidelización de los empleados y la competitividad. Esta tendencia ya se perfilaba claramente en 2023. Un estudio realizado por SAP Concur reveló entonces que el 79 % de los trabajadores alemanes aumentaría su satisfacción si tuviera la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar.

WFA: De tendencia a estándar

El 83 % se mostró a favor de las políticas de sus empleadores. Al mismo tiempo, el estudio también reveló un lado oscuro: el 14 % de los encuestados ya había trabajado en secreto desde el extranjero durante el año anterior, a menudo durante más de una semana, sin autorización oficial ni protección legal clara.

Esta „zona gris“ puso de manifiesto el fuerte choque entre el deseo de flexibilidad y la realidad de las limitaciones organizativas y legales. Muchos empleados evitaban las redes sociales o utilizaban fondos virtuales en las videollamadas para ocultar su ubicación. Aunque una cuarta parte sabía que las actividades no autorizadas en el extranjero podían tener consecuencias fiscales o en materia de seguridad social, la mayoría subestimaba el riesgo. Para las empresas quedó claro que el trabajo desde cualquier lugar requiere estructuras claras, no solo tecnología.

Dos años después, la tendencia se ha consolidado. Las plataformas de comunicación modernas, las infraestructuras seguras en la nube y las herramientas de colaboración basadas en la inteligencia artificial hacen que el trabajo independiente de la ubicación sea más eficiente y fiable. Muchas organizaciones han revisado sus directrices y ahora ofrecen modelos definidos, desde „trabajo desde casa más días en el extranjero“ hasta contratos permanentes a distancia.

Las ventajas son innegables. Los empleados afirman estar más satisfechos, tener mayor autonomía y disfrutar de un mejor equilibrio entre su vida laboral y personal. Las empresas se benefician de una menor rotación de personal, acceso a una reserva global de talento y menores gastos administrativos. Al mismo tiempo, aumenta la responsabilidad: las cuestiones legales, fiscales y de seguridad social deben aclararse con antelación, antes de que la libertad se convierta en una trampa.

Retos en materia de recursos humanos y TI

La integración del trabajo desde cualquier lugar afecta a varias áreas de la empresa. Los departamentos de RR. HH. deben formular directrices que ofrezcan seguridad jurídica y, al mismo tiempo, dejen margen para la flexibilidad individual. Los departamentos financieros examinan las consecuencias fiscales y las nóminas, mientras que los departamentos de TI se encargan de la seguridad y la integridad de los datos.

Los directivos se ven cada vez más obligados a dirigir equipos distribuidos de forma eficiente. La colaboración virtual no sustituye a la confianza personal, por lo que las fases de presencia regular y la comunicación estructurada cobran cada vez más importancia. Herramientas como SAP SuccessFactors, SAP Concur y SAP Fieldglass ayudan a las empresas a representar modelos de trabajo globales de forma transparente y conforme a las normas, desde el registro del tiempo hasta la liquidación de gastos de viaje.

El trabajo desde cualquier lugar ya no es un efecto pasajero de la pandemia, sino parte de una cultura laboral global. La generación Z considera que el trabajo independiente de la ubicación es algo natural, mientras que las empresas se han dado cuenta de que la productividad y la presencia ya no son sinónimos. Las organizaciones que combinan flexibilidad, cumplimiento normativo y tecnología son las que más se benefician. La clave está en unos procesos claros: responsabilidades definidas, comunicación uniforme, sistemas informáticos seguros y gestión proactiva de A1. Solo así el trabajo desde cualquier lugar dejará de ser un riesgo legal y se convertirá en una ventaja competitiva sostenible.

Conclusión: la libertad necesita estructura.

El trabajo desde cualquier lugar ha llegado para quedarse, pero no para crecer sin planificar. Los nuevos modelos de trabajo abren oportunidades tanto para los empleados como para las empresas, pero requieren cuidado, transparencia y conciencia del marco legal. El certificado A1 simboliza la interacción entre libertad y responsabilidad. Quienes entienden el trabajo independiente de la ubicación como parte integrante de su estrategia empresarial no solo generan satisfacción y eficiencia, sino que sientan las bases para un mundo laboral que combina la flexibilidad real con la fiabilidad.

Fuente: SAP Concur