Historia de usuario: Éxito de la implantación de S/4 en el big bang

Blanc & Fischer emplea a unas 8.000 personas que generan un volumen de negocios anual de unos 1.200 millones de euros. En concreto, el grupo incluye Blanco, especialista en sistemas de agua para cocinas, E.G.O., proveedor de componentes para fabricantes de electrodomésticos, y B.Pro, productor de bienes de equipo para cocinas comerciales.

Para maximizar el valor añadido de la transformación de S/4, Blanc & Fischer la está combinando con amplios cambios. El objetivo general de la transformación es la digitalización holística de los procesos empresariales de principio a fin: desde las actividades generales de normalización y armonización en Finanzas hasta la adaptación de los procesos logísticos para establecer ganancias de eficiencia sostenibles. En el centro de la transformación digital se encuentran dos transformaciones S/4 para los mayores grupos operativos del Grupo, E.G.O. y Blanco.

Planteamiento y procedimiento

Desde finales de 2017, los profesionales han estado evaluando la transición a S/4. Blanc & Fischer eligió un enfoque estructurado y selectivo para gestionar la transición a S/4 y mejorar la transparencia financiera y la eficiencia operativa del Grupo. "Nuestro enfoque consiste en realizar la mayor cantidad posible de greenfield. Pero, en última instancia, también hay que diseñarlo de forma que sea factible tanto técnicamente como para la organización y que el alcance sea realista", explica Andreas Hohmann, Director y Responsable de Aplicaciones SAP. El proyecto también tenía que alinearse con otros proyectos de digitalización en curso que tienen puntos de contacto con la transformación S/4.

Blanc & Fischer decidió reimplantar los módulos de finanzas y controlling con cbs Corporate Business Solutions utilizando un enfoque greenfield. Con cbs One Finance, se crearon componentes básicos decisivos, como la contabilidad de costes uniforme a escala mundial en una sociedad CO estandarizada (Global Controlling Area), un plan contable global (Unique Chart of Accounts), el nuevo libro mayor, incluida la división de documentos y la solución de libro mayor, la nueva contabilidad de activos (New Asset Accounting), el método de coste de ventas mediante áreas funcionales globales (Cost of Sales enabled by functional areas) y la contabilidad de pérdidas y ganancias en el nuevo análisis de márgenes con valoración de grupo integrada en paralelo.

Fases de las pruebas y garantía de calidad

La puesta en marcha de la plataforma S/4 del Grupo E.G.O. tuvo lugar durante las vacaciones de Semana Santa de 2024, tras una duración del proyecto de 2,5 años. "El equipo hizo un gran trabajo. Así es como debe ser. La puesta en marcha transcurrió sin contratiempos", resume el director del proyecto, Andreas Hohmann. Una de las claves fueron los exhaustivos preparativos. Como parte de las pruebas de integración, todos los procesos, aplicaciones, interfaces, datos y configuraciones técnicas relevantes para el proyecto S/4 se probaron antes de la puesta en marcha del nuevo sistema productivo.

"Sobre todo durante la primera prueba de integración, el objetivo es encontrar el mayor número posible de errores que den lugar a defectos. A lo largo de los ciclos de pruebas, la calidad aumentará y el número de defectos disminuirá a medida que se vayan eliminando. En el último ciclo de pruebas, no debe encontrarse ningún defecto o sólo defectos menores. El objetivo es tener un sistema estable inmediatamente después de la puesta en marcha", explica Felix Kruse, Director de cbs. La fase final de pruebas de aceptación del usuario sirvió de ensayo general y también ayudó a familiarizar a los usuarios con el nuevo sistema y a garantizar un funcionamiento sin problemas después de la puesta en marcha.

Factores de éxito

Un aspecto crucial fue la programación claramente definida dentro del proyecto y en las fases de prueba. Esto incluía sincronizar los equipos globales y garantizar que las personas clave estuvieran disponibles durante las fases críticas. "Sin un calendario claro de cómo vamos a proceder y qué hay que hacer y cuándo, nunca se conseguirá llevar a cabo un proyecto tan grande", subraya Andreas Hohmann. Una gestión del cambio bien pensada garantizó que siempre hubiera una comunicación clara y transparencia.

Andreas Hohmann también destaca la colaboración conjunta: "Trabajamos con cbs de igual a igual. A cada uno le apasiona su trabajo, tenemos el objetivo en mente y juntos hacemos todo lo posible para que funcione."

Resultado

El cambio a S/4 aporta considerables ventajas al cliente. La nueva plataforma de finanzas y controlling ofrece una mayor transparencia financiera y respalda procesos de toma de decisiones bien fundamentados. Además, la nueva plataforma S/4 crea una base informática sólida y escalable que está preparada para permitir futuros avances tecnológicos, automatización y mejoras de los procesos.

El proyecto S/4 del Grupo Blanco, que también pertenece al Grupo Blanc & Fischer, ya funciona a toda máquina.

blanc-fischer.com

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