Diseño holístico del negocio electrónico
Tras el éxito del primer libro "SAP Customer Experience", Rheinwerk-Verlag continúa su misión de ayudar a las empresas a reforzar su presencia digital y crear experiencias de cliente de primera clase con este segundo libro.
El nuevo libro está dirigido a directores generales, responsables de TI y profesionales del comercio electrónico que deseen ampliar sus conocimientos en el campo del comercio digital y obtener información práctica. El autor principal, Roland Boes, y sus coautores Fabian Bielmeier, Christian Güttinger, Fabian Huber, Dr. Anders Landig y Marco Messinger (todos ellos de Sybit) tratan los temas clave del comercio moderno, como la concepción y planificación de proyectos de comercio electrónico, la implantación de soluciones personalizadas, las mejores prácticas para una experiencia óptima del cliente y los enfoques estratégicos para aumentar las ventas en línea. Con ejemplos prácticos y consejos de expertos, el libro ofrece una guía completa para utilizar con éxito SAP Commerce Cloud.
"Estas páginas revolucionarán su forma de ver las tiendas web y las estrategias de comercio electrónico. Hemos escrito mucho más que un manual sobre SAP Commerce Cloud. Se ha convertido en la guía definitiva para el éxito del comercio del futuro, salpicada de ejemplos prácticos, esquemas de proyectos y análisis detallados de los procesos y tecnologías que son cruciales ahora y en el futuro", explica Roland Boes, Director de Innovación y Cartera de Sybit.
Roland Boes et al.
726 páginas, 2024
ISBN 978-3-8362-9681-6
