La divergencia como escollo para la digitalización

En cambio, de los resultados del estudio se desprende que esta brecha se debe principalmente a las diferentes percepciones sobre cuestiones presupuestarias y operativas.

Por ejemplo, el 50% de los ejecutivos de TI encuestados en todo el mundo cree que los presupuestos de TI no son suficientes para ofrecer realmente soluciones personalizadas a gran escala, mientras que más de dos tercios de los responsables de la toma de decisiones empresariales no ven ningún problema presupuestario.

Al mismo tiempo, sin embargo, ambas partes reconocen que la cartera de solicitudes de cambio de soluciones informáticas está cada vez más llena y que apenas pueden satisfacerse, o sólo después de meses o incluso años. Por parte de las empresas, se trata de objetivos estratégicos incumplidos, cifras clave no alcanzadas y retraso con respecto a la competencia.

No es de extrañar que, como consecuencia de esta evolución, los proyectos informáticos no regulados, la llamada informática en la sombra, lleven varios años aumentando para satisfacer la demanda.