Congreso anual del DSAG 2024

El lema del congreso anual del Grupo de Usuarios SAP de Habla Alemana (DSAG) de este año era "La tríada del futuro: usuarios, SAP y socios marcan el ritmo de la transformación". Se necesita un tono armonioso, ya que un vistazo al Informe de Inversión 2024 del DSAG pinta un panorama similar al del año pasado. Alrededor de la mitad de los encuestados siguen afirmando que no han avanzado mucho en su transformación digital. Y una encuesta reciente de DSAG-Asug sobre el tema de la inteligencia artificial (IA) confirma el panorama. Según la encuesta, solo el once por ciento de los encuestados puede seguir fácilmente la velocidad del cambio a nivel técnico, social y/o económico, el 59 por ciento puede hacerlo en cierta medida y el 24 por ciento no puede seguir el ritmo.

Capacidad de cambio

"Los socios desempeñan un papel importante en esta tríada, por ejemplo apoyando a las empresas y organizaciones en su transformación digital con servicios y soluciones a medida. También ayudan a mejorar los procesos empresariales y a hacerlos más eficientes. Y por último, pero no por ello menos importante, desarrollan e impulsan innovaciones en estrecha coordinación con SAP y el ecosistema", afirma Jens Hungershausen, CEO de DSAG. Los partners participan activamente en muchos comités y a menudo son tanto usuarios como proveedores de servicios y soluciones relacionados con SAP. Esto los convierte en intermediarios clave entre SAP y los clientes. En opinión de los partners, esto requiere una colaboración aún más estrecha con SAP. "Es importante que SAP les implique aún más en las decisiones relativas a la cartera de soluciones y su implantación. Una mejor comunicación con el soporte de SAP es clave en este sentido", resume Jens Hungershausen.

ERP en la nube

Uno de los motores de la transformación digital es la nube. "Desde la perspectiva de DSAG, la nube y los sistemas de planificación de recursos empresariales en la nube (ERP en la nube) son el camino correcto para muchos casos de uso e industrias. No hay duda de que el uso de estas soluciones tiene un gran potencial", afirma el CEO de DSAG. Sin embargo, DSAG también cree que los sistemas locales seguirán siendo muy relevantes durante algún tiempo, por ejemplo, en industrias con una alta complejidad de procesos o debido a condiciones marco legales o de protección de datos o requisitos individuales. "Las soluciones en la nube se utilizarán cada vez más en los próximos años y se convertirán en parte integrante de la infraestructura informática. Pero para ello se necesitarán soluciones en la nube adecuadas. El futuro seguirá siendo híbrido", está convencido Jens Hungershausen. En consecuencia, las empresas necesitan respuestas claras a preguntas como cómo pueden utilizar el valor añadido de la nube o la flexibilidad del modelo operativo.

Necesidad de debate in situ

SAP ofrece actualmente a las empresas soluciones para la transformación digital destinadas a acelerar la migración de las empresas usuarias al ERP en la nube. Con el programa "Rise with SAP Migration and Modernisation", SAP responde a la petición del DSAG de dar cabida, sobre todo, a los clientes on-premises, que ya han seguido la estrategia de SAP hacia S/4 Hana, a la hora de migrar a la nube. Según el Informe de Inversión 2024 del DSAG, algunas de las empresas miembro encuestadas aún no consideran que la estrategia de SAP hacia la nube S/4 Hana sea adecuada para su empresa. Algo menos de la mitad afirmó esto. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la encuesta se realizó en parte antes del lanzamiento del programa de SAP. No obstante, sigue siendo necesario debatirlo. "La desventaja de los clientes on-premise a la hora de innovar, la presión percibida para pasarse a la nube y la creciente dependencia de SAP son solo algunos ejemplos", afirma Jens Hungershausen.

La IA en el punto de mira

Otro tema que cada vez está más en el punto de mira de las empresas es la inteligencia artificial. Según la última encuesta de DSAG-Asug, sólo el 7% se considera experto en IA y el 8% en IA generativa. Además, el 54% de los encuestados está aprendiendo mucho sobre IA y el 48% sobre IA generativa. El resultado lo demuestra: El desarrollo de la pericia está en pleno apogeo.

Un vistazo a SAP muestra que está trabajando activamente en la adaptación de su cartera de soluciones de IA a los profundos cambios que se están produciendo en los negocios, la administración pública y la sociedad. La hoja de ruta ya incluye la integración gradual de las funciones de IA en los procesos empresariales bajo el nombre de SAP Business AI. Sin embargo, el hecho de que la atención se centre principalmente en la nube proporciona material para animados debates entre DSAG y SAP sobre la conexión y utilización de los resultados correspondientes también en los sistemas locales.

Transparencia, claridad y datos

La transparencia y claridad sobre dónde se utiliza la IA y en qué datos se basa es muy importante para el 92% de los encuestados. "Poder actuar con independencia del modelo operativo de SAP es esencial a la luz del hecho de que SAP había prometido proporcionar innovaciones para S/4 Hana de forma coherente y a largo plazo con la ampliación del mantenimiento hasta 2040", comenta Hungershausen. Y lo que se aplica a S/4 Private Cloud también debe estar disponible para S/4 Hana On-premises con el mismo alcance de servicios.

Ascender con SAP en StackIT

Schwarz Digits, la división digital y de TI del Grupo Schwarz, y SAP anunciaron una asociación en la nube en el congreso anual. Schwarz Digits ofrecerá Rise con SAP a través de su solución de nube de datos soberanos StackIT en su propia infraestructura. Los clientes de SAP también tendrán la oportunidad de operar su entorno S/4 en la nube StackIT de datos soberanos. Las empresas del Grupo Schwarz también trasladarán todo su entorno ERP a la nube StackIT a través de Rise with SAP. SAP y las empresas del Grupo Schwarz anunciaron su asociación en Sapphire en Orlando en 2023 para proteger tanto la infraestructura de TI de SAP como sus servicios en la nube personalizados y Rise con XM Cyber.

Junta General 2024

Las elecciones al Consejo de Administración son tradicionalmente un punto fijo del programa de la Junta General de Accionistas. Los anteriores miembros del Consejo de Transformación y Sostenibilidad, Ventas, Producción y Logística y Austria se presentaron a la reelección. Los tres fueron confirmados en sus cargos por otros dos años. Los miembros del DSAG en Suiza eligieron a Markus Bierl como miembro especializado de la junta. El CIO del grupo suizo Franke toma el relevo de Jean-Claude Flury, que cede el testigo a su sucesor tras cuatro exitosos mandatos en este cargo.

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