Con nuevas tecnologías y mucha energía innovadora

Sudamérica es conocida por sus requisitos legales especialmente complejos. El hecho de que los clientes de cbs ya no tengan que preocuparse por implantar SAP y operar los sistemas en Brasil se debe al espíritu innovador de algunos consultores que lanzaron sus primeros proyectos en Río y São Paulo a finales de los años noventa. Tomaron la solución "Nota Fiscal Eletrônica - Nfe" de SAP y la utilizaron para desarrollar una solución en la nube personalizada para las comunicaciones gubernamentales. Esto condujo más tarde al exitoso producto de cbs E-Invoice World Cloud. Este paquete integral sin preocupaciones ofrece soluciones B-2-G automáticas e integradas de extremo a extremo para 15 países, y muchas más en proyecto. La solución en la nube ya se ha utilizado para procesar 4,7 millones de transacciones en todo el mundo. 

Primer Mover

"Nuestra idea es desarrollar nuevos modelos de negocio orientados al mercado a partir de las primeras ideas de productos de SAP y, de este modo, hacer que las nuevas soluciones se adapten a las necesidades de los líderes del mercado mundial. Estas soluciones pueden desarrollarse a largo plazo, explica Markus Geib, miembro del Comité Ejecutivo. 

Desarrollar nuevas tecnologías, modelos de negocio, conceptos y métodos para crear soluciones altamente innovadoras para los clientes es uno de los motores originales de cbs. cbs siempre ha situado la innovación en el centro de sus ambiciones. "Ellos dan a nuestro concepto corporativo su fuerza motriz. El hambre de novedades, el deseo de adquirir cosas nuevas, combinado con la búsqueda de soluciones, con la pasión por la materia en sí y la ambición de hacer de ella algo especial, están en nuestros genes", bRainer Wittwen, Consejero Delegado de etont.  

Fronteras móviles

Las tecnologías, las construcciones empresariales y los métodos personalizados son sólo los ingredientes. El factor decisivo es el principio activo que los combina y los pone en marcha. "La energía innovadora de nuestros consultores es lo que realmente nos impulsa como cbs"dice Geib.  

La historia de cbs es también la historia de esta energía innovadora. Desde hace más de 25 años, empuja a los consultores a encontrar soluciones de futuro, creativas y sostenibles a los retos de sus clientes.  

Ejemplo: ONE Finance - cbs ha desarrollado un paquete de soluciones y el correspondiente enfoque holístico de consultoría que permite a los grupos industriales pasar de estructuras, procesos y sistemas heterogéneos a la Empresa Inteligente basada en un sistema financiero y contable digital armonizado a escala mundial con S/4 Hana. 

Lleve cbs ET Enterprise Transformer y Selective Data Transition (SDT) a S/4 Hana: lo que comenzó en los años 90 como una migración R/2-R/3 en estrecha colaboración con SAP es ahora tanto un elemento clave de la cartera completa única como un negocio independiente de servicios y software para soluciones de transformación holísticas. Selective hace tiempo que ha sido declarado estándar global por SAP y ha demostrado su madurez en el mercado en excepcionales proyectos pioneros en la industria manufacturera. 

Por ejemplo, myleo/dsc de leogistics, filial de cbs: la plataforma en la nube utiliza datos en tiempo real para simplificar la gestión del transporte en una solución de proceso como servicio. Conecta a productores, proveedores, almacenes y empresas de transporte, creando una red holística de la cadena de suministro. 

¿Qué significa la innovación para los grandes clientes industriales internacionales que gestionan gran parte de su negocio con software de SAP? Jürgen Remmert, miembro de la Junta Directiva: "Nuestros clientes se enfrentan a la gran tarea de la transformación digital y deben integrarla con éxito en su visión corporativa, la plataforma global de procesos empresariales de extremo a extremo del futuro. Crear esta conexión es una tarea apasionante". 

E2E sin discontinuidad de medios

Crear procesos empresariales digitales de extremo a extremo significa digitalizar los procesos, eliminar las interrupciones de los medios, optimizarlos y racionalizarlos. El potencial de la computación en nube, los macrodatos, la inteligencia artificial y la robótica debe canalizarse hacia los procesos empresariales. La tendencia es crear nuevos procesos para modelos de negocio en red: Pago por uso, mantenimiento predictivo, planificación empresarial integrada, MRP en vivo, análisis de márgenes. Las innovaciones digitales impulsadas por los datos están cambiando la práctica: los futuros sistemas informáticos harán sugerencias activas a los usuarios, el principio push está sustituyendo al pull, una nueva centralidad del usuario está cambiando las perspectivas, la tendencia hacia la gamificación está cambiando la cultura de los procesos empresariales y la forma de resolver los problemas. 

Grupo de reflexión

"Las empresas están en un proceso permanente de reorganización. Nadie puede predecir cómo será el negocio dentro de cinco o incluso diez años. Por eso hay que organizar los sistemas informáticos de forma que sean lo más flexibles y ágiles posible para poder reaccionar ante los rápidos cambios del mercado y los nuevos competidores. Somos el socio adecuado para ello".conoce al Director de Consultoría, Henning Krug.  

Plataforma tecnológica empresarial

SAP Business Technology Platform (BTP) es la base estratégica de la innovación. "Como pioneros, llevamos trabajando con BTP desde 2015 y lanzamos nuestros primeros proyectos para clientes un año después. Ya hemos puesto en marcha más de 100 aplicaciones, incluso para empresas del DAX como Henkel, Merck y Brenntag", explica Karsten Kötter, director de consultoría. Participamos en el DSAG, y dos de mis colegas han sido elegidos recientemente portavoces del nuevo grupo de trabajo BTP del DSAG". También en el grupo de trabajo "Tecnologías UI/UX nosotros ponemos al orador. Esto también demuestra que cbs está a la cabeza en lo que se refiere a temas innovadores. 

 Oferta para la CDO

"Las innovaciones no son un fin en sí mismas. Tienen que llegar al cliente. Deben convertirse en soluciones"afirma Kötter. Una afirmación que se deriva de las necesidades de los clientes. La transformación digital de los clientes de cbs es una tarea interdisciplinar y de múltiples capas que las empresas aún no consiguen hacer de forma suficientemente holística. Esto no es fácil. "Creemos que es necesario desarrollar un enfoque corporativo global específico para los clientes de SAP que dé más orientación y concreción al proceso iterativo de digitalización de la visión corporativa. Actualmente estamos trabajando en una oferta de este tipo para el Chief Digital Officer"afirma Rainer Wittwen, Consejero Delegado.