Cómo la digitalización de la cadena de suministro hace que las empresas sean más resilientes

Las cadenas de suministro globales se caracterizan por numerosas incertidumbres: las tensiones geopolíticas, las catástrofes naturales y la volatilidad de los mercados dificultan la planificación logística a largo plazo para las empresas. Al mismo tiempo, la escasez de personal cualificado aumenta la presión sobre la logística operativa.
La digitalización desempeña un papel clave a la hora de combinar eficiencia, resiliencia, seguridad en la planificación y sostenibilidad. Para ello, SAP apuesta por la suite modular SCM, que ofrece a las empresas un margen de maniobra flexible para diseñar sus cadenas de suministro del futuro.

La respuesta: SAP SCM Suite con módulos modulares

En lugar de la cadena de suministro digital, como se planteaba inicialmente, SAP habla ahora de la suite modular de gestión de la cadena de suministro. Esta combina soluciones híbridas para la gestión de almacenes (SAP EWM), la gestión del transporte (SAP TM) y la logística de producción (SAP DM). Las empresas pueden seleccionar de forma flexible los componentes que mejor se adapten a sus procesos y requisitos, y utilizarlos en la nube pública o privada, así como, actualmente, en sus propias instalaciones. Este principio modular es el punto fuerte de la nueva suite SAP SCM.

La modularidad y la estrategia en la nube como ventajas en el universo SAP

Además, las empresas se benefician de la perfecta integración dentro de SAP.
Paisaje. Esto reduce la fragmentación de los sistemas y proporciona a los departamentos de TI una base más clara para futuras ampliaciones. La suite SAP SCM se basa en el concepto „Rise with SAP“ y apuesta por estrategias que dan prioridad a la nube. En este caso, la nube actúa especialmente como facilitadora de nuevos modelos de negocio y cadenas de valor integradas. Los socios de consultoría e implementación especializados en la cadena de suministro de SAP, como SWAN, ayudan a las empresas a seleccionar las soluciones adecuadas. Gracias a sus conocimientos especializados sobre los procesos logísticos operativos de SAP y las interesantes posibilidades de integración de la IA, acompañan la próxima transición a la nube teniendo en cuenta la hoja de ruta de SAP y los desarrollos futuros.

El camino hacia la transición a la nube

La transición a la nube en la logística operativa comienza con un análisis minucioso de los sistemas y estructuras de datos existentes. En talleres específicos, se comparan los requisitos individuales con las posibilidades tecnológicas actuales y futuras y se traducen en hojas de ruta concretas. Además de un estudio de viabilidad tecnológica, es imprescindible disponer de datos maestros limpios y coherentes para utilizar de forma eficiente los módulos de SCM Suite para la logística digital. Los sistemas más antiguos, como SAP LE-TRA, el módulo clásico para envíos y transporte, tienen una fecha de caducidad clara con el fin del mantenimiento de SAP a finales de 2030. Se están sustituyendo cada vez más por soluciones modernas en S/4HANA.

Por lo tanto, se debe comprobar de antemano qué procesos se pueden migrar de forma sostenible, qué programaciones adicionales se pueden adaptar o sustituir por funciones estándar y si son necesarias ampliaciones propias o se pueden utilizar soluciones prefabricadas de la nube. Para dar los primeros pasos en la nube, las empresas pueden estimar un plazo de entre seis meses y un año.

Los aspectos relacionados con la sostenibilidad cobran cada vez más importancia

Además, quienes invierten hoy en día deben actuar de forma responsable no solo desde el punto de vista económico, sino también ecológico. Y es que gran parte de las emisiones mundiales de CO₂ en la logística operativa se generan en el ámbito de los proveedores y la distribución. Aunque ya existen soluciones para este ámbito, como el cálculo de las emisiones a lo largo de toda la cadena de suministro, estas suelen (todavía) conllevar unos costes elevados. Por ello, otros aspectos sostenibles, como la economía circular y la logística inversa, están ganando importancia en el sector, sobre todo porque la devolución y el reciclaje de materiales prolongan su ciclo de vida.

Mejoras cuantificables gracias a la digitalización

Las empresas que invierten en la digitalización de su cadena de suministro informan de claros avances en el control de procesos, desde el almacenamiento hasta la planificación del transporte: por ejemplo, procesos más rápidos y eficientes, reducción de costes, mayor transparencia, mayor resiliencia y mayor sostenibilidad. Los datos vinculados de varios sistemas permiten realizar análisis basados en datos y, por lo tanto, tomar decisiones más fundamentadas, por ejemplo, a la hora de seleccionar proveedores en función de su huella de carbono. La automatización y la digitalización son, por lo tanto, verdaderos impulsores de la eficiencia y contribuyen, entre otras cosas, a compensar la escasez de mano de obra cualificada. Los flujos de trabajo automatizados y las previsiones basadas en datos y respaldadas por la inteligencia artificial aceleran aún más los procesos en los almacenes y el transporte, alivian la carga de trabajo del personal y, al mismo tiempo, crean una mayor transparencia en las cadenas de suministro a nivel mundial.

Ejemplo práctico del sector alimentario

Un ejemplo ilustrativo describe la introducción de una solución combinada de SAP Extended Warehouse Management (EWM) y SAP Transportation Management (TM) en una gran empresa fabricante y distribuidora de productos lácteos. Con esta solución, la consultora de logística SAP SWAN pudo conectar digitalmente todos los procesos de almacenamiento y transporte de la empresa, desde la recepción de mercancías hasta la facturación de los servicios logísticos, pasando por el control de las cadenas de frío. El resultado: un flujo de materiales sin fisuras a lo largo de toda la cadena de suministro. Las soluciones SAP pueden aplicarse de forma tan práctica y eficaz, especialmente en sectores altamente sensibles, para optimizar toda la cadena de suministro digital.

Integración con software de terceros

Además de la selección de los módulos SAP, la capacidad de integración de las soluciones utilizadas también es decisiva: los sistemas logísticos SAP deben comunicarse a la perfección con software de terceros, soluciones de socios y sistemas de proveedores para garantizar un flujo continuo de materiales e información y aprovechar al máximo las ventajas de la cadena de suministro digital. Es posible la integración con sistemas de ejecución de fabricación (MES) o plataformas de aplicaciones empresariales (EAP). Con SAP DM y Business Network for Logistics, SAP ofrece además soluciones propias que, en combinación con soluciones de socios, proporcionan amplias capacidades de colaboración.

Innovación mediante agentes de IA

Las innovaciones como la inteligencia artificial también abren nuevas posibilidades de optimización en las cadenas de suministro digitales. Aunque gran parte de ello es aún música del futuro, los proyectos de digitalización modernos ya tienen en cuenta las opciones actuales y futuras de la IA. Es muy probable que los revolucionarios modelos de agentes de IA cambien profundamente las cadenas de suministro digitales. Los agentes basados en modelos de lenguaje grandes son capaces de evaluar enormes cantidades de datos y, por lo tanto, automatizar las decisiones. No obstante, el papel del ser humano sigue siendo decisivo, especialmente en la evaluación de opciones estratégicas y el diseño de procesos robustos.

Compañeros seguros en tiempos de cambio

Las soluciones de SAP Supply Chain Management Suite ofrecen un conjunto de herramientas modulares que permiten a las empresas responder con flexibilidad a los nuevos retos. Ya sea actualmente en las instalaciones, en la nube o en un entorno híbrido, gracias a su capacidad de integración, crean la base sostenible para una infraestructura digital integral. Las empresas de consultoría especializadas en soluciones SAP, como SWAN, acompañan este cambio con un profundo conocimiento de los procesos y experiencia tecnológica.