Categoría E3: Coverstory 17-03

Los procesos en las empresas suelen estar bien pensados en teoría, pero por desgracia la práctica suele ser diferente: Hay desviaciones, rodeos, cuellos de botella. Estos flujos de procesos alternativos pueden ser eficientes para el empleado individual y la forma más rápida de alcanzar el objetivo. Sin embargo, la transparencia, el cumplimiento y las mayores economías de escala suelen quedarse por el camino.

¿Es fácil implantar la minería de procesos? ¿Aporta esta nueva tecnología innovaciones de gran alcance y qué cambiará exactamente?

En una entrevista exclusiva con E-3, el codirector general de Celonis, Bastian Nominacher, muestra cómo los clientes de SAP pueden beneficiarse de la minería de procesos. El aprendizaje automático debería permitir aumentar aún más la eficiencia de los procesos.

Hay puntos débiles en los procesos de cada departamento. Con la minería de procesos, pueden surgir estos potenciales latentes.

Es importante comprender y optimizar los procesos empresariales. Tras la consolidación, armonización y automatización, Celonis, socio de SAP, ha desarrollado un método para hacer transparentes los procesos empresariales del sistema ERP y de la Business Suite. Esto crea una gran oportunidad para una mayor eficiencia y agilidad. El cofundador y codirector ejecutivo Bastian Nominacher habló con el redactor jefe de E-3 Peter M. Färbinger sobre...