Categoría E3: Blog del jefe redactor

El CIO no es un innovador, sino más bien un administrador de procesos empresariales exitosos y un facilitador de la coordinación necesaria. Al mismo tiempo, el CIO debe encontrar un equilibrio entre la gestión empresarial del ERP, la organización de TI, la tecnología y los derechos de licencia.

La IA ofrece resultados cada vez más espectaculares y está penetrando en cada vez más áreas de negocio, pero las cotizaciones de los proveedores de TI que deberían beneficiarse de este bombo publicitario de la IA están cayendo. Qué está fallando en la inteligencia artificial?

La inteligencia artificial tiene un apetito destructivo: ¿por qué no utilizar Lovable y unos cuantos agentes de IA para construir un nuevo ERP componible basado en SAP BTP y BDC? Entre el ERP Abap tradicional y la IA, las cosas podrían ponerse difíciles para SAP en la nube.

Dado que una actualización de la versión actual, con o sin Rise with SAP, sobrepasa actualmente los presupuestos de TI de muchos clientes de SAP, cada vez se debaten más alternativas de ERP a puerta cerrada. Una posible estrategia de salida es el ERP componible en una plataforma de TI estable.

Gerd Oswald es uno de los antiguos miembros del consejo de administración de SAP, y también uno de los más influyentes y exitosos. Fue el impulsor del éxito de la implementación de SAP R/3 y Business Suite 7, gracias a herramientas como SolMan e iniciativas como el Centro de Competencia para Clientes (CCC).

SAP está muy interesado en la evolución de los clientes y ha creado un departamento específico para este fin. Cuenta con excelentes herramientas informáticas para finalizar la conversión a S/4. Sin embargo, Rise con SAP es un objetivo impreciso y variable sin puntos fuertes fundamentales.

Los sistemas heredados no son infrecuentes en el vertiginoso mundo de las tecnologías de la información. Muchos usuarios de ordenadores están sufriendo actualmente el disgusto de verse obligados a cambiar del familiar Microsoft Windows 10 a la versión 11, apenas mejorada, aunque más segura. Para los clientes de SAP, esto significa decir adiós a ERP/ECC 6.0 y AnyDB.

El «dilema del innovador», tal y como lo define el profesor de Harvard Clayton M. Christensen, es evidente cada día en la comunidad SAP. Mientras que SAP y sus socios se muestran cautelosos, sus competidores avanzan a toda velocidad con sus innovaciones.

La inteligencia artificial requiere un enfoque radicalmente nuevo en muchas áreas de las tecnologías de la información. ¿Cómo debe SAP guiar su consolidado y exitoso sistema ERP a través de la revolución de la IA? Se trata de un dilema en materia de IA.

SAP está muy orgullosa de su automatización ERP con el agente de IA, Joule. Sin embargo, en su entusiasmo por este producto exitoso, SAP pasó por alto la necesidad de celebrar una reunión informativa con los clientes para debatir dónde y hasta dónde puede llegar el agente de IA.

Savoir-vivre: ¡el arte de disfrutar de la vida! Los franceses parecen haberlo conseguido incluso con la tecnología de la información. Viva Technology, un festival anual de TI e IA que se celebra en París, atrae a 180 000 visitantes. La IA está revolucionando la tecnología de la información. SAP trabaja en la optimización evolutiva.

Aunque los agentes de IA como SAP Joule muestran un gran potencial, aún no se ha demostrado su capacidad para cumplir todas las normas de cumplimiento. ¿Podrían SAP y otros proveedores de IA correr la misma suerte que el aprendiz de brujo de la balada homónima de Johann Wolfgang von Goethe?