Categoría E3: Blog del redactor jefe

Aunque los agentes de IA como SAP Joule muestran un gran potencial, aún no se ha demostrado su capacidad para cumplir todas las normas de cumplimiento. ¿Podrían SAP y otros proveedores de IA correr la misma suerte que el aprendiz de brujo de la balada homónima de Johann Wolfgang von Goethe?

La idea es obvia, pero aún no se ha debatido ampliamente. Un sistema operativo para gestionar agentes de IA. En su lugar, SAP crea constantemente nuevos universos de IA Joule para tareas específicas. ¿Acaso SAP no ve el «panorama general» de la IA?

El conocido CCoE (Centro de experiencia para clientes) podría convertirse en el CCCoE (Centro de experiencia en la nube para clientes), ya que Rise y Grow no son ofertas integrales. Sin la contribución de los clientes de SAP, poco cambiará. ¡La propia SAP está experimentando una transformación!

El coste de las licencias de la suite SAP Cloud ERP es uno de los temas más debatidos en la comunidad SAP. SAP y los hiperescaladores afirman que la computación en la nube garantiza un ahorro para los usuarios. Sin embargo, las declaraciones del director ejecutivo de SAP, Christian Klein, sugieren lo contrario.

Durante la junta general anual virtual de SAP celebrada a mediados de mayo, el director ejecutivo Christian Klein presentó la gama completa de ofertas de ERP, así como las plataformas BTP y BDC. La presentación fue coherente, pero faltaba S/4 y no se mencionó el producto estrella. ¿Y ahora qué?

SAP Business Data Cloud (BDC) será el catalizador de un futuro gemelo digital de ERP. La informática conoce desde hace décadas la simulación de sistemas dinámicos, y ahora SAP también lo ha descubierto.

Esta opción de SAP es un reconocimiento de años de fracaso. SAP tiene muchos clientes, pero también tiene una buena visión general de la cartera de sistemas ERP. Con un poco de previsión, no solo en términos de cotización bursátil, el desastre debería ser evidente.

SAP lleva varios meses utilizando el término «Cloud ERP Suite» y los clientes de SAP se preguntan qué significa. Ahora, el director ejecutivo de SAP, Christian Klein, ha arrojado algo de luz sobre el asunto: la transición de la nube privada a la pública debe producirse y debe ser un éxito.

Para la gestión de datos, SAP no solo dispone de una base de datos SQL en Hana, sino también de una plataforma de teoría de grafos y vectores de datos. Ambos métodos suelen ser más adecuados para visualizar la información que las tablas SQL. En el pasado, SAP no hacía mucho ruido con estas innovaciones informáticas.

Un cuadro de mando para el gestor de CCoE, Customer Centre of Expertise, es una respuesta perfecta al ERP componible. Hana, S/4, BTP y BDC crean una arquitectura ERP casi inmanejable. LeanIX puede ayudar hasta cierto punto, pero SAP for Me es la mejor respuesta.

Es muy diferente que a un cliente SAP existente se le presenten herramientas informáticas amplias y diversas para sus retos, o que SAP y sus socios ofrezcan respuestas claras para problemas definidos. SAP puede hacerlo todo, pero a costa de sus clientes actuales.

Los clientes actuales de SAP ECC y S/4 que deseen participar en las últimas innovaciones de TI, como IA, LLM, bases de datos, cloud y edge computing, deben personalizar la Business Technology Platform. SAP BTP ofrece todos los grados de libertad que S/4 niega.