Gran avance con IBM para Rise

IBM, socio de SAP, prueba Hana y S/4: una entrevista

Cambio de generación de ERP

E-3: Según un anuncio, IBM ha decidido introducir Hana y S/4 en todo el mundo. Qué espera IBM de este cambio generacional de ERP?

Tanja Scheller, IBM: IBM está llevando a cabo uno de los mayores proyectos de transformación empresarial del mundo basado en el software ERP de SAP. Migraremos nuestros procesos y sistemas SAP en más de 120 países, 1.000 entidades jurídicas y numerosas unidades de negocio de IBM para software, hardware, consultoría y finanzas a SAP S/4 Hana. El objetivo es seguir desarrollándonos, impulsar nuestro crecimiento y poder apoyar aún mejor a nuestros clientes. Con la experiencia que estamos adquiriendo con el uso interno de IBM de Rise con SAP, estaremos aún mejor capacitados para ayudar a nuestros clientes en su transformación empresarial y su viaje hacia la nube híbrida. Por ejemplo, estamos trabajando con Chemieanlagenbau Chemnitz, una empresa global de ingeniería de plantas y procesos, para digitalizar sus procesos y acelerar su paso a la nube con nuestra nueva oferta Breakthrough with IBM for Rise with SAP.

Tanja Scheller, Directora del Centro de Innovación de IBM para Soluciones SAP, Jefa de la sucursal de IBM en Walldorf.

S/4: instalación local con funcionalidad en la nube

E-3: Según el anuncio, S/4 será una instalación on-prem con funcionalidad en la nube. Por qué no una nube privada o pública clásica?

Scheller: Yo lo describiría más bien al revés: Es una instalación en la nube con funcionalidad on-prem, para seguir con la imagen. Nuestro contrato Rise con SAP es un contrato de software como servicio (SaaS) y nuestras licencias se han trasladado de on-premises a SaaS con IBM ejecutándolo en IBM Public Cloud. Se trata, pues, de un despliegue en la nube pública en un modelo SaaS. Esto se implementa como Rise con SAP S/4 Hana Cloud, Private Edition con la opción IBM Premium Supplier, con IBM Consulting actuando como Rise Premium Supplier.

Benefíciese de Rise

E-3: Dice usted que se aplica el programa Rise. ¿Por qué y para qué tareas?

Scheller: Estamos centrados en la evolución de nuestros procesos empresariales a través de Rise with SAP S/4 Hana Cloud. Como parte de nuestra transformación empresarial, más de 300 instancias SAP existentes se trasladarán a la nube y 500 servidores se consolidarán en IBM Cloud con la solución Rise with SAP en IBM Power sobre Red Hat Enterprise Linux. En última instancia, más de 375 TB de datos en IBM Power y Red Hat Enterprise Linux se trasladarán a IBM Cloud. Esta migración a S/4 ya está en marcha en todo el negocio de software de IBM, con un despliegue inicial centrado en el software como servicio y el sistema de facturación de IBM, y ya está beneficiando a los clientes y socios comerciales de IBM a través de sistemas de facturación y pago simplificados, mientras que los pedidos y contratos se pueden procesar rápidamente.

¿Es bueno o malo el Rise?

E-3: Al mismo tiempo, IBM ha anunciado que es el único socio de cooperación holística de Rise en el mundo. Después de más de un año de Rise con SAP, esta circunstancia aparece en una óptica dudosa: ¿Cómo de bueno o malo es Rise, para que SAP sólo tenga un socio de cooperación, y por qué IBM se sacrifica por este trabajo?

Scheller: Aunque SAP coopera con otros socios como hiperescaladores y consultoras en el despliegue de Rise, IBM es el primer proveedor de cloud que ofrece infraestructura, servicios técnicos gestionados, servicios de transformación empresarial, así como servicios de gestión de aplicaciones para Rise con SAP desde una única fuente como proveedor premium. Como socio consultor de SAP en todo el mundo, IBM puede ofrecer así a los clientes asesoramiento holístico y apoyo en el camino hacia una decisión a favor o en contra de Rise, sopesando los pros y los contras de cambiar su modelo de licencias a una solución de software como servicio y operación en la nube. Ofrecemos Rapid Discovery Services para Rise con SAP, así como nuestra herramienta IBM SAP S/4 Hana, Hana Impact Assessment Tool, con el fin de averiguar de forma totalmente personalizada y neutral cuál sería la importancia y el impacto de la migración de SAP ERP a SAP S/4 Hana en el negocio de nuestros clientes.

Esfuerzo y valor añadido de la conversión de bases de datos

E-3: ¿Qué esfuerzo supondrá la conversión de la base de datos de DB2 a Hana y qué valor añadido espera obtener IBM utilizando una base de datos de terceros?

Scheller: La conversión de la base de datos a Hana es un requisito previo fijo para SAP S/4 Hana y, por lo tanto, se estableció. La migración se llevará a cabo utilizando las herramientas de migración de IBM y SAP. El valor añadido para nosotros reside en el paquete global de la nueva solución, que por supuesto también nos permite recuperar datos en tiempo real e intercambiarlos de forma más eficiente entre las unidades de negocio y los equipos.

Costes de formación y asistencia

E-3: Después de muchos años con DB2 y Business Suite 7, el esfuerzo de formación y asistencia para una nueva tecnología de base de datos no parece insignificante, ¿verdad?

Scheller: Dado que llevamos años apoyando a nuestros clientes en la migración de SAP ERP en sus bases de datos anteriores, como Oracle o incluso DB2, a Hana, tenemos mucha experiencia en la conversión de bases de datos y el funcionamiento de Hana. El esfuerzo de soporte está cubierto por el modelo de licencia SaaS, donde el soporte de la base de datos está incluido en el acuerdo SaaS. 

Hoja de ruta ERP

E-3: ¿Está IBM despreocupada por su hoja de ruta ERP? SAP aún no tiene planes para un sucesor de S/4. Entonces, ¿cómo planifica IBM su futura funcionalidad ERP?

Scheller: IBM ha realizado importantes inversiones en SAP a lo largo de los años y la actualización de SAP ERP a S/4 Hana aprovecha al máximo estas inversiones. Con varios sistemas ERP de SAP que se actualizarán en los próximos años, este es nuestro principal objetivo. Y vemos S/4 Hana como una base ERP fundacional sobre la que construiremos durante más de la próxima década. Al mismo tiempo, también estamos viendo una creciente adopción de SAP S/4 Hana en nuestra base de clientes. 

¿Más productos SAP de IBM?

E-3: ¿Introducirá IBM otros productos SAP además de S/4? ¿Como Qualtrics, Successfactors, Ariba, etc.?

Scheller: Ya estamos utilizando Qualtrics, Ariba, Concur, SAP CPQ y algunos otros productos en la actualidad, y estamos examinando continuamente nuestro panorama de aplicaciones desplegadas internamente de SAP y otros proveedores para apoyar mejor nuestra transformación empresarial interna. Nuestra transformación a SAP S/4 Hana también utilizará otros productos de IBM como extensiones de SAP; por ejemplo, para mejorar aún más la toma de decisiones mediante IA y flujos de trabajo automatizados.

¿Modelo en nube para S/4?

E-3: La base de S/4 será Power, Red Hat Linux y Hana. ¿Dónde se operarán estos sistemas? ¿Existe un modelo de nube para esto y cuál?

Scheller: Los sistemas SAP S/4 Hana se operan en IBM Cloud. IBM Cloud lleva mucho tiempo alojando a clientes SAP de todo el mundo, ejecutando infraestructuras certificadas por SAP en nuestros centros de datos cloud globales de Europa, Asia y América. Más de 42 centros de datos de nube pública de IBM en todo el mundo dan soporte a cargas de trabajo certificadas por SAP y los entornos de nuestros clientes van desde instancias SAP únicas de recuperación ante desastres hasta entornos de producción completos para SAP S/4 Hana y BW/4 Hana, incluyendo escenarios de configuración de alta disponibilidad y recuperación ante desastres. La arquitectura de nuestra plataforma de nube flexible de IBM incluye la adaptación de modelos de nube híbrida, alta seguridad sin redes públicas y servicios de red de borde con IBM Cloud Internet Services. Esta plataforma de nube híbrida de IBM también se utilizará para nuestro despliegue interno de IBM.

E-3: Gracias por la entrevista.