Autoservicio de compras

Mediante el uso de SAP SRM, s.Oliver persigue el objetivo de acelerar y simplificar la adquisición de materiales no destinados a la producción, como material de oficina, software y hardware, así como servicios de marketing.

La estrecha integración de la nueva solución de compras en los sistemas SAP existentes es crucial. Esto significa que los empleados no necesitan una contraseña adicional para trabajar con SRM, sino que pueden acceder directamente tras iniciar sesión en su portal SAP basado en roles.

Esto ahorra tiempo y aumenta la seguridad de todo el entorno del sistema SAP. Los cambios en la estructura de personal que afectan a la función de los empleados del área de compras indirectas pueden transferirse automáticamente de SAP HR al sistema SRM.

Sin pasos manuales adicionales, las autorizaciones de aprobación técnica y financiera, por ejemplo, se almacenan a prueba de auditorías y siempre están actualizadas.

Los usuarios pueden seleccionar cómodamente los materiales y servicios necesarios en la solución de catálogo conectado con sólo unos clics de ratón y cargarlos en la cesta de la compra. Como resultado, cada vez son menos los empleados que tramitan sus pedidos sin pasar por el departamento de compras. Se evitan costes adicionales.

Los procesos de aprobación técnica y financiera, que se han reducido a tres fases de aprobación para los pedidos por catálogo, también son más rápidos. Las fases de aprobación de los pedidos de texto libre se han reducido incluso a la mitad.

La facilidad de uso ayuda a reducir los índices de compras inconstantes en las compras indirectas de s.Oliver. Los empleados utilizan el sistema de compras SAP existente en lugar de hacer pedidos "a lo loco".

Apsolut apoyó la implantación de la solución de compras basada en SAP con un enfoque de proyecto integral: desde la planificación, la gestión y la coordinación del proyecto hasta la transferencia de conocimientos a los usuarios.

En primer lugar, se crearon anteproyectos para cada uno de ellos y se acordaron con los departamentos especializados; a continuación, se desarrollaron conceptos de implantación a partir de los mismos. La introducción de SRM forma parte de un proyecto global con el que s.Oliver pretende seguir optimizando los procesos empresariales en la contratación indirecta en todo el mundo junto con Apsolut.