Asesor de los líderes del mercado mundial

El enfoque estratégico en un mercado objetivo definido, la absoluta orientación al cliente y al rendimiento, la gran fuerza innovadora, la excelencia profesional, la ambición de un líder de calidad, una sólida cultura empresarial que fomenta y exige el pensamiento emprendedor, la comunicación abierta, la responsabilidad y la confianza en el poder creativo individual son la propuesta de venta única de cbs. Además, una cartera de soluciones única que responde de forma integral a los retos de los clientes en materia de procesos y gestión empresarial, digitalización y tecnologías.

cbs está dando forma al futuro de su negocio de consultoría en expansión con una brújula clara. Los clientes industriales de todo el mundo necesitan soluciones empresariales para toda la empresa que tracen cadenas de valor digitales y arquitecturas de sistemas híbridos en todos los ámbitos y creen procesos empresariales excelentes e innovadores con el mejor software disponible en el mercado.

Consultoría de procesos empresariales

En el viejo milenio, cuando alguien entraba en la oficina con el rótulo "microsap" por la pesada y ruidosa puerta de hierro, los empleados de la pequeña consultora del polígono Rohrbach-Süd de Heidelberg hacían un gesto de dolor. Tras el sótano de Rauenberg y una pequeña oficina en Heidelberg, ésta era la tercera sede de la empresa fundada en 1995. El cofundador y consejero delegado, Harald Sulovsky, había asesorado a empresas internacionales en SAP, sólo había la consultoría necesaria, insuficiente para Sulovsky.

La visión de su joven empresa se convirtió rápidamente en realidad: la base de un éxito líder en el mercado: consultoría estratégica de procesos empresariales y soluciones globales para empresas industriales innovadoras, líderes mundiales en el sector manufacturero.

Los consultores tienen que saber tanto de digitalización como de procesos empresariales: vincular el negocio y las TI de forma específica para seguir desarrollando organizaciones y cadenas de valor globales. La empresa dio sus primeros pasos en el mundo de los clientes conocidos por recomendación: además de proyectos para Otto Bock, Nokia y Heidelberger Druckmaschinen, también creó la arquitectura del sistema R/3 distribuido globalmente en Procter and Gamble.

En el fabricante de maquinaria Dürr, unieron por primera vez sistemas y datos SAP en una migración a nivel de base de datos: un hito para el software "Enterprise Transformer". "Hemos superado los límites", así describe el veterano Rainer Wittwen la colocación de la primera piedra de la Transformación del Paisaje del Sistema.

Cuando la empresa química finlandesa Kemira buscaba una estrategia para cartografiar las cadenas de suministro globales, la transformación del paisaje de sistemas fue un proyecto innovador con un alto grado de satisfacción del cliente: el doble de rápido y la mitad de caro que las ofertas comparativas. "Dijeron que, para proyectos de misión crítica, les llevaríamos en el futuro.", recuerda Wittwen. 

"cbs Corporate Business Solutions" suena establecido - hoy Materna, un proveedor de servicios de TI activo a nivel mundial para la digitalización y la TI innovadora, se encuentra en el fondo como propietario. cbs define su estrategia corporativa de forma independiente y la aplica de forma coherente a largo plazo. Harald Sulovsky tiene vía libre como CEO, los consultores han "llegado" globalmente: presencia en Singapur, Malasia, Japón, EE.UU., España, Suiza, Austria y Finlandia - además de diez sedes en Alemania.

Desde 2018, cbs tiene su sede en la sede de Heidelberg. Entre sus clientes se encuentran líderes del mercado como Schott, MAN, Salzgitter, Trumpf, B. Braun, Hella, Mann + Hummel, Claas o Roche, con proyectos de reestructuración global, One Finance, S/4 Hana o implantaciones de SAP. El equipo directivo y los expertos que han estado con la empresa desde los primeros días y hoy como ejecutivos representan la cultura corporativa de la consultoría.

La evolución es impresionante: tras años de crecimiento constante de las ventas de dos dígitos, cbs también logró en 2020 un crecimiento de alrededor del 13% en comparación con 2019 -contra la tendencia y a pesar de la pandemia-, con unas ventas de 104 millones de euros, con una rentabilidad superior a la media.

Al mismo tiempo, el número de empleados creció de 600 a 700: cbs contrata personal para equipos internacionales en todos los mercados. "Hemos superado nuestros objetivos para 2020. Las sucursales más nuevas también están ofreciendo rendimientos positivos tras una breve fase de inversión, algo excepcional en el mercado de la consultoría", subraya Sulovsky.

Para lograr un éxito sostenible, cbs ha ampliado su dirección corporativa. Además de Harald Sulovsky, Rainer Wittwen, Holger Scheel y Stefan Risse son ahora también directores generales de cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung.

"La continuación constante del crecimiento rentable y el desarrollo de nuevos mercados plantean nuevos retos. El reparto de tareas con los tres directores generales es importante para la proximidad al cliente y el desarrollo del negocio, que controlamos en la dirección junto con Markus Geib, Oliver Dorsner y Jürgen Remmert.", afirma el Director General.

Sector específico

Rainer Wittwen tiene experiencia en consultoría de gestión de proyectos de cambio global: "cbs es una consultora de alto rendimiento en industrias manufactureras - trabajamos estrechamente y al nivel de los ojos con clientes de éxito a nivel mundial, con una pasión por los procesos de negocio a nivel empresarial." Holger Scheel representa la perspectiva de mercado de las soluciones orientadas al cliente: "Tenemos mucho en común con nuestros más de 300 clientes activos: cumplimos sus expectativas de colaboración, orientación al cliente y calidad de los resultados. Compartimos valores, cultura, orientación a largo plazo y éxito."

Stefan Risse combina la experiencia en consultoría con el liderazgo en calidad en todas las generaciones de software, desde R/2 hasta S/4: "cbs acompaña las estrategias globales de despliegue con tecnologías innovadoras para arquitecturas digitales en nueva calidad de procesos, productos y soluciones."

Los ambiciosos objetivos están vinculados a la gran demanda en el negocio principal: -soluciones de procesos empresariales a nivel de toda la empresa en industrias manufactureras y transformación impulsada por software también para los principales clientes globales de SAP. "La digitalización y el cambio de la plataforma central en SAP son retos centrales para las empresas industriales - para la creación de valor más allá de los límites de las aplicaciones SAP. El innovador software estándar propio cbs ET Enterprise Transformer abre potenciales de mercado", afirma Wittwen.

Holger Scheel añade: "Los proyectos de innovación en las grandes empresas tienen que integrar muchas cosas de forma inteligente: procesos y datos empresariales digitales de extremo a extremo, entornos híbridos de sistemas y aplicaciones y plataformas de TI."La experiencia en contenidos de combinar la consultoría específica del sector con el software y las mejores prácticas y ofrecer soluciones personalizadas para los requisitos de cada departamento en organizaciones globales marca la diferencia.

Los faros son prueba de esta habilidad: En la migración completada para Viessmann en 2019, cbs convirtió 28 unidades de producción en 34 países y 78 organizaciones de ventas en todo el mundo de R/3 a S/4 Hana en un tiempo récord. La entrada en funcionamiento sin contratiempos con 30.000 millones de registros de datos, 6.000 usuarios y 190 sociedades fue el gran avance del enfoque "selectivo": centrarse en la innovación de procesos relevantes y la transformación selectiva de datos para una duración del proyecto significativamente más corta.

En 2020, los consultores realizaron una de las primeras transformaciones del mundo de ERP on-premises a S/4 Hana Private Cloud para la empresa siderúrgica SPS Companies en Estados Unidos. Una vez más, "Selectivo" fue un buen comienzo para la migración: seleccionar los datos y el historial, transformar el área financiera, armonizar los centros de costes y beneficios.

Gestión empresarial

"cbs está idealmente posicionada para las futuras necesidades del mercado con una cartera de consultoría de negocio y tecnológica para la transformación digital y soluciones a nivel empresarial", explica Harald Sulovsky: "Rise with SAP significa Business Transformation as a Service (transformación empresarial como servicio), y SAP Business Process Intelligence confirma el concepto corporativo de cbs de diseñar, optimizar y digitalizar los procesos empresariales en toda la empresa y en todo el mundo.."

Para el futuro de la consultora, la "Visión 2025" ofrece una orientación clara: en 2025, cbs quiere alcanzar un volumen de negocio de 250 millones de dólares estadounidenses con 1.000 consultores en mercados y proyectos internacionales, lo que supone duplicar su cifra con respecto a 2020, orgánicamente y con actividades de fusiones y adquisiciones. "Nos centraremos aún más en los procesos empresariales y seguiremos ampliando nuestra cartera más allá de las soluciones SAP para aprovechar la digitalización como una oportunidad en un mundo empresarial cada vez más complejo: Ahí es donde se necesitan consultores, socios con las soluciones adecuadas para problemas complejos."

Rainer Wittwen pinta el cuadro objetivo: "En 2025, cbs será también uno de los socios más importantes de SAP a escala mundial y un consultor independiente para clientes industriales internacionales de alto crecimiento, líder mundial en soluciones de procesos empresariales digitales y globales de extremo a extremo para los líderes del mercado mundial en las industrias manufactureras."