IoT con el mejor ROI

Usted es el nuevo Director General de GIB. ¿Qué era antes?

Björn Dunkel: Me permitieron aumentar las ventas en GIB durante los últimos diez años.

Cuando me incorporé a GIB en 2007, teníamos tres clientes pilotos de Dispo Cockpit. En aquel momento, GIB estaba transformándose de una consultora clásica a un proveedor de software.

Para ello, había que crear la organización, es decir, el departamento de ventas. Esa fue mi principal tarea en los primeros años.

¿Qué retos personales le plantea su nuevo cargo de Director General de GIB?

Oscuro: El mayor reto es que, como Director General, ahora soy responsable de muchos más empleados y más áreas y trabajo de forma mucho más estratégica.

Como Jefe de Ventas, Marketing y Gestión de Socios, era responsable de una veintena de empleados y participaba en gran medida en las operaciones.

A través de un gran número de reuniones con clientes y partes interesadas, siempre estuve muy involucrado en los procesos logísticos y los requisitos de nuestros clientes. Ahora me beneficio de ello como Director General.

De este modo, puedo aportar mi experiencia a la estrategia de producto y garantizar que GIB siga persiguiendo una hoja de ruta que haga avanzar a nuestros clientes y a nosotros.

¿Cuántos de sus clientes son también clientes actuales de SAP y en qué medida están orientados a las estrategias actuales de SAP? ¿Es S/4 Logistics un tema de actualidad para ustedes?

Oscuro: Como somos fabricantes de software de optimización logística basado en SAP, todos nuestros clientes son clientes de SAP. Sin embargo, alrededor del 70% de nuestros clientes son pymes SAP y tienen menos de 5.000 empleados.

Esto significa que desarrollamos soluciones adecuadas para pequeñas y medianas empresas, que ya son ejecutables en SAP ERP, Business Suite on Hana y en S/4. En este sentido, marcamos el rumbo muy pronto para poder ofrecer a nuestros clientes de SAP ERP una solución preparada para el futuro.

Hoy en día ya tenemos clientes que utilizan Suite on Hana o incluso S/4 con y sin S/4 Logistics junto con nuestro GIB-Dispo-Cockpit.

¿Qué puntos fuertes ve en el actual modelo de negocio de GIB? ¿Quiere aprovechar estos puntos fuertes? En caso afirmativo, ¿cómo?

Oscuro: La gran fuerza de GIB es que todo lo que hacemos está siempre estrechamente relacionado con soluciones para pequeñas y medianas empresas.

Ofrecemos un ratio de 1 euro de licencia por 30 céntimos de implantación y tenemos un retorno de la inversión demostrado en bastante menos de seis meses.

Sin duda queremos mantener esta fortaleza y ahora también la estamos utilizando en nuestra estrategia de internacionalización.

¿Qué influencia tiene en usted la decisión de SAP de utilizar únicamente Hana como base de datos ERP a partir de 2025?

Oscuro: Debemos distinguir entre SAP Suite on Hana y S/4 Hana.

Dudo que todos los clientes de SAP se hayan pasado a S/4 de aquí a 2025. No obstante, el anuncio de una nueva solución SAP revolucionaria como S/4 Hana ha sido un golpe maestro por parte de SAP.

La solución ERP, que ya estaba muy anticuada, no habría podido cumplir los requisitos de la Industria 4.0 y el IoT.

En nuestra opinión, se trata de la evolución correcta, aunque actualmente nos obligue a hacer equilibrios para ofrecer a nuestros clientes y partes interesadas ventajas comerciales en tres entornos de sistemas muy diferentes.

¿Qué contacto tiene actualmente con SAP?

Oscuro: Nunca habíamos estado tan cerca de SAP como hoy. Al fin y al cabo, GIB es una filial al 100% de TiSC AG, cuyo consejo de supervisión está presidido por la propia SAP.

Este puesto lo ocupa nada menos que el Profesor Dr. Martin Hill, Vicepresidente de SCM en MEE SAP Alemania.

Acojo con gran satisfacción esta evolución y espero trabajar juntos sin perder la independencia de GIB en cuanto a soluciones adecuadas para las pequeñas y medianas empresas. No cabe duda de que preservaremos esta independencia.

¿Qué importancia tiene para usted la prevista internacionalización del GIB?

Oscuro: La internacionalización es el siguiente paso lógico. Hemos tenido mucho éxito en la región DACH en los últimos diez años y hemos demostrado aquí que conocemos al dedillo la optimización logística en tiempo y presupuesto.

Nuestros clientes tienen sucursales en todo el mundo. Hoy en día, casi no hay país en el mundo en el que GIB Dispo-Cockpit no optimice de forma sostenible la logística de nuestros clientes.

La decisión de internacionalizar este exitoso concepto es totalmente acertada.

Tenemos la gran suerte de contar con Nadine Rahman, una profesional de la internacionalización, en el Consejo de Administración del TiSC. Junto con Ann-Britt Rheinländer, una veterana del GIB, impulsará la internacionalización.

Podré aportar mi energía al desarrollo general de GIB.

¿Qué impacto tienen los planes de Industria 4.0 en la actual GIB Dispo-Cockpit Suite? ¿Ve alguna ventaja o desventaja?

Oscuro: Aquí sólo hay ventajas. La suite GIB se mantiene y se perfecciona constantemente.

Poco a poco irán apareciendo nuevas funciones y módulos dentro de la suite, lo que permitirá a nuestros clientes adentrarse en la Industria 4.0 y el IoT.