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Nube de RR.HH.: Aprovechar al máximo la norma del futuro

Cualquiera que se haya ocupado de la digitalización de los procesos de personal en los últimos cinco años seguramente no ha podido evitar una u otra solución en la nube. Para muchos clientes, sin embargo, estas soluciones no han sido lo suficientemente integradoras o no han cubierto todas las necesidades. El alto grado de falta de transparencia con respecto a los costes y el alcance de los servicios también ha contribuido a...
Grupo Cathleen Mueller Scheer
1 de junio de 2021
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Este texto ha sido traducido automáticamente del alemán al español.

Cualquiera que se haya ocupado de la digitalización de los procesos de RRHH en los últimos cinco años no ha podido evitar, sin duda, una u otra solución en la nube. Sin embargo, para muchos clientes, estas soluciones no han sido lo suficientemente integradoras o no han cubierto todas las necesidades.

La gran falta de transparencia en cuanto a costes y alcance de los servicios también contribuyó a la decisión contraria a la nube. Todos estos factores fueron el motivo de que muchos clientes siguieran confiando en los sistemas clásicos in situ.

¿Cuánto tiempo puedo escapar de la nube?

Es difícil hacer aquí una afirmación precisa sin una bola de cristal. Sin embargo, ya se puede identificar claramente una tendencia: El ejemplo del mayor grupo de software de Europa, SAP, muestra claramente lo importante que es este tema, porque allí ya se centran en una estrategia holística en la nube.

La actual iniciativa "SAP HXM Move" identifica claramente las razones por las que debe producirse un cambio de la tradicional HCM (Gestión del Capital Humano) a la innovadora HXM (Gestión de la Experiencia Humana). Entre ellas se incluyen retos de RRHH como un mayor compromiso de los empleados, el mantenimiento de la competitividad en el dinámico mundo corporativo y diversas mejoras de eficiencia en términos de satisfacción de los empleados.

Para responder a la pregunta planteada al principio: No por mucho tiempo. SAP ya recomienda un sistema de RR.HH. local sólo a determinados clientes en determinadas condiciones. A un gran número de clientes se les recomienda directamente la solución en la nube SuccessFactors, que puede dar servicio a todos los procesos de RRHH y gestión del talento como una suite.

A más tardar dentro de diez años, las empresas se verán obligadas a sustituir sus sistemas SAP on-premise por soluciones en la nube, porque a partir de 2040, la estrategia de sistemas de RRHH sólo contempla la nube. HCM pasará a una merecida jubilación; también lo hará la opción de un sistema de RRHH on-premise.

Nube todo bien y bueno, pero ...

Así suele empezar la frase cuando se trata de reservas sobre la nube. Aunque las ventajas de una solución en la nube como SuccessFactors suelen ser claras y están bien comunicadas, siguen encontrándose con una avalancha de interrogantes:

  • ¿Cuáles son los costes de aplicación?
  • ¿Qué modelo de licencia debo elegir?
  • ¿Qué obtengo exactamente por mi dinero?
  • ¿Puedo empezar en una dimensión pequeña y luego ampliar y escalar la solución?
  • ¿Me conviene el estándar de la nube? ¿Qué grado de personalización es posible?
  • U.v.m.

Carros de la compra y cajas - sin negocio de venta por correo

Son precisamente estos obstáculos los que la consultora Scheer quiere contrarrestar ahora y, en consonancia con el lema "Le quitamos el miedo a las soluciones en la nubeofrecen más transparencia a las partes interesadas". Con las Scheer Boxes para SAP SuccessFactors HXM Suite, los clientes tienen acceso a soluciones de RRHH preconfiguradas, estructuradas según el ciclo de vida del empleado, en un paquete completo al mejor precio:

  • Soluciones de mejores prácticas de RRHH innovadoras, predefinidas y escalables "listas para funcionar".
  • Plazos de implantación garantizados desde 4 semanas, sin riesgos
  • Cálculos de costes transparentes con garantía de precio fijo para la implantación y las licencias

Lo más destacado es que durante la fase de solicitud y consulta hay asesores a disposición de los interesados, que utilizan un carrito de la compra digital para registrar los requisitos y necesidades. Así, los clientes potenciales pueden ver lo que costará una posible solución y qué contenidos y servicios están incluidos antes de firmar un contrato. 

"Para nosotros era importante ofrecer total transparencia con nuestro planteamiento. Nuestros clientes potenciales pueden ver de un vistazo qué servicios están incluidos y la asignación exacta de costes". subraya Cathleen Müller, jefa de equipo de SAP SuccessFactors en Scheer GmbH. 

Además de la transparencia en cuanto a servicios y costes, también hay que tener en cuenta la personalización. Scheer utiliza aquí un "modelo de dos cajas", con la opción de reservar servicios y funciones adicionales.

Sobre esta base, por un lado, la velocidad de implementación anunciada de una implantación en la nube se realiza sobre la base de los enfoques de las mejores prácticas de RRHH y, al mismo tiempo, se muestran las opciones de individualización. La "Starter Box" ya se ofrece en parte con una duración de un mes, mientras que la "Advanced Box" en combinación con las opciones adicionales puede mapear la mayoría de las características especiales de una empresa en la nube.

Encontrará más ejemplos, detalles sobre las cajas HXM y datos en nuestro Página web

Estamos deseando intercambiar ideas con usted. 

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Grupo Cathleen Mueller Scheer

Cathleen Müller tiene muchos años de experiencia como consultora de SAP SuccessFactors en un contexto internacional y trabaja como jefa de unidad para el área de SAP SuccessFactors en Scheer GmbH. En su función, ayuda a las empresas a digitalizar sus procesos de RRHH y a hacerlos más eficientes.


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