Procesos de trabajo basados en funciones y planificación de inventarios
Es esencial estandarizar y centralizar la logística. Karl Mayer, cliente de SAP Inventory y fabricante internacional de maquinaria textil, ha ampliado su sistema anterior con una solución basada en SAP para optimizar los procesos controlados por SAP.
Desde entonces, el Rule Workbench (RWB) y el Role Administration Cockpit (RAC) de GIB han garantizado la mejora de los inventarios y la reducción de los tiempos de procesamiento operativo mediante procesos de trabajo basados en funciones. Desde su fundación en 1937, la empresa de ingeniería mecánica se ha convertido en un grupo internacional de empresas.
Como líder innovador del mercado en la fabricación de maquinaria textil, el fabricante ofrece soluciones para los dos procesos más importantes de la tejeduría de punto, la tejeduría de punto por urdimbre y la tejeduría de punto, así como para los campos de los textiles técnicos, la tejeduría de preparación para la urdimbre y la digitalización. En la actualidad, la empresa cuenta con filiales en EE.UU., Inglaterra, India, Italia, Hong Kong, Japón, China, Bangladesh y Suiza.
Logística mundial
El crecimiento internacional supuso un reto para los procesos logísticos. No existían normas generales en toda la empresa sobre cómo calcular las existencias de seguridad. Las existencias de seguridad no se comprobaban a intervalos regulares, sino sólo cuando había una solicitud de compra abierta. Además, los planificadores no organizaban la rutina diaria de acuerdo con directrices uniformes.
"Con esta planificación de las existencias, existía un alto riesgo de que éstas fueran demasiado bajas o demasiado altas y, por tanto, de que se produjeran retrasos en la producción.", recuerda Sonja Meyrose, Jefa de Gestión de Materiales de Karl Mayer.
"Teníamos claro que necesitábamos una solución uniforme en la empresa para estructurar mejor la rutina diaria de los expedidores y hacer así más eficiente el trabajo. Los nuevos recursos de tiempo ganados pueden utilizarse, por ejemplo, para planificar las existencias de seguridad de forma más profesional, también con un software", dice Meyrose sobre la situación inicial.
Como ya llevaban varios años trabajando con éxito con los módulos GIB Operations y GIB Controlling, eligieron al mismo desarrollador. GIB, socio de SAP, está especializado en la optimización de procesos logísticos, y los módulos Rule Workbench (RWB) y Role Administration Cockpit (RAC) debían utilizarse como solución complementaria para optimizar los procesos del departamento de logística.
Gracias a la compatibilidad con las soluciones existentes, Karl Mayer ahorró tiempo durante la implantación. Sólo transcurrieron seis meses desde el inicio del proyecto hasta la puesta en marcha en los centros. Aparte de algunos ajustes, la implantación transcurrió sin contratiempos.
En la actualidad, unos 100 usuarios trabajan con GIB Operaciones, Controlling y RAC en todas las sedes del mundo. Los usuarios quedaron positivamente sorprendidos por la facilidad de uso de los módulos.
El uso es casi autoexplicativo, por lo que el tiempo de formación para el navegador de actividades fue de aproximadamente medio día. El funcionamiento es un poco más intensivo, y requiere de uno a dos días de formación, para que el personal también pueda utilizar esta solución. Los centros extranjeros recibieron formación in situ o por videoconferencia.
Cabina de pilotaje basada en roles
La introducción ha tenido efectos positivos en los flujos de trabajo. En particular, el Role Administration Cockpit elimina la búsqueda y la navegación en el sistema SAP y permite completar las tareas en un tiempo récord. El RAC oculta las funciones no utilizadas y facilita así la navegación.
Las tareas puntuales que se repiten con regularidad deben planificarse como en una agenda electrónica, de modo que el usuario pueda ver todas las tareas pendientes en la pantalla personalizada, a la que puede acceder con un doble clic.
Una gran ventaja para el día a día, según Meyrose: "La creación de normas uniformes en la programación aporta mucha transparencia, una cierta intercambiabilidad en caso de enfermedad o vacaciones y, sobre todo, facilita el quehacer diario, ya que cada programador ve claramente qué actividades tiene que realizar."
La planificación del inventario ha mejorado notablemente en lo que respecta a la visualización de las piezas que faltan, que se ha transferido completamente de Excel a GIB. El uso uniforme de los módulos en todas las ubicaciones ha aumentado la transparencia en la programación, ya que los programadores pueden obtener una visión general de las existencias en todo el grupo y, por tanto, también optimizarlas mejor.