La formación del personal fomenta la innovación

Este es el resultado del actual análisis de viajes de negocios de VDR en cooperación con el socio temático SAP Concur. Solo el 4% de los empleados de gestión de viajes afirma utilizar IA.

Al menos el 20% tiene previsto utilizar la tecnología en el futuro. Pero, ¿cuáles son las razones de que no se aproveche el potencial de innovación?

La tecnología por sí sola no hace a nadie más eficiente, más ágil o más inteligente. Lo importante sobre todo es conocer su potencial y saber utilizarla con habilidad y rentabilidad.

La falta de conocimientos frena la integración de la IA en las empresas. Para estar preparados para un futuro de viajes de negocios con IA e impulsar su uso en sus propias empresas, los encuestados desean principalmente oportunidades de formación (55%).

El 44% de los encuestados también menciona el fomento de la comprensión entre los empleados como una piedra angular importante para un futuro con IA. Así pues, la transferencia de conocimientos es más importante que la inversión en soluciones pertinentes.

Alrededor de un tercio (36%) de los gestores de viajes temen que la inteligencia artificial ponga en peligro los puestos de trabajo de gestión de viajes a largo plazo. Las nuevas tecnologías no solo pueden apoyar las tareas existentes, sino también asumir por completo tareas monótonas.

Esto permite a los empleados participar en actividades más estimulantes y puede aumentar el disfrute en el trabajo a largo plazo.