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La digitalización y la automatización ofrecen oportunidades a los trabajadores

Muchos trabajadores sienten desde hace tiempo que su lugar de trabajo está cambiando. Mientras que determinados procesos estandarizados ya no entran dentro de su ámbito de trabajo debido a la automatización, están surgiendo otras tareas y enfoques.
Revista E-3
23 de mayo de 2019
La digitalización y la automatización ofrecen oportunidades a los trabajadores
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Este texto ha sido traducido automáticamente del alemán al español.

Sin embargo, el mayor problema de la automatización no es el proceso de transformación y digitalización en sí, sino la incertidumbre que provoca esta innovación. A pesar de las ventajas que aporta el cambio estructural, muchos empleados se muestran escépticos ante la tendencia actual.

"Mucha gente teme por su empleo debido a la creciente automatización"

afirma Christian Rampelt, fundador y director general de dfind.com, y añade:

"Los nuevos procesos también ofrecen grandes oportunidades para el mercado laboral alemán".

En un documento informativo, por ejemplo, el Centro Leibniz de Investigación Económica Europea no descarta la posibilidad de que la automatización tenga también efectos de ahorro de empleo.

Al fin y al cabo, la idea básica de la automatización es reestructurar procesos con patrones repetitivos. Con ello se pretende simplificar los flujos de trabajo y reducir los errores.

Sin embargo, esto se aplica sobre todo a los procesos monótonos y rutinarios.

"La automatización no significa que los puestos de trabajo vayan a desaparecer sin ser sustituidos. Más bien, están cambiando".

dice Rampelt.

Los expertos también parten de la base de que la automatización y el consiguiente aumento de la eficiencia reducirán el precio de los bienes y, por tanto, aumentará el consumo. Esto provocará también un aumento de la demanda de mano de obra.

En general, se observa que las empresas que recurren a las nuevas tecnologías de automatización y producción también crecen en cifras de empleo.

El Instituto Fraunhofer de Tecnología de la Producción, entre otros, también confirma que la automatización ayuda a las empresas a reducir los costes de producción. En consecuencia, es más probable que se trasladen a Alemania.

Christian Rampelt lo explica:

"Como los salarios también suben en el extranjero y los costes logísticos son bastante más altos, tiene sentido económico mantener las instalaciones de producción en Alemania".

Por ello, los expertos predicen que la automatización contribuirá a preservar el empleo en Alemania si se adoptan las medidas de formación adecuadas.

Rampelt

En seis de cada diez empresas (60%), el impulso para adoptar nuevas medidas de formación procede de los empleados. Con mayor frecuencia aún, son los departamentos especializados los que identifican directamente una necesidad (84%).

Este fue el resultado de un estudio conjunto de la asociación digital Bitkom y la asociación TÜV, para el que se encuestó a 504 empresas con diez o más empleados en Alemania.

"Cuando se trata de formación continua, no es sólo responsabilidad de la empresa. A menudo hay interés, pero todavía muy poca iniciativa por parte de los trabajadores. Los empleados también deberían exigir activamente formación continua y no dar por sentado el tema"

afirma la experta de Bitkom Juliane Petrich.

Lo ideal sería que los empleados ya se hubieran informado sobre posibles seminarios útiles antes de una conversación con su superior jerárquico y pudieran ilustrar con ejemplos sus ventajas para la empresa.

En las empresas, sin embargo, diversos avances normativos o técnicos llevan a menudo a adoptar nuevas medidas de formación.

Afrontar la complejidad

El zeitgeist parece seguir determinando el futuro del trabajo. Esto significa que los contextos cambian más deprisa y son más complejos, lo que significa que los empleos también son más exigentes intelectualmente y menos claros en su alcance.

Como hay que realizar varios pasos de trabajo al mismo tiempo, aumenta la tensión mental de los empleados. Aquí es donde las tecnologías basadas en IA pueden proporcionar ayuda complementando el trabajo humano en segundo plano.

Por lo tanto, los procesos automatizados sirven a los empleados tanto para reducir errores como para ahorrar tiempo y poder afrontar mejor la creciente velocidad de la vida laboral cotidiana. Esto significa que los efectos de ahorro de trabajo también se compensan con efectos positivos.

Sin embargo, existen tendencias diferentes entre los sectores profesionales. Mientras que es probable que disminuya el número de puestos de trabajo en la industria manufacturera, la demanda de especialistas en TI, en particular, está aumentando.

Esto ofrece a los trabajadores poco cualificados, en particular, la oportunidad de seguir desarrollándose. Rampelt advierte:

"En tiempos de cambios en los requisitos de cualificación y competencias, es esencial que los directivos ofrezcan a sus empleados oportunidades de formación continua".

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Revista E-3

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