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Sí, sólo tiene que hacer un plan ...

La fabricación y la producción son inconcebibles sin los temas de programación, planificación y control. Con sus módulos ERP y Business Suite, SAP constituye el marco estándar para el comercio y la industria. En el sector de las PYME se demandan soluciones flexibles e individuales. Aquí, el socio de SAP G.I.B de Siegen es líder desde hace muchos años con su producto Dispo-Cockpit. Ahora hay...
Robert Korec, revista E3
27 febrero 2014
[shutterstock:416135350, Que tenga un buen día Foto]
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Este texto ha sido traducido automáticamente del alemán al español.

En el SAPComunidad y especialmente con el ERP-Veteranos de la R/3-La legendaria abreviatura APO es bien conocida desde los primeros tiempos de la empresa.

Varias causas

El módulo APO de SAP supuso un gran reto para el hardware y la personalización desde el principio; y el tema de la planificación de la producción no es trivial con o sin TI de todos modos, ¡pero es crucial para el éxito!

Gracias a un gran esfuerzo, la Planificación Avanzada y Optimización (APO) está funcionando con éxito en las principales empresas del sector. SAP-clientes existentes. La mayoría de SAP-Sin embargo, la mayoría de los usuarios proceden de los sectores de las PYME y las PYME superiores.

Aquí, los productos, soluciones y conocimientos de la SAP-socio en la demanda.

Björn Dunkel, Director de Ventas y Marketing, informará sobre los temas de programación, planificación y Excel. MarketingGunar Kunze, Jefe de Desarrollo, Anke Baier y Ulf Bauer, Desarrollo, y Oliver Schmelzer, Consultoría (todos ellos de la SAP-Socio G.I.B Gesellschaft für Information und Bildung mbH), en conversación con E-3 Redactor jefe Peter M. Färbinger Información.

Ya Bertolt Brecht escribió en la Ópera de tres centavos:

"Sí, haz un plan, sé una gran luz, y luego haz un segundo plan, no funcionarán los dos".

El E-3 Redactor jefe pregunta Gunar Kunze, Jefe de Desarrollo de Producto de G.I.B en Siegen: ¿Cuál es la reacción del SAP-clientes existentes cuando se aborda el tema de la planificación?

"En general, el tema de la planificación despierta un gran interés. Por supuesto, la SAPLos clientes actuales de la empresa buscan constantemente soluciones para cubrir sus requisitos funcionales, conocidos desde hace tiempo y discutidos con frecuencia.

Por cierto, esto se aplica no sólo al ámbito de la planificación, sino también a muchos otros segmentos en los que Complemento-los proveedores están retozando".

Y desde el Práctica Es bien sabido que, en muchas empresas, la funcionalidad estandarizada en el ámbito de la planificación de la producción también interesa absolutamente a las TI.

"Porque las soluciones locales o las soluciones de MS Excel son casi imposibles de administrar".

añade Kunze.

"Y a menudo también representan los conocimientos de empleados individuales".

Pero para muchos usuarios informáticos, planificar en el PC es sinónimo de Excel. ¿Puede ser así? ¿Cuáles son los peligros?

"Bueno, Excel es, en primer lugar, una herramienta informática muy común y con gran aceptación entre los usuarios"

afirma Gunar Kunze en una entrevista.

"El propio SAP confía en Excel como interfaz de visualización y edición para algunos desarrollos actuales. La función de exportación de Excel también se encuentra en el SAP-aplicaciones como función estándar.

Excel es, por tanto, la herramienta adecuada para muchas aplicaciones. En el caso de la planificación de la producción, en la que los datos actualizados deben introducirse constantemente y los resultados también deben mostrarse en la pantalla. SAP-sistema debe mantenerse actualizado, una solución local de Excel es el enfoque equivocado en nuestra opinión".

Aunque puede haber algunas buenas razones para utilizar Excel en el ámbito local, Advanced Planning & Optimisation de SAP parece ser a menudo la solución para la planificación de la producción.

"disparando a los gorriones con cañones".

¿Existe un término medio entre Excel y APO? ¿O es que SAP-¿el módulo es la única salida?

"No, en absoluto vemos la APO como la única salida"

contradice el director de desarrollo, Kunze. No cabe duda de que hay empresas que están familiarizadas con las herramientas de planificación del SAPLa tabla de planificación suele utilizarse para planificar la producción.

Otras empresas, en cambio, decidieron hace años introducir un sistema noSAP-software de planificación. Con el esfuerzo de interfaz masiva para descargar y cargar.

Estos sistemas también pueden ofrecer un buen servicio.

"Nuestro Dispo-Cockpit Planning, DCP, es por supuesto una alternativa real en este momento"

Kunze sabe por su Práctica.

"Dado que la aplicación ofrece un alcance considerablemente mayor de servicios en comparación con el SAP-estándar sin APO con plena integración en el SAP-sistema, es decir, sin Interfaces-hardware y costes de administración".

A pesar de la integración SAP-La realidad del software estándar es heterogénea. Esto no tiene por qué ser negativo: un enfoque basado en lo mejor de lo mejor resulta a veces prometedor.

Björn Dunkel, Director de Ventas y Marketing en el G.I.B, añadió en una entrevista con E-3 Magazine:

"Una combinación de APO y DCP también puede ser un modelo de éxito. Las empresas más grandes utilizan el APO en su planta principal, por ejemplo, y utilizan el DCP en todas las demás sucursales al mismo tiempo."

El hecho es que la G.I.B Dispo-Cockpit Planning y la APO con la SAPERP-interactúan entre sí. Por tanto, ambos sistemas -APO y DCP- acceden siempre a la misma base de datos y los resultados de la planificación de un sistema fluyen hacia el otro a través de este ciclo, sin que APO y DCP se comuniquen directamente entre sí.

A pesar de la necesidad de un sistema eficaz como APO, la complejidad y los elevados costes administrativos son también, naturalmente, el inconveniente de un sistema que intenta resolver al 100% casi todos los problemas de planificación.

Desde el Práctica casi todo el mundo sabe SAPEstamos convencidos de que la regla 80-20 es a veces la mejor solución para las operaciones cotidianas. ¿Dónde ve G.I.B los posibles déficits principales de SAP APO?

"En primer lugar, podemos comprobar una y otra vez que APO no se utiliza en muchas empresas, o al menos no para la planificación y el control de la producción"

Gunar Kunze explica la falta, a menudo sorprendente, de una importante herramienta de planificación. Y cuando APO se utiliza en la planta central, las funciones no suelen extenderse a las plantas más pequeñas de la empresa.

Esto a veces provoca un déficit o una falta de armonía en la planificación.

"No vemos claramente los déficits de la APO en su rendimiento funcional, sino en las consecuencias resultantes para la introducción y el funcionamiento de la APO en las empresas manufactureras"

subraya Kunze, porque el alcance funcional de APO suele estar sobredimensionado para cada empresa. El resultado es un precio demasiado alto para el funcionamiento de APO en términos de tiempos de ejecución de proyectos, costes de proyectos y datos maestros, InterfacesAdministración, Usuario Clave.

Como resultado, el nivel de aceptación en la empresa desciende. Gunar Kunze sabe por experiencia que, en esta constelación, los proyectos de implantación suelen fracasar en la fase de toma de decisiones, pero a veces solo a mitad del proyecto de implantación.

Su colega Björn Dunkel añade:

"El enorme alcance de los servicios de APO hace que la aplicación sea muy compleja. A muchos usuarios les falta visión de conjunto y transparencia. Sobre todo si sólo se utilizan áreas concretas de APO.

Esta complejidad es sin duda una de las razones por las que algunas empresas utilizan el DCP además del APO para garantizar una mayor transparencia y facilidad de uso".

A menudo son concebibles varias soluciones, incluso paralelas: Pero ¿cuándo SAP-¿No puedes pasar la APO?

"Actualmente, APO -y sólo APO- proporciona funciones de las que las empresas con redes complejas dentro de la cadena de suministro no pueden prescindir"

define Gunar Kunze. Algunos ejemplos son las funciones de ATP global (Available-to-Promise) o la planificación finita dentro de un potente MRP (Materials Requirements Planning).

Las empresas con requisitos tan complejos suelen ser también de un tamaño correspondiente y, por tanto, son las mejor situadas para garantizar los requisitos previos a la explotación de un sistema APO.

"Sin embargo, las unidades más pequeñas de estas empresas no tienen por qué beneficiarse de las funcionalidades APO"

añade Kunze.

En el otro extremo se encuentra Microsoft ExcelMuchas empresas están acostumbradas a exportar listas de Excel desde APO para su posterior procesamiento. ¿Qué alternativas existen? Director de Desarrollo de G.I.B Kunze:

"Cuando hablamos aquí del resultado de la planificación de la producción en APO, nos referimos sobre todo a la información sobre la ejecución de la producción en forma de listas de pedidos, planes de utilización de las máquinas, etc. Como alternativa, se pueden utilizar sin duda funciones de la SAP-estándar después de que los datos del pedido se hayan transferido del APO al R/3 fueron entregados.

En estas condiciones, sin embargo, nuestro Dispo-Cockpit Planning también es una alternativa real para preparar los datos de los pedidos y visualizarlos en formato de bocado para las áreas de producción.

Por tanto, nuestro DCP puede apoyar no sólo la planificación, sino también la ejecución del proceso de producción con información y funciones. Por cierto, uno de nuestros clientes ya está utilizando con éxito esta solución".

La planificación siempre ha formado parte del G.I.B Dispo Cockpit. Ahora, G.I.B ha ampliado la parte de planificación utilizando la tecnología orientada a objetos Programación con Objetos ABAP reescrito (véase también el recuadro). ¿Qué faltaba funcionalmente, qué hay de nuevo ahora?

"El DCP perseguía inicialmente un enfoque simplificado de la planificación según el lema: "Hacer lo necesario como antes en Excel, de forma sencilla, rápida, pero integrada en el SAP-sistema". A muchas empresas les gustaría asegurarse estas ventajas"

dice Anke Baier, que participa en el módulo de planificación de la GIB desde su creación:

"Al mismo tiempo, también existe el deseo de hacer realidad los requisitos de planificación más complejos con el DCP.

Ahora hemos respondido a ello con la "nueva" planificación. Respondemos así a las necesidades de nuestros clientes".

Las principales innovaciones y mejoras son la planificación simultánea de varios puestos de trabajo y la posibilidad de mostrar distintas versiones de planificación.

También hay que destacar la nueva opción de crear escenarios de planificación especiales, como la planificación por franjas horarias o por intervalos. Además, el DCP ofrece sugerencias de programación automatizadas.

Las opciones de simulación mediante escenarios de planificación son especialmente importantes y cómodas para el planificador. Por supuesto, la "nueva" Planificación también ofrece información clara y fácil de usar con la ayuda del cuadro de mandos, a pesar de la enorme ampliación del alcance de los servicios.

En G.I.B creemos que la planificación también puede ser sencilla y fácil de usar. ¿Es el tradicional tablón de anuncios un callejón sin salida?

"Decimos que el usuario debe conservar la oportunidad de comprender el comportamiento de su herramienta de planificación"

subraya Baier.

"Queremos ofrecer a nuestros usuarios no sólo funciones comprensibles, sino también un alto grado de facilidad de uso para su trabajo diario. Ambos objetivos sólo pueden alcanzarse si la gama de funciones y el contenido de la información cumplen los requisitos individuales del puesto de trabajo de planificación. Los paneles de planificación tradicionales suelen adolecer de falta de contenido informativo.

Simplemente no es posible almacenar información detallada en, por ejemplo, un centímetro de espacio gráfico visualizable para una orden de producción. En otras palabras, los tableros de planificación tradicionales cubren exactamente un objetivo funcional, a saber, la secuenciación más o menos manual de los pedidos, teniendo en cuenta los recursos disponibles.

En cambio, nuestro DCP, con su concepto de cabina, cubre también todas las áreas de responsabilidad colindantes de un planificador de trabajos".

Al hablar de los paneles de planificación tradicionales, no queda lejos la cuestión de cómo combinar facilidad de uso y familiaridad. SAP-¿llevar el diseño de la interfaz de usuario a un concepto? Después de la funcionalidad viene la cuestión de la interfaz gráfica de usuario:

"Hace años que establecimos nuestra propia norma para el diseño de la superficie de nuestros productos, pero nos inspiramos mucho en SAP para que el SAP-El usuario se siente inmediatamente como en casa en nuestra cabina".

Kunze explica su trabajo de desarrollo.

"Conseguimos la facilidad de uso con varias herramientas. Nuestro G.I.B RAC, Role Administration Cockpit, permite un trabajo basado en roles u orientado a actividades con el Dispo-Cockpit.

Esto significa que a los usuarios individuales sólo se les ofrece la información y las funciones que necesitan para llevar a cabo sus actividades."

Este enfoque minimiza la complejidad global de la aplicación para el usuario individual.

El software G.I.B consigue flexibilidad e individualismo con amplios ajustes de usuario en combinación con un gestor de funciones.

Desde el Práctica Pregunta: ¿Qué grado de detalle debe tener la planificación? Con APO se puede planificar con casi cualquier profundidad. ¿Cómo trabajan los clientes actuales de G.I.B?

"En primer lugar, hay que tener en cuenta que la planificación suele representar la teoría deseable, pero a menudo se ve afectada por acontecimientos imprevistos. Práctica es torpedeado.

Por lo tanto, la planificación también debe incluir aspectos de Práctica como el tiempo medio de inactividad de una máquina".

Gunar Kunze sabe por su Práctica.

El nivel de detalle de la planificación puede ser sólo el necesario para que la producción siga exactamente la planificación. En un cliente de G.I.B. Automotive, por ejemplo, cada línea de montaje se planifica con cantidades y pedidos exactos por turno.

El DCP se ejecuta en la línea en modo de visualización y se utiliza, entre otras cosas, para la retroalimentación rápida y las funciones de suministro de material en la línea de montaje.

En otro cliente, el departamento de preparación del trabajo define un programa semanal de producción y lo transmite a los capataces. Este procedimiento podría denominarse planificación aproximada.

La secuencia de procesamiento se planifica en el área de producción. El DCP se utiliza para ambos pasos. El manejo intuitivo de la planificación en el G.I.B Dispo-Cockpit es un factor clave de éxito para el usuario.

¿Hasta qué punto un manejo complicado y unas especificaciones de configuración inflexibles conducen a malos resultados de planificación? Oliver Schmelzer de G.I.B Consulting puede responder a esta pregunta desde el Práctica informe:

"Muchas soluciones tienen pantallas y opciones de configuración predefinidas. Además, la información importante no es directamente accesible y dificulta la planificación. También están muy extendidas las soluciones industriales estandarizadas.

Sin embargo, el problema aquí es que los procesos mostrados no son los mismos en todas las empresas. En cambio, Dispo-Cockpit Planning está estructurado como un sistema modular.

Junto con nuestros clientes, identificamos los ratios y parámetros óptimos y ajustamos el módulo para que todos los procesos relevantes se optimicen y mapeen de forma específica para cada empresa".

Schmelzer explica su trabajo.

"Esto significa que el cliente recibe una tabla de planificación personalizada y, por regla general, no es necesario ningún desarrollo de adaptación adicional, lo que se traduce en unos plazos de implantación sorprendentemente cortos."

¿Para qué sectores y tamaños de empresa es adecuada la gama de soluciones de G.I.B?

"Originalmente, el desarrollo de la G.I.B Dispo-Cockpits directamente alineados con los requisitos y procesos de la industria manufacturera".

explica Björn Dunkel.

"Los sectores de la automoción y la transformación del acero, en particular, siguen siendo hoy un pilar fundamental de nuestro éxito".

Y el Jefe de Marketing añade en la entrevista E-3:

"Sin embargo, nuestro Dispo Cockpit ha crecido enormemente con los años, al igual que nuestra experiencia, por supuesto.

En la actualidad, cubrimos grandes partes de la cadena de valor con los cinco módulos del G.I.B Dispo-Cockpit y nos abrimos constantemente a nuevos temas, como la gestión de datos en memoria y el inventario gestionado por el proveedor.

Nuestra gama de sectores también se ha ampliado y, además de las industrias farmacéutica y de bebidas, nuestra cartera de clientes incluye cada vez más clientes del sector minorista. Nos estamos abriendo a nuevos y apasionantes retos, pero siempre con la garantía de calidad en mente."

¿Quién suele participar en una SAPERP- y clientes de la suite empresarial responsables de la planificación en el entorno de producción y fabricación? ¿A quién se dirige G.I.B con la nueva solución de planificación?

"En nuestras ventas y situaciones con clientes, nos encontramos con expedidores que también son responsables de su gama de productos en el entorno de producción.

Un segundo grupo son los clásicos planificadores de trabajo y controladores de producción, que actúan a continuación del departamento de programación, planifican los procesos de producción y garantizan su ejecución junto con el personal responsable de las áreas de producción".

Kunze concluye definiendo los usuarios potenciales de Dispo Cockpit Planning.

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Robert Korec, revista E3

Robert Korec, Dirección Editorial E3-Magazin Print D-A-CH, B4Bmedia.net AG, Múnich, Alemania.


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