Soberanía con sobreprecio

Las empresas se enfrentan a un dilema fundamental. Por un lado, tienen que abrirse a las nuevas tecnologías digitales, especialmente a la inteligencia artificial, que avanza rápidamente con modelos generativos de IA y grandes modelos lingüísticos. Por otro lado, la utilización de estas innovaciones a menudo requiere que los datos se almacenen y procesen en infraestructuras de nube pública, normalmente con proveedores estadounidenses como AWS, Microsoft Azure o Google. Los hiperescaladores reconocieron pronto esta necesidad y ofrecen la opción de limitar el almacenamiento y el procesamiento de datos en sus infraestructuras a regiones de nube física y lógicamente separadas que se explotan íntegramente dentro de la UE. Pero, ¿cómo están reaccionando los proveedores de aplicaciones empresariales?

SAP invertirá unos 20.000 millones de euros en soluciones de nube soberana de aquí a 2025, principalmente para clientes europeos. La empresa ofrece tres variantes: SAP Cloud Infrastructure como plataforma IaaS sobre una base de código abierto en sus propios centros de datos, SAP Sovereign Cloud On-Site para la pila SAP en un centro de datos propio o alojado y Delos Cloud específica para el sector público. Esta última se basa en MS Azure Stack y se explota íntegramente en Alemania con socios alemanes como Arvato Systems.

El lanzamiento de Delos Cloud se ha retrasado repetidamente; los primeros proyectos piloto con la Agencia Federal de Empleo alemana acaban de ponerse en marcha. Como proveedor puro de SaaS, Salesforce tiene requisitos diferentes. Además de sus propios centros de datos, la empresa lleva varios años utilizando los servicios de hiperescaladores para operar sus aplicaciones y ha introducido la plataforma Hyperforce, que separa los niveles de aplicación e infraestructura, un requisito previo para la operación de software que funciona independientemente de la infraestructura subyacente.

Esto permite a Salesforce ofrecer arquitecturas híbridas para requisitos especialmente delicados. Salesforce también ofrece opciones de nube gubernamental para EE.UU., Alemania y la UE, así como Salesforce Shield para registros de auditoría, cifrado y políticas de seguridad. Un vistazo a Microsoft y Oracle revela un patrón similar en ambos casos. Ambas empresas están impulsando la reorganización de su modelo de negocio en la dirección de hiperescaladores de la nube. Oracle, por ejemplo, está invirtiendo más de 20.000 millones de dólares al año solo en la expansión de su infraestructura en la nube, destinada principalmente a proporcionar capacidad para entrenar modelos de IA.

Las soluciones ERP, CRM, analytics y HCM de Oracle y Microsoft desempeñan un papel subordinado en la orientación a largo plazo de la estrategia empresarial, pero siguen siendo componentes importantes en la cartera de soluciones, por ejemplo para mantener el acceso a nivel de los responsables de la toma de decisiones en el mundo B2B. Por lo tanto, ambos grupos también ofrecen soberanía, y en ambos casos la cuestión se resuelve -por decirlo de forma sencilla- mediante la opción de definir regiones en la nube para alojar los datos de la empresa.

Conclusión: la soberanía tiene su precio

Estos pocos ejemplos muestran que los proveedores de soluciones SaaS están respondiendo a las crecientes exigencias de soberanía con enfoques comparables, es decir, a nivel de infraestructura, utilizando los mecanismos proporcionados por los hiperescaladores. Esto cumpliría la parte de los requisitos de soberanía relacionados con el aspecto técnico del procesamiento de datos. Sin embargo, la soberanía completa tiene muchas más facetas. Por ejemplo, es cuestionable si la verdadera soberanía puede lograrse en absoluto con el código cerrado, o si el software de código abierto no sería un requisito básico para ello. En cualquier caso, todas las soluciones de soberanía tienen un precio. En el caso de Delos Cloud, mencionado anteriormente, es alrededor de un 15% más caro que un entorno en la nube de Microsoft Azure. Es dudoso que muchas empresas estén dispuestas a pagar esta prima o una similar, especialmente si la situación geopolítica se suaviza en algún momento.

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